市值蒸發(fā)千億元的百度,是怎么落后的?
昔日的BAT已經(jīng)名不副實(shí),百度在和騰訊、阿里的競(jìng)爭(zhēng)中越走越慢,在錯(cuò)過(guò)以及失望的情緒中,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的落后者。
百度難捱的日子越來(lái)越長(zhǎng),從陸奇走后,曾經(jīng)創(chuàng)造市值巔峰的百度朝著下坡路狂奔,更是在今年經(jīng)歷了上市以來(lái)的首次季度虧損。
而我們常常掛在嘴邊的三劍客BAT,B和AT的差距也越來(lái)越大。美團(tuán)的王興近日在飯否上寫(xiě)道,“是時(shí)候用HAT(華為)代替BAT了。”
在漫長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)變遷中,百度落后已經(jīng)是既定事實(shí)。無(wú)論是市值層面、還是業(yè)務(wù)營(yíng)收層面,BAT并駕齊驅(qū)已經(jīng)成為歷史。
為什么百度會(huì)陷入今天的困局?有人說(shuō)是管理,有人說(shuō)是百度沒(méi)有文化,有人覺(jué)得百度耽于PC時(shí)代搜索的紅利,而錯(cuò)失了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
當(dāng)阿里巴巴、騰訊在大刀闊斧擴(kuò)展業(yè)務(wù)邊界的時(shí)候,百度又在做什么,百度到底是怎么成為了今天的落后者?
內(nèi)憂外患加重
大約從兩年前開(kāi)始,網(wǎng)上就有關(guān)于百度是否在BAT中掉隊(duì)的論調(diào)出現(xiàn)。而B(niǎo)AT最早成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表,也就2013、2014年的事情。如果在百度搜索“BAT”和“互聯(lián)網(wǎng)”等關(guān)鍵詞,大量的文章或者新聞都集中在這兩年。再往前,BAT只是蝙蝠,或者文件批處理的擴(kuò)展名。
短短幾年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速滲透到我們?nèi)粘I睿⒗锖万v訊一路高歌,反觀百度在眾多轉(zhuǎn)型的岔路口猶豫不決,落入到不上不下的尷尬位置。
回看今天百度的現(xiàn)狀,用內(nèi)憂外患形容最合適不過(guò)。
從去年以來(lái),百度市值持續(xù)下跌。5月底在他們公布了今年一季度財(cái)報(bào)后,市值直接跌破了400億美元,被去年在港股上市的美團(tuán)超過(guò)。財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)也創(chuàng)造了百度的記錄:自2005年上市以來(lái)出現(xiàn)首個(gè)季度虧損,并且第二季度業(yè)績(jī)展望也不及預(yù)期。
市值持續(xù)萎縮以及業(yè)務(wù)虧損之外,百度也經(jīng)歷了連續(xù)的人事震動(dòng),最近三個(gè)月以來(lái),百度高級(jí)副總裁向海龍,百度副總裁吳海鋒、顧國(guó)棟、趙承、鄭子斌,執(zhí)行總監(jiān)孫雯玉,以及負(fù)責(zé)本地業(yè)務(wù)的百度執(zhí)行總監(jiān)傅海波等紛紛辭職。
當(dāng)然,對(duì)于百度來(lái)說(shuō),高層人員變動(dòng)已經(jīng)是家常便飯。從百度創(chuàng)立以來(lái),新人來(lái)了又走,舊人走了又來(lái),都是意料之中的事情。
百度各項(xiàng)數(shù)據(jù)下滑之后的業(yè)務(wù)發(fā)展也略顯疲軟,百度當(dāng)前的主業(yè)和營(yíng)收主要來(lái)源還是傳統(tǒng)的搜索業(yè)務(wù)。但這一業(yè)務(wù)第一季度的表現(xiàn)并不好,而更多的新業(yè)務(wù)還在持續(xù)燒錢(qián)中。
在轉(zhuǎn)型期苦苦掙扎許久的百度,還得面對(duì)愈加強(qiáng)大的“外患”。
市值落后之外,百度在各個(gè)圈層都出現(xiàn)了落后。當(dāng)前包括社交、電商、娛樂(lè)在內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大頭都是AT的戰(zhàn)場(chǎng),百度曾經(jīng)加入過(guò),又灰溜溜地走了。
此前,有記者問(wèn)怎么看百度落后阿里和騰訊,李彥宏說(shuō)百度更擅長(zhǎng)技術(shù)領(lǐng)域的內(nèi)容。而在新技術(shù)領(lǐng)域,百度的優(yōu)勢(shì)亦或是實(shí)力還有待觀察。
僅僅以全球巨頭爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)云計(jì)算為例,阿里是BAT的領(lǐng)先者,騰訊這兩年也快速跟上。相較之下,百度雖早有殺手锏應(yīng)用百度云,但在企業(yè)云服務(wù)方面,無(wú)論是體量還是用戶規(guī)模都無(wú)法和AT相提并論。
自動(dòng)駕駛是百度all in AI的關(guān)鍵,但從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,自動(dòng)駕駛對(duì)于百度營(yíng)收的貢獻(xiàn)可以說(shuō)約等于無(wú),但是從長(zhǎng)線發(fā)展來(lái)看,自動(dòng)駕駛是大趨勢(shì),但這些偏戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)AT也有,從路測(cè)到車路協(xié)同,阿里和騰訊都有自己瞄準(zhǔn)的點(diǎn)。
