在人工智能時(shí)代,亞馬遜這種商業(yè)模式剛剛好

韓璐 9年前 (2016-09-05)

近日,科技巨頭亞馬遜要與家電制造商LG合作,他們打得什么算盤(pán)?

在人工智能時(shí)代,亞馬遜這種商業(yè)模式剛剛好

近日,LG與亞馬遜宣布就智能家居領(lǐng)域進(jìn)行合作。具體細(xì)節(jié)方面,LG表示,他們將把亞馬遜的服務(wù)(例如Alexa服務(wù)、“Dash”等)植入到自己的產(chǎn)品當(dāng)中。與此同時(shí),Alexa服務(wù)也會(huì)支持LG的SmartThinkQ Hub,這樣家電不僅可以實(shí)現(xiàn)互通,用戶還可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別來(lái)控制LG家電。

對(duì)于此則消息,有些人不禁疑惑,作為智能家居市場(chǎng)的“局中人”,亞馬遜為什么要給自己樹(shù)立一個(gè)對(duì)手?

在人工智能時(shí)代,亞馬遜這種商業(yè)模式剛剛好

亞馬遜與LG這樣合作,互惠互利

據(jù)了解,在美國(guó)家電市場(chǎng),LG的整體情況并不是那么的樂(lè)觀。以廚具家電市場(chǎng)為例,美國(guó)的洗衣機(jī)、冰箱、微波爐市場(chǎng)規(guī)模都在650億美元左右,LG在洗衣機(jī)和冰箱市場(chǎng)的銷(xiāo)售額達(dá)到50億美元,但在微波爐市場(chǎng)銷(xiāo)售額僅達(dá)到5億多美元,落差懸殊著實(shí)有點(diǎn)大。

而說(shuō)起亞馬遜的智能家居市場(chǎng),人們第一個(gè)想起的一定是智能音箱Echo。Echo搭載了亞馬遜的Alex語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),躋身全球市場(chǎng)第一名。此外,它的Dash按鈕也可謂一大“神器”,Prime客戶只要按下wifi連結(jié)的Dash按鈕,便可從網(wǎng)上訂購(gòu)衛(wèi)生紙、洗碗機(jī)錠、狗 糧、咖啡等日常生活用品。目前Dash在美國(guó)的供應(yīng)商已經(jīng)有了150多個(gè)品牌,而在英國(guó)也已經(jīng)有了48個(gè)合作品牌。Dash一看就知道是“懶癌晚期標(biāo)配”,前景相當(dāng)光明。

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從LG單方面來(lái)看,亞馬遜的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)可以補(bǔ)上它在智能家居系統(tǒng)的缺漏,畢竟語(yǔ)音識(shí)別是智能家居市場(chǎng)的下一個(gè)風(fēng)口。接著,利用亞馬遜智能家居市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),LG可以以此為突破口,提高自家產(chǎn)品的銷(xiāo)量,從而進(jìn)一步打開(kāi)自己在美國(guó)的智能家居市場(chǎng)。

以亞馬遜的視角來(lái)看,LG是友不是敵。亞馬遜在智能家居市場(chǎng)靠的還是人工智能技術(shù)的開(kāi)源,通過(guò)第三方硬件廠商的加入來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)。LG作為家電制造商巨頭,在世界上的市場(chǎng)份額還是相當(dāng)不錯(cuò)的,借助LG的銷(xiāo)量,亞馬遜不僅可以擴(kuò)大自己的語(yǔ)音識(shí)別等市場(chǎng),還可以收集更多的數(shù)據(jù),以對(duì)人工智能技術(shù)進(jìn)行完善與升級(jí)。

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合作的最大亮點(diǎn):背后獨(dú)特的商業(yè)模式

其實(shí),對(duì)于上面的那些內(nèi)容,相信有些人在看到消息的當(dāng)時(shí)就已經(jīng)想到了。但是,對(duì)于背后的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,又有多少人看到了心里?

在此次合作中,亞馬遜下了一手很好的棋。在許多人都認(rèn)為它在為自己樹(shù)立對(duì)手的時(shí)候,誰(shuí)又能想到它只是用了一次“迂回策略”:輸出技術(shù)以幫助對(duì)方產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,而在銷(xiāo)量增長(zhǎng)的同時(shí),隨著“Dash按鈕”的鋪開(kāi),它的電商市場(chǎng)份額又何嘗不會(huì)隨之?dāng)U大?

