自網(wǎng)上書店及電子書的崛起，線下書店便哀鴻遍野，傳統(tǒng)實體書店紛紛經(jīng)歷倒閉潮，連帶著傳統(tǒng)圖書出版公司也陷入低潮，一時之間，獨立書店的頹...

自網(wǎng)上書店及電子書的崛起，線下書店便哀鴻遍野，傳統(tǒng)實體書店紛紛經(jīng)歷倒閉潮，連帶著傳統(tǒng)圖書出版公司也陷入低潮，一時之間，獨立書店的頹勢不可遏制。據(jù)統(tǒng)計，2002年到2012年近十年期間，全國近五成獨立書店關(guān)門歇業(yè)。

一個舊時代的結(jié)束，一個新的時代就會崛起。書是人類的精神食糧，所以書不會就此消失。但作為承載銷售功能的獨立書店在關(guān)閉浪潮中只有不斷變革，才能活下來。

2011年，臺灣誠品書店在蘇州奠基開工大陸第一家分店，隨后經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，一些集“人文、藝術(shù)、創(chuàng)意、生活、觀光”等于一體的個性化復(fù)合業(yè)態(tài)書店集體崛起，逐漸成為年輕群體的網(wǎng)紅打卡圣地，其人氣帶動了商業(yè)地產(chǎn)的客流，進(jìn)而成為各大商業(yè)地產(chǎn)爭相引入的新寵。

這些個性化復(fù)合業(yè)態(tài)書店的代表有：服裝大品牌創(chuàng)始人創(chuàng)立的方所、起家于貴州，發(fā)跡于重慶的西西弗書店、獲得多輪融資的言幾又、海派書店代表的鐘書閣等等，這些消費升級時代崛起的書店逐漸都在做賣書以外的生意，在不斷演繹著鬧市中“第三空間”經(jīng)濟(jì)。

 以書為媒，打造城市文化生活“第三空間”

像言幾又、誠品書店這類城市復(fù)合空間品牌，書已不再是最核心的盈利點，其業(yè)務(wù)模式與線上的內(nèi)容電商有著異曲同工之妙。在過去的兩年里，移動互聯(lián)網(wǎng)因內(nèi)容創(chuàng)業(yè)熱而起了“內(nèi)容”與“電商”結(jié)合風(fēng)潮，很多城市復(fù)合空間品牌的發(fā)展路線與內(nèi)容電商運營模式極為相似，書店以書籍、空間作為引流點，通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容及體驗，提高用戶造訪時長，進(jìn)而衍生了多種促進(jìn)消費的業(yè)務(wù)生態(tài)。

細(xì)數(shù)城市復(fù)合空間品牌的發(fā)展，大概可以用三個時代概括。

1.0時代：書店+咖啡+文創(chuàng)

在閑散的午后，一杯香氣撲鼻的咖啡，加一本書，便是很多文藝青年當(dāng)下享受生活的方式。文藝而不裝逼，精致而不刻意，獨特的空間設(shè)計體驗，舒適的閱讀環(huán)境及愜意的交流空間，讓讀者在雅致安逸的環(huán)境中慢慢閱讀一本好書。

“書店+咖啡”的模式現(xiàn)已經(jīng)成為大多數(shù)書店的標(biāo)配，以書籍立足，借助書籍延展經(jīng)營空間，咖啡、簡餐、創(chuàng)意雜貨等延伸的收益點，使得書店的盈利模式更加多樣性。

2.0時代：書店+餐飲+文創(chuàng)+生活方式+體驗+…

沉浸式體驗向來是城市復(fù)合空間品牌營造的重頭戲，經(jīng)過1.0時代的發(fā)展和積累，各大品牌已經(jīng)積累了一套自有獨特的品牌套路。2.0時代，不斷擴(kuò)張空間，除了有足夠的空間展示書籍，同時將文創(chuàng)、服裝及其他與生活美學(xué)相關(guān)的場景，都融入到書店中。

書店不再是銷售書籍的渠道，變成了生活美學(xué)的造場工具。多業(yè)態(tài)綜合經(jīng)營，更加關(guān)注注重體驗和精神空間消費的新新人群。