在百度轉(zhuǎn)型的幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),他們也向老對(duì)手谷歌取過(guò)經(jīng),包括做自動(dòng)駕駛,AI。然而此時(shí)再回望谷歌的Waymo、Deepmind、TensorFlow以及圍繞Android打造的AI生態(tài),百度恐怕望塵莫及。
在《百度沒(méi)有文化》一文中,作者稱:“在技術(shù)優(yōu)勢(shì)之外,百度一直缺乏文化和管理上的建設(shè)和進(jìn)步,李彥宏也缺乏對(duì)市場(chǎng)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的看法和更大的視野。”
百度是如何被阿里和騰訊落下的?
百度、騰訊、阿里巴巴創(chuàng)立的時(shí)期非常接近,集中在互聯(lián)網(wǎng)泡沫來(lái)臨前的1999年和2000年,他們趕上了互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)?;占埃人押⒕W(wǎng)易、雅虎的運(yùn)氣要好很多。
而B(niǎo)AT之所以被稱作BAT,也正是因?yàn)樗鼈兇砹苏麄€(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代。早期,吃著PC紅利的百度發(fā)展的最為順風(fēng)順?biāo)?,尤其是在最大?jìng)爭(zhēng)對(duì)手不戰(zhàn)而敗后,百度靠著搜索流量和廣告營(yíng)銷基本上可以過(guò)躺著數(shù)錢(qián)的日子。
2012年以前,百度都是風(fēng)光無(wú)限的,搶占了互聯(lián)網(wǎng)的流量入口,圍繞搜索建立了“護(hù)城河”,坐擁百度貼吧、百度知道以及百度百科等明星產(chǎn)品,擁有強(qiáng)大“信息分發(fā)”能力的入口及內(nèi)容生態(tài)。猶記得在最巔峰的2011年,百度當(dāng)時(shí)曾憑借460億美元市值一舉超過(guò)了騰訊,問(wèn)鼎國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第一。戲謔的是,七年后的百度恐怕沒(méi)想到有一天也會(huì)跌到這個(gè)曾經(jīng)的高值。
進(jìn)入到2011年,以智能手機(jī)為核心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代拉開(kāi)序幕。此時(shí)以微博和微信為代表的大量APP(應(yīng)用程序)浮出水面。
而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),沖散了搜索這個(gè)唯一的入口,卻給阿里和騰訊帶來(lái)了新生的機(jī)會(huì)。移動(dòng)端給做社交和電商的騰訊、阿里創(chuàng)造了屬于他們的流量入口,搜索引擎變得可有可無(wú)。
以前我們是打開(kāi)瀏覽器百度一下,然后進(jìn)入到相應(yīng)的web站點(diǎn)沖浪,現(xiàn)在的我們是打開(kāi)各司其職的APP做相應(yīng)的事情,只有出現(xiàn)搜索需求的時(shí)候,才會(huì)想起百度。
這些轉(zhuǎn)變并不是朝夕之間,從2010年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)銷量增速一直是正向,2012年增速達(dá)到了最高點(diǎn),之后速度下降,但是智能手機(jī)保有量是持續(xù)上漲的。
在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),因?yàn)闆](méi)能及時(shí)跟上轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的班車,百度給自己埋下了第一個(gè)落后的隱患。此時(shí)的騰訊在QQ之外,推出的微信產(chǎn)品在一年多時(shí)間就收獲了1億注冊(cè)用戶,而阿里在王堅(jiān)和馬云的合力下,開(kāi)始打造云計(jì)算。
在百度自我陶醉的時(shí)候,AT已經(jīng)默默地圍繞各自的核心業(yè)務(wù),做出了新的突破和布局。百度這個(gè)周期內(nèi)沒(méi)能及時(shí)向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型,反而是推了“鳳巢”來(lái)提升百度搜索的營(yíng)銷推廣效率,之后又推出了“中間頁(yè)”(介于搜索引擎和用戶之間的一類網(wǎng)站)戰(zhàn)略。
從2010年到2012年,百度的營(yíng)收一直穩(wěn)居第二,只在騰訊之下。但從2013年開(kāi)始,阿里開(kāi)始超越百度,自此之后,百度再也沒(méi)能趕上阿里和騰訊。
迷茫混亂的轉(zhuǎn)型期
很快,李彥宏做出了決策,將百度很多業(yè)務(wù)和投資轉(zhuǎn)向移動(dòng)端,搶占移動(dòng)入口。遺憾的是,在種種決策失誤以及對(duì)業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展缺少預(yù)判后,百度還是和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)失之交臂。
百度是如何“完成”向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型呢?