事實(shí)上,亞馬遜并不是第一個(gè)使用該商業(yè)模式的企業(yè)。

在人工智能時(shí)代,亞馬遜這種商業(yè)模式剛剛好

當(dāng)初,谷歌作為一個(gè)搜索引擎巨頭,中途卻不安分的去做手機(jī)系統(tǒng),對(duì)于這個(gè)轉(zhuǎn)型相信也不是沒(méi)人疑惑過(guò),或許還有人不看好。但事實(shí)上,在那些手機(jī)生產(chǎn)商要在手機(jī)上搭載安卓系統(tǒng)的時(shí)候,谷歌會(huì)要求其默認(rèn)瀏覽器為谷歌瀏覽器,而這就導(dǎo)致那些安卓手機(jī)用戶成為了谷歌瀏覽器的潛藏用戶,也是一種“迂回策略”。當(dāng)然,其中谷歌對(duì)于手機(jī)行業(yè)的前瞻性眼光也很重要。

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“迂回策略”很好,或?yàn)锳I時(shí)代未來(lái)趨勢(shì)

看到這里,我們都看出了亞馬遜、谷歌等企業(yè)在商業(yè)模式上的成功與獨(dú)特??v觀國(guó)內(nèi),這種商業(yè)模式也是存在的。

以國(guó)內(nèi)智能家居市場(chǎng)為例。此前,魅族與海爾、阿里巴巴宣布合作,聯(lián)手打造國(guó)內(nèi)智能家居生態(tài)圈。而這其中,魅族與海爾的聯(lián)手就如同前文中亞馬遜與LG,魅族作為技術(shù)輸出方,將自身系統(tǒng)加載于海爾家電之中,以實(shí)現(xiàn)在手機(jī)上對(duì)于家電的完全控制。

在鎂客君看來(lái),對(duì)于即將到來(lái)的人工智能時(shí)代,該商業(yè)模式必將是未來(lái)的趨勢(shì),至于原因嘛,主要有兩點(diǎn):

在人工智能時(shí)代,亞馬遜這種商業(yè)模式剛剛好

首先是自身發(fā)展方向的限制

說(shuō)到谷歌、亞馬遜、阿里巴巴等企業(yè)的時(shí)候,我們大多時(shí)候都說(shuō)它們是科技巨頭,從這個(gè)稱(chēng)呼上就可以看出,在發(fā)展方向上,它們的定位是科學(xué)技術(shù),而不是實(shí)業(yè)。并且,想跨界發(fā)展也是一件相當(dāng)吃力的事情。但是,從實(shí)用性來(lái)說(shuō),技術(shù)是不可能單獨(dú)發(fā)展的,它必須有所應(yīng)用才能展現(xiàn)出價(jià)值所在。

鑒于這些因素,如果谷歌等科技巨頭要想規(guī)劃自己的未來(lái)、擴(kuò)大自己的企業(yè)版圖,尋求其他企業(yè)的幫助就成了必然。比如這次LG與亞馬遜的合作,亦或是谷歌與老牌汽車(chē)制造商福特在無(wú)人駕駛汽車(chē)上的合作等等。

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其次就是市場(chǎng)環(huán)境的要求

這個(gè)方面主要涉及的是壟斷法,想象一下,目前谷歌等企業(yè)正在不斷進(jìn)行人工智能初創(chuàng)企業(yè)的收購(gòu),這些行為已經(jīng)讓其站在科技領(lǐng)域的頂峰,而現(xiàn)在這種狀況很令人們擔(dān)心壟斷情況的出現(xiàn)。此外,如果此時(shí)的科技巨頭們?cè)匍_(kāi)拓出其他領(lǐng)域,到那時(shí),市場(chǎng)規(guī)則或許將會(huì)被其打亂,甚至出現(xiàn)“超級(jí)公司”。對(duì)于此種狀況,不管是政府,還是同行,甚至是吃瓜群眾,或許都不是他們所喜聞樂(lè)見(jiàn)的。

鑒于以上種種,對(duì)于想開(kāi)拓市場(chǎng)的制造商等企業(yè),以及要完善提升技術(shù)的科技公司而言,這種模式將是上上之選。

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