3.0時代：智慧書店，連接人與人 

從1.0時代到2.0時代，都是建立人與書籍及其他空間設(shè)施的聯(lián)系。而在即將到來的3.0的時代，線下書店將向智能化進(jìn)行。3.0時代，將會與大數(shù)據(jù)、人工智能結(jié)合，提高書店的選書體驗，同時提高用戶造訪的次數(shù)?？梢岳镁€上平臺所積累的社交大數(shù)據(jù)，以書籍為連接點，建立人與人的關(guān)系。例如用戶在讀完一本書后可以在線分享評論觀點，組織社群，進(jìn)而從線上到線下可以進(jìn)行無障礙交流。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展并沒有打垮實體書店，書店正以全新的面貌在城市里承擔(dān)著必不可缺的角色，除了銷售以外，正以圍繞社交、交易、娛樂等進(jìn)行多元創(chuàng)新嘗試，營造出多種文化產(chǎn)業(yè)與終身學(xué)習(xí)主張的藝文生活空間。

新人類崛起，決定線下流量新入口

人們一直渴望有滿足進(jìn)行公共交流、沒有角色束縛的且能夠追求情感和自我歸屬的“第三空間”。從上世紀(jì)90年代起，以星巴克為代表的連鎖咖啡館在中國內(nèi)地興起，憑借咖啡文化屬性，以及舒適的空間環(huán)境成為了人們閑暇時光“第三空間”的最佳選擇。

隨著基礎(chǔ)設(shè)施更加豐富，可選擇的休閑空間余地更多，且在線上外賣模式的沖擊下，咖啡館不再成為人們理想的“第三空間”。大家越來越追求更優(yōu)性價比的“第三空間”。

移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，線上書店消滅了一部分購書人群，但注重體驗和精神空間消費的新新人群卻逐年增長。誠品書店、言幾又、西西弗書店、貓的天空之城等新型書店的出現(xiàn)，正是應(yīng)了人們不斷豐富的“第三空間”需求。隨著這些年輕消費群體不斷增長，這些新型書店不斷發(fā)展壯大。

這些新型書店以書店為核心，將書店打造為城市文化生活“第三空間”，用多元業(yè)態(tài)彌補實體圖書銷售的不足。在選品排列、裝潢設(shè)計比傳統(tǒng)書店更具格調(diào)、更注重用戶體驗。業(yè)務(wù)形態(tài)上不斷迭代融合，不斷衍生出文創(chuàng)產(chǎn)品、咖啡餐飲、家居飾品、親子空間，甚至影院、健身、畫廊、演出、美發(fā)、花藝等功能。

被業(yè)內(nèi)視為標(biāo)桿的誠品書店，圖書銷售僅占營收的30%，不僅衍生了文創(chuàng)、服飾、家具等產(chǎn)品的售賣，還延伸到了地產(chǎn)開發(fā)等重資產(chǎn)領(lǐng)域。在西安的新一代言幾又旗艦店除了13 萬冊書，還引進(jìn)了包括美食、美業(yè)、科技、藝術(shù)品商店、酒吧等九大業(yè)態(tài)。

這些新興書店不再是單一的售書場所，同時還承擔(dān)著文化傳播的責(zé)任。獨特清新的裝修、強烈的文藝感，獨特的空間設(shè)計、極致的品質(zhì)，吸引著大眾前來體驗及消費，線上自發(fā)的口碑傳播節(jié)省了大量的品牌推廣費用。

以前商業(yè)地產(chǎn)商花一年時間招商可能都招不滿，現(xiàn)在隨著這些新型書店的入駐，開業(yè)數(shù)天招商資源就被搶注一空，所以對商業(yè)地產(chǎn)商來說，與其廣撒網(wǎng)投廣告、重運營，不如花同等預(yù)算，為自己的地產(chǎn)打造一個能長期引流、提升品牌認(rèn)知的文化地標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計，2017年在上海的新開書店超過20家，其中幾乎一半書店選擇與購物中心合作，地產(chǎn)商對書店業(yè)態(tài)的偏愛可見一斑。

