雖是智能語音助手“第一人”,但Siri如今多只是被“調(diào)侃”的對象
相比于競爭對手,Siri已然落后。
此前,廣告公司J. Walter Thompson和Mindshare聯(lián)合針對智能語音助手進行了一次調(diào)查,結(jié)果顯示,相比于亞馬遜的Alexa、谷歌的Google Assistant等等,蘋果的Siri已經(jīng)明顯落后。
在智能語音助手的布局上,蘋果是當之無愧的“先行者”。2011年,對于Siri這一突破性創(chuàng)新成果,不僅是包括蘋果在內(nèi)的科技公司,眾多消費者也是極為關(guān)注。然而,令人無奈的是,雖然比眾多競爭對手提前走了好幾步,但在幾年中,相比于競爭產(chǎn)品,Siri的發(fā)展速度一直很慢。時至今日,當Alexa、Google Assistant越來越多的在智能家居、智能產(chǎn)品移動端等方面猛刷“存在感”的時候,Siri漸漸淪落為一個被眾人閑時調(diào)侃的對象。
目前,Siri已經(jīng)被集成在了Apple Watch和AirPods等智能硬件當中,但因為蘋果對于數(shù)據(jù)隱私和安全性的看重,Siri在用戶數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)方面的優(yōu)勢并不是太強。
不過,蘋果于去年漸漸開始重新布局自己的智能家居,相信Siri也會跟Alexa等智能語音助手一樣集成到某一在智能家居擔當控制中樞的智能硬件中。屆時,基于擴大市場份額的目的,第三方服務(wù)商的接入是必然的過程,而為了提升服務(wù),用戶數(shù)據(jù)的收集和利用也就成了不可回避的步驟。
此外,調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)用戶之所以會選擇使用語音助手,主要出于方便、簡單和比如輸入更快的考慮。不過,對于使用的場景中,有22%的用戶感覺在公眾場合與自己的設(shè)備說話很尷尬,基于此,家居環(huán)境成為人們更喜歡使用語音助手的場景。
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