雷軍不看重銷量?那小米的價格戰(zhàn)為了什么
小米依舊堅持初心,致力于用戶體驗的打造。
最近商界最矚目的要數(shù)在烏鎮(zhèn)舉行的2015世界互聯(lián)網(wǎng)大會了,各個大佬齊聚一堂,并且合影留念,微博上的段子對此也是層出不窮。
其中有人表示,小米今年8000萬部智能手機的銷售目標(biāo)的實行情況到底如何了,能否按時兌現(xiàn)?對此,雷軍表示:用戶滿意度才是小米最看重的事,其余都是次要。而對于具體的銷售數(shù)據(jù),七月雷軍則公布了:小米今年上半年的銷售數(shù)量為3470萬部,之前2014年為6110萬部,2013年則僅僅有1870萬部,可見小米的上升速度是非常嚇人的。
小米采用的是病毒式營銷模式,主要針對大學(xué)生等年輕用戶,通過相當(dāng)?shù)土膬r格來吸引更多的購買需求,再加上預(yù)定、限量的閃購模式,使得小米獲得了一個爆炸式增長的階段。目前已經(jīng)成為全球第五大智能手機廠商,無疑是當(dāng)前市場上舉重若輕的企業(yè)。
而今,智能手機市場全面出現(xiàn)了下滑趨勢,小米也不可避免。手機市場競爭加劇,銷量增速放緩,因此此前雷軍的8000萬部銷售目標(biāo)讓許多人不免都在懷疑它能否實現(xiàn)。小米對此的對策則是加大國際市場的拓展,并且將品牌效應(yīng)迅速擴大,增加了小米手環(huán)、空氣凈化器、自平衡踏板車等新產(chǎn)品的研發(fā)與銷售,以此維護小米的市場份額。
雷軍表示:面對日益激烈的市場,小米最需要的就是回歸它最初的狀態(tài),保持一個初創(chuàng)公司的勁頭,致力于打造良好的用戶體驗與產(chǎn)品。這才是目前最重要的事,也正體現(xiàn)了小米的管理原則,即避開核心績效指標(biāo)(KPI)。
不管雷軍是否真的不看重銷量而專注于用戶體驗,至少我們愿意去相信,他表現(xiàn)了一個企業(yè)該有的態(tài)度,做產(chǎn)品最重要的就是用戶體驗的維護,這才是永保市場競爭力的關(guān)鍵核心。
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