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，臺灣的誠品書店有高達(dá)2億的年造訪人次，今年言幾又的到店客流預(yù)計超過3000萬人次。這些強大的到店人次，預(yù)示著書店業(yè)態(tài)將成為新興的線下流量入口，有人的地方，就有注意力匯聚和拓展生意的空間。隨著不斷增長的客流量，以書店為核心的“第三空間”未來將對其他像星巴克等“第三空間”造成沖擊。

 巨頭介入，加速“第三空間”新一輪洗牌

西西弗、誠品書店、文軒、言幾又、方所，這些實體書店，如今走的路子越來越接近，無外乎書店++餐飲+文創(chuàng)+生活方式+體驗+…越來越像百貨商店模式，這些書店以驚人的速度進(jìn)行擴(kuò)張。2017年，隨著西西弗天津海信廣場店開業(yè)，西西弗書店已經(jīng)覆蓋41座城市達(dá)到100家店。

近日，有消息稱，言幾又已經(jīng)獲得新一輪過億元B+ 輪融資。言幾又誕生于2014年，在短短四年間，先后獲得多輪融資，在資本的青睞下，迅速獲得擴(kuò)張，據(jù)悉到19年底，言幾又將在16個城市開至100家店，20-25家大型店。

近年來，文化與其他產(chǎn)業(yè)加速跨界、滲透與融合，催生了一大批文化新業(yè)態(tài)，這也激發(fā)了各類資本追逐的熱情。除了資本、地產(chǎn)商以外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們似乎也對書店覬覦已久，紛紛做出動作。

在言幾又的A輪融資，就看到了京東金融的身影。除此之外，京東和城市傳媒2017年簽署戰(zhàn)略合作，雙方將于2018年底共推不少于50家融合京東之家的“復(fù)合型文化消費生活空間”。阿里巴巴則借助自身的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)與新華書店總店的全資子公司新華互聯(lián)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。將會整合新華書店在全國的12000家實體門店、584家出版機(jī)構(gòu)、3000家大中型圖書館，布局智慧門店。

巨頭們看好書店與自己的商業(yè)版圖融合，無非是與近年來提倡的新零售有關(guān)。因為商品和服務(wù)是有價的，但是其背后的獨特文化和體驗是無價的。獨特的文化氛圍及感官體驗，都能讓消費者提高對產(chǎn)品的價值認(rèn)同，潛移默化地提高品牌在消費者心目中的影響力。

最新數(shù)據(jù)顯示，2017年實體書店零售額達(dá)344.2億元，同比增長2.33％。共享書店、快閃書店、無人書店、“影院書店”、“銀行書店”、智能書柜、自助購書機(jī)、智能店員機(jī)器人等相繼涌現(xiàn)。書店已不只是賣書，而是通過運用文化、藝術(shù)、科技與商業(yè)跨界融合，打造成為包羅萬象的“景點”、承載精神生活的場所。

有了巨頭及資本的加入，這些新型書店將快速擴(kuò)張，但也不得不面臨一些問題，如何面臨日益激烈的競爭。迪士尼能夠比別的文化產(chǎn)業(yè)公司更有優(yōu)勢的一個核心原因，是因為它擁有一些經(jīng)典的IP。同樣對于書店這一文化產(chǎn)業(yè)來說，書店趨于同質(zhì)化時，要打造自己的IP，因為只有經(jīng)典的東西及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)能力，才是書店獨一無二且長久生存的核心競爭力。

國家在發(fā)展過程中兩個最重要的推動力，一個是科技，一個是文化，而書店作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分，未來發(fā)展一定是文化與科技相結(jié)合。線上線下結(jié)合，打通數(shù)據(jù)壁壘，使書店能夠全、準(zhǔn)、快地了解消費者，重構(gòu)“人、書、場”，整合、優(yōu)化供應(yīng)鏈以適配消費者多元化的需求，提升消費體驗的同時，最大化品牌產(chǎn)出和運營效率，增加用戶粘性，通過高附加值的經(jīng)營提高門店收入。

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