上周訂購(gòu) HTC Vive 的用戶遭遇了被拒的情況，HTC 近日對(duì)此作出了回應(yīng)。

據(jù)報(bào)道，在上一周內(nèi)試圖訂購(gòu) HTC Vive 的消費(fèi)者遇到被金融機(jī)構(gòu)拒絕而無(wú)法完成訂單的情況。昨日，HTC 發(fā)言人就此問(wèn)題做出了回應(yīng)。

HTC 發(fā)言人表示，該公司已經(jīng)在跟進(jìn)事態(tài)的發(fā)展，并正在努力修復(fù)問(wèn)題。本周，由于金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了處理問(wèn)題，仍然有少部分 HTC Vive 訂單受到了自動(dòng)取消的影響。同時(shí)，HTC 向客戶保證會(huì)與出現(xiàn)問(wèn)題的金融機(jī)構(gòu)合作處理其支付，恢復(fù)正常的訂購(gòu)流程，讓消費(fèi)者們及時(shí)收到 Vive。

HTC 似乎在其支付系統(tǒng)和金融機(jī)構(gòu)對(duì)接方面出現(xiàn)了技術(shù)問(wèn)題，導(dǎo)致部分已成功預(yù)定的訂單莫名其妙的自動(dòng)取消了。目前尚不清楚此問(wèn)題波及的范圍有多廣，但問(wèn)題似乎源于 HTC 選擇的信用卡支付系統(tǒng)。

目前，HTC 已經(jīng)恢復(fù)了一部分被拒訂單，并且正在努力修復(fù)技術(shù)問(wèn)題，希望能徹底地?cái)[脫這個(gè)問(wèn)題。如果你也在上周購(gòu)買 Vive 頭顯遇到同樣的麻煩，但是訂單并沒有被恢復(fù)，可以盡快與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系。

據(jù)悉，HTC Vive 消費(fèi)者版本全套設(shè)備包含無(wú)線 VR 控制手柄、空間定位傳感裝置、配備了攝像頭和電話的頭戴設(shè)備，以及兩款 VR 游戲，售價(jià) 799 美元，于 2 月 29 日起接受預(yù)訂，4 月份開始發(fā)貨，現(xiàn)在已經(jīng)首進(jìn)入批訂單交貨的月份。

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