當?shù)貢r間周三晚，美國第二大移動運營商AT&T的服務(wù)故障，導致部分用戶無法用手機撥通911緊急求助電話。據(jù)悉，此次服務(wù)故障波及范圍頗廣，包...

當?shù)貢r間周三晚，美國第二大移動運營商AT&T的服務(wù)故障，導致部分用戶無法用手機撥通911緊急求助電話。

據(jù)悉，此次服務(wù)故障波及范圍頗廣，包括佛羅里達、馬里蘭、德克薩斯、田納西州、阿拉巴馬州、俄亥俄州、科羅拉多、維吉尼亞州,伊利諾斯州和哥倫比亞特區(qū)。對此，全美各地的警察和政府機構(gòu)只得在投訴和強烈指責AT&T外，發(fā)布推特建議居民立即停機，如有緊急救助服務(wù)需求，盡量采用其他方式，例如推特。

AT&T方面，雖然他們在事故發(fā)生后進行了緊急處理，其發(fā)言人也在事故發(fā)生一個小時內(nèi)發(fā)布推特表達歉意并表示故障已經(jīng)得到解決，卻依舊無法消除該故障對用戶造成的困擾。目前FCC（美國聯(lián)邦通信委員會）已針對AT&T911服務(wù)中斷事故展開了調(diào)查，以防再次出現(xiàn)這種情況。

其實，這已經(jīng)不是美國運營商第一次出現(xiàn)問題了。2014年，美國移動運營商T-Mobile曾發(fā)生兩起911報警電話服務(wù)意外中斷事故，總計造成了3個小時服務(wù)中斷。此外，由于T-Mobile處理問題過于緩慢，在遇到嚴重網(wǎng)絡(luò)問題后沒有適當?shù)暮髠浔Ｕ洗胧?，被FCC罰款1750萬美元，這也成為迄今為止FCC針對同類事件的最大一筆罰款。此次FCC會對AT&T作出怎樣的處罰，鎂客網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。

截至去年年底，AT&T的美國用戶已達1.35億，在剛剛結(jié)束的MWC2017大會上，中國移動與美國AT&T簽署了物聯(lián)網(wǎng)（IoT）合作協(xié)議，以幫助AT&T實現(xiàn)全球企業(yè)客戶在中國市場的連接和部署。

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