機(jī)器人上崗,到了跟美女HR說(shuō)拜拜的時(shí)候了?
你喜歡機(jī)器人HR,還是HR美女姐姐?
近期,美國(guó)波士頓有一家名叫Talla的初創(chuàng)公司,他們使用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理技術(shù),打造了一款HR聊天機(jī)器人Tall。
在軟件設(shè)計(jì)上,他們使用了一個(gè)深度學(xué)習(xí)分類器,在數(shù)學(xué)上模擬人類神經(jīng)元建立一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò),對(duì)其進(jìn)行訓(xùn)練以識(shí)別輸入的信息到底是一個(gè)問(wèn)題還是一個(gè)命令。同時(shí),利用單詞嵌入,使用多維度的向量來(lái)展示單詞之間的關(guān)系,來(lái)理解一個(gè)問(wèn)題或命令的含義。根據(jù)相關(guān)測(cè)試,該聊天機(jī)器人的基本版本在理解命令方面已經(jīng)達(dá)到了97%的精確度。
目前,該聊天機(jī)器人被放在辦公平臺(tái)Slack上做一些“To do list”的任務(wù),并且已經(jīng)有600家公司將其加到了自己的Slack頻道里使用。在未來(lái)幾周內(nèi),Talla的另一個(gè)版本也會(huì)登錄到Slack的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手HipChat平臺(tái)。并且,根據(jù)Talla的CEO Rob May透露,在今年10月份,Talla還會(huì)對(duì)其增加更多的HR技能。
對(duì)于Talla的未來(lái)發(fā)展方向,May表示會(huì)將其打造成一個(gè)全能型的工作伙伴,“她每天都會(huì)告訴你應(yīng)該關(guān)注什么工作任務(wù),問(wèn)你一些問(wèn)題并向你索取反饋。同時(shí),如果你自己有一些問(wèn)題,比如說(shuō),什么時(shí)候發(fā)工資,星期五是否放假等問(wèn)題,這個(gè)機(jī)器人都可以解答。”
對(duì)于該機(jī)器人的出現(xiàn),最為擔(dān)憂的應(yīng)該是各位HR從業(yè)者了。不過(guò),小編覺(jué)得倒不用為此過(guò)于焦慮。一來(lái),等該機(jī)器人成為全能型工作伙伴還有好長(zhǎng)的一段路要走;二來(lái),作為HR,還要能夠調(diào)節(jié)公司內(nèi)部員工之間的矛盾,這對(duì)于機(jī)器人來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)相當(dāng)有難度的工作,因而,各位HR們可千萬(wàn)不要自亂陣腳哦!
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