一是大力推廣百度APP客戶端;二是花了116億元收購(gòu)了當(dāng)時(shí)的手機(jī)應(yīng)用商店91無(wú)線,妄圖通過(guò)搶占移動(dòng)APP入口來(lái)完成對(duì)移動(dòng)端業(yè)務(wù)的布局;三是對(duì)O2O的瘋狂執(zhí)著,投資PPS視頻、糯米,Uber等,上線百度外賣……
2013年的時(shí)候,李彥宏對(duì)外宣稱,百度通過(guò)搜索、移動(dòng)分發(fā)和LBS的投入,建立起百度在移動(dòng)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
然而,無(wú)論是搜索還是移動(dòng)分發(fā)都沒(méi)能讓百度迎來(lái)爆發(fā),這兩個(gè)業(yè)務(wù)反之在一點(diǎn)點(diǎn)被邊緣化。
在2015年的一次百度糯米公開(kāi)活動(dòng)中,李彥宏稱,百度是一家習(xí)慣于轉(zhuǎn)型的公司,過(guò)去兩年百度實(shí)現(xiàn)了從PC搜索向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索的轉(zhuǎn)型,如今百度正處于從連接人與信息到連接人與服務(wù)的又一次重要轉(zhuǎn)型。
所以這次百度將轉(zhuǎn)型的大旗交給了百度糯米,未來(lái)3年內(nèi)會(huì)向糯米業(yè)務(wù)增加投入200億元。
從衣食住行到支付,百度一股腦推出了一系列的產(chǎn)品,試圖打造搜索+分發(fā)(91無(wú)線)+LBS(地圖和糯米)+支付(百度錢(qián)包)的O2O閉環(huán)。
百度之所以大包大攬做出這些新業(yè)務(wù)嘗試,很大程度也是因?yàn)閬?lái)自阿里和騰訊的壓力。同期,騰訊借著微信和游戲業(yè)務(wù)賺的盆滿缽滿,在2013年第一季度的時(shí)候,騰訊網(wǎng)游收入已經(jīng)超過(guò)六大端游巨頭的其他五家之和,同時(shí)以微信為支點(diǎn),和阿里在移動(dòng)支付領(lǐng)域交手。
阿里巴巴則在美股成功上市,創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)的美股IPO記錄,同時(shí)布局自有物流,成立“菜鳥(niǎo)”,圍繞電商業(yè)務(wù)著手打造金融業(yè)務(wù),形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。
遺憾的是,當(dāng)阿里和騰訊在各自主業(yè)務(wù)的外延上做的風(fēng)生水起的時(shí)候,百度卻迷茫了。先前重金投入的O2O和移動(dòng)分發(fā)業(yè)務(wù)都出現(xiàn)了危機(jī),在和諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)壘中節(jié)節(jié)敗退,從2015年下半年開(kāi)始,百度糯米到外賣都開(kāi)始式微。
O2O大戰(zhàn)到后期,王興的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)大獲勝利,百度外賣賣身餓了么,餓了么后又被阿里收購(gòu),百度糯米如今已經(jīng)被邊緣化。
而重金收購(gòu)的第三方應(yīng)用91助手也逐漸淡出視線,現(xiàn)如今,各大手機(jī)廠商都有自建生態(tài)的打算,又豈會(huì)把流量拱手讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
有趣的是,百度由始至終投入精力去做的手機(jī)百度,即便是今年有春晚紅包的加成,也有些后勁不足。
從新零售、線上支付、直播、互聯(lián)網(wǎng)打車到互聯(lián)網(wǎng)金融等細(xì)分的垂直行業(yè),百度都摻和了一腳,但沒(méi)能做到多點(diǎn)開(kāi)花,和AT相比,幾乎是顆粒無(wú)收。
阿里和騰訊雖然觸角伸的也很遠(yuǎn),但無(wú)疑在自身業(yè)務(wù)的外延上,它們做的非常成功。阿里基于電商業(yè)務(wù)需求而做的云計(jì)算,移動(dòng)支付,騰訊跟著社交做起的游戲都是典型的案例。
