賽姆托也進(jìn)一步表示，人類(lèi)將能夠在5年內(nèi)與機(jī)器進(jìn)行流利的對(duì)話，但對(duì)話質(zhì)量不會(huì)像人與人交談那樣精準(zhǔn)。

雖然有很多利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的語(yǔ)音助手產(chǎn)品，但是大多數(shù)語(yǔ)音助手還不能夠清晰識(shí)別出人類(lèi)語(yǔ)言，并且回應(yīng)很生硬。對(duì)于軟件系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，掌握人類(lèi)語(yǔ)言仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。

但是，據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，近日谷歌工程師預(yù)測(cè)，人工智能（AI）技術(shù)將在五年內(nèi)使人機(jī)對(duì)話成為可能。谷歌搜索質(zhì)量工程師哈達(dá)爾·賽姆托（Hadar Shemtov）表示，谷歌正在運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)（Natural Language Processing，簡(jiǎn)稱(chēng)NLP）技術(shù)，能夠使機(jī)器與人類(lèi)對(duì)話。

自然語(yǔ)言處理是計(jì)算機(jī)科學(xué)、人工智能和計(jì)算機(jī)語(yǔ)言學(xué)中的一個(gè)領(lǐng)域，涉及計(jì)算機(jī)和人類(lèi)交互。人機(jī)間自然語(yǔ)言通信意味著，要使計(jì)算機(jī)既能理解自然語(yǔ)言文本的意義，也能以自然語(yǔ)言文本來(lái)表達(dá)給定的意圖、思想。即實(shí)現(xiàn)自然語(yǔ)言理解和自然語(yǔ)言生成。而自然語(yǔ)言的魅力是形式（字符串）與其意義之間的一種多對(duì)多的關(guān)系。這也正是自然語(yǔ)言的魅力所在。但是從計(jì)算機(jī)處理的角度看，我們必須消除歧義。但是，消除歧義又給自然語(yǔ)言處理研究帶來(lái)許多困難。

因此，雖然谷歌的研究人員專(zhuān)注于將自然語(yǔ)言處理算法應(yīng)用于各個(gè)服務(wù)，例如谷歌助手和谷歌翻譯，但是賽姆托也進(jìn)一步表示，人類(lèi)將能夠在5年內(nèi)與機(jī)器進(jìn)行流利的對(duì)話，但對(duì)話質(zhì)量不會(huì)像人與人交談那樣精準(zhǔn)。

谷歌團(tuán)隊(duì)正在努力應(yīng)用文本——語(yǔ)音合成技術(shù)來(lái)提高對(duì)話質(zhì)量。并且技術(shù)主要會(huì)應(yīng)用在移動(dòng)設(shè)備上，因?yàn)槿藱C(jī)對(duì)話更適合通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行。

賽姆托是谷歌經(jīng)驗(yàn)豐富的搜索相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家，他有15項(xiàng)搜索算法和其他技術(shù)相關(guān)的專(zhuān)利。而加入谷歌團(tuán)隊(duì)的韓國(guó)語(yǔ)言學(xué)專(zhuān)家Choi Hyun-jeong，也正在研究35種語(yǔ)言，以改進(jìn)人機(jī)交互。

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