3D打印機質(zhì)量太差,MakerBot遭集體訴訟

周彤 10年前 (2015-07-14)

Stratasys和MakerBot吹噓第五代質(zhì)量無與倫比、且非常便捷,而以前的MakerBot員工卻證實說打印機噴頭確實存在報道中出現(xiàn)的那些問題。

3D打印機質(zhì)量太差,MakerBot遭集體訴訟

自從MakerBot第五代3d打印機于2014年CES上發(fā)布以來,關(guān)于打印機的打印噴頭的投訴就紛至沓來。這種問題很惱人,而推薦的解決方式只是更換噴頭。一個噴頭價值175美元,而在出現(xiàn)故障前的其平均壽命為200到500小時。也就是說,差不多打印十幾次就要更換。另外,鑒于MakerBot第五代3D打印機并沒有開源,所以也就沒什么人買MakerBot了。

Makerbots第五代的性能表現(xiàn)在Stratasys公司股票價格上也可見一斑。公司股票價格在2014年最高值達到130.83美元,而前幾天跌到新低31.88美元。這使得許多投資者很不滿,而現(xiàn)在還有集體訴訟聲稱,Stratasys公司違反了證券法。法院文件宣稱,Stratasys公司倉促將第五代Makerbot投入生產(chǎn),導(dǎo)致一系列不可抑制的負(fù)效應(yīng),保修索賠,返廠,并且一直誤導(dǎo)投資者,直到股價崩塌。

法庭文件稱,Stratasys和MakerBot吹噓第五代質(zhì)量無與倫比、且非常便捷,而以前的MakerBot員工卻證實說打印機噴頭確實存在報道中出現(xiàn)的那些問題。Makerbot第五代在投入生產(chǎn)之前,并沒有進行常規(guī)的性能、可靠性、標(biāo)準(zhǔn)化和驗證程序測試。簡而言之,MakerBot在對質(zhì)量一無所知的情況下,就將劣質(zhì)產(chǎn)品出售出去。這一做法反過來也影響了銷售額,此前一位銷售經(jīng)理離開公司,稱他“在了解了第五代打印機的弊病之后,不想再替公司售賣打印機,因為他還有“良知”。

盡管如此,MakerBot和Stratasys公司高層繼續(xù)制造具有誤導(dǎo)性的聲明,稱打印機十分可靠,并且吹噓如何受市場歡迎。這是這一訴訟的關(guān)鍵所在,他們?nèi)藶榈靥Ц吖蓛r。

這場官司的原告僅僅包括Stratasys公司的股東,而已購買過一臺第五代MakerBot的消費者不涵蓋在這場官司之內(nèi)。不過,如果指控屬實,Stratasys和MakerBot的處境也會變得十分棘手;他們涉嫌違反聯(lián)邦證券法,并需要陪審團審判。

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