然而一年以來，Dash按鈕似乎并不受顧客待見。

去年愚人節(jié)，亞馬遜給所有人送了一個意想不到禮物——Dash 按鈕。雖然當(dāng)時很多人都覺得這是個玩笑，但是亞馬遜真的發(fā)布了這個奇葩物體。

Dash按鈕的外形類似一盒口香糖大小，利用它，用戶不需要接觸PC或是智能手機，只需一鍵點擊，便可以即刻購買洗衣粉、嬰兒食品等日用品。看似便捷，但事實上，一年以來，Dash按鈕似乎并不受顧客待見。

市場研究公司的數(shù)據(jù)表明，在購買Dash按鈕的用戶中，只有不到50%的用戶真正使用該按鈕購買過商品，而有使用按鈕購物經(jīng)歷的，每兩個月才下一次單。顧客對Dash按鈕的冷淡程度可想而知!

然而近日，據(jù)外媒報道，亞馬遜Dash按鈕將與更多品牌展開合作，方便用戶通過這家網(wǎng)絡(luò)零售巨頭實現(xiàn)快捷購物。這是一條道走到黑的節(jié)奏？

此外，有多家消費級產(chǎn)品高管表示，他們只是把Dash按鈕看成是一種營銷工具，而不是產(chǎn)品配送系統(tǒng)。舉個例子，印有不同品牌標(biāo)志的按鈕，長期放置在家庭中的某個位置（比如洗衣機的旁邊可能貼了購買個洗衣液的按鈕），這可能有助于提升消費者對于某個品牌的忠誠度。

“它可能不是一項最為直觀的功能，但是亞馬遜正在嘗試許多商品，我們不想錯過一款正在市場推廣的商品，萬一它火了呢。”個人護理品牌Seventh Generation電子商務(wù)總監(jiān)肯·邁克法蘭德(Ken McFarland)表示。（該公司為其清潔用品和尿布推出了Dash按鈕）

然而對于企業(yè)來說這種“嘗新”的代價并不低廉。知情人士稱，除了正常傭金外，亞馬遜每銷售一個Dash按鈕，企業(yè)就需要支付15美元。對于消費者來說，每款商品的Dash按鈕售價為5美元，首次消費會享受亞馬遜的折扣。但比較坑的是，只有每年花費99美元的亞馬遜Prime金牌會員才能使用Dash按鈕。簡單來說，就是給錢才能用！

目前看來，Dash按鈕除了免費、電池能用很久等優(yōu)勢之外，還有一定的局限性。首先，Dash按鈕無法顯示標(biāo)價，用戶不知道價格，買貴了只能吃啞巴虧，如果為了搞清楚價格還要專門打開亞馬遜app或網(wǎng)站，那Dash按鈕的意義就泯滅了。其次，送貨慢，需要兩天才能送貨上門，解決不了燃眉之急。最重要的是，你的信用卡信息，你的地址，你常用的尺碼，你喜歡一次性買多少件同類商品……都會被亞馬遜“讀取”，你更不知道Dash按鈕會不會被黑客利用，做有損公眾利益的事。

不過即使在保證信息安全的前提下，亞馬遜Dash按鈕作為網(wǎng)購的一大創(chuàng)新，在讓購物變得更加簡單之余是否也會發(fā)展為“懶癌”的溫床，還有待觀察。

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