如果問(wèn)百度圍繞核心搜索,或者說(shuō)是廣告營(yíng)銷業(yè)務(wù)做出了什么新的突破?恐怕沒(méi)有答案。
雪上加霜的是2016年的兩則醫(yī)療事件,讓百度至今都無(wú)法挽回品牌形象,在輿論的對(duì)壘中次次落在下風(fēng)。
2016年初,百度爆出貼吧“血友病吧”被賣,之后的魏則西醫(yī)療事故,更是讓百度的主要利潤(rùn)來(lái)源受到巨大沖擊。
在百度還在思考轉(zhuǎn)型問(wèn)題之時(shí),接踵而至的負(fù)面事件也讓他們處于輿論的旋渦,逼得百度在新業(yè)務(wù)還未站住腳的同時(shí),又必須大刀闊斧地變革最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)。
壓死駱駝的最后一根稻草下來(lái)了。
回頭看百度最兵荒馬亂的這幾年,守著搜索入口,卻很難以搜索為中心,去打造一整套閉環(huán)的產(chǎn)品,產(chǎn)品和產(chǎn)品之間處于分割,逃不出做搜索的思維局限。
《百度沒(méi)有文化》中也提到,李彥宏一直到2014年還在花大力氣去推手機(jī)百度,他沒(méi)意識(shí)到也不愿承認(rèn)的事實(shí)是,搜索在移動(dòng)端不重要了。百度管理層做產(chǎn)品決策最常問(wèn)的問(wèn)題,都是如何跟我的搜索優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),這樣很難長(zhǎng)出一個(gè)跟搜索之外的東西。
百度也少了點(diǎn)運(yùn)氣,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于阿里或者騰訊來(lái)說(shuō),都是對(duì)自身業(yè)務(wù)的增值。唯有百度是減值。
2015年,騰訊營(yíng)收突破1000億元,阿里巴巴隨后在2016年也突破了這個(gè)數(shù)字,而百度的1000億營(yíng)收卻等到了2018年。
錯(cuò)失了兩次趕超機(jī)會(huì)的百度,不得不面對(duì)和阿里、騰訊之間差距越來(lái)越大的現(xiàn)實(shí)。所以,當(dāng)百度感知到自己成為落后者的時(shí)候,他們果斷堅(jiān)定了新的方向:人工智能。
百度能借AI翻身嗎?
百度投入研究AI應(yīng)該算是BAT中最早的一家,這也符合他們的技術(shù)特性。其實(shí)在向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型的那幾年,百度已經(jīng)在AI上小有動(dòng)作。2013年,百度成立深度學(xué)習(xí)研究院,啟動(dòng)無(wú)人車項(xiàng)目。隨后的一年,李彥宏請(qǐng)來(lái)了AI界的明星科學(xué)家吳恩達(dá)。再往后,到了2015年年尾,百度組建了自動(dòng)駕駛事業(yè)部。
在2016年第四季度財(cái)報(bào)發(fā)布的時(shí)候,百度提到繼續(xù)加大對(duì)人工智能技術(shù)關(guān)鍵性產(chǎn)品,如云計(jì)算、金融服務(wù)、無(wú)人駕駛汽車等產(chǎn)業(yè)的投入。
2017年,正值百度經(jīng)歷了血友病吧、魏則西事件等輿論風(fēng)波,處于低迷期之時(shí),李彥宏盛邀陸奇加入百度,出任集團(tuán)總裁兼COO。
陸奇的到來(lái),確實(shí)讓百度在短期內(nèi)煥然一新,而陸奇圍繞AI開(kāi)始的一系列改革也讓外界看到了百度轉(zhuǎn)型的決心和成果。
在陸奇的掌舵之下,市值一度跌至500億美元的百度,在2017年10月沖破900億美元。陸奇離職百度的前夕,百度股價(jià)更是創(chuàng)下歷史新高,市值達(dá)985億美元,眼見(jiàn)即將破千億美元大關(guān)。
然而被李彥宏委以重任的陸奇最終還是離開(kāi)了。與此同時(shí),阿里和騰訊也快馬加鞭開(kāi)始深入對(duì)AI的布局。
阿里有平頭哥對(duì)壘百度的“昆侖”芯片,天貓精靈和小度音箱在智能硬件領(lǐng)域狹路相逢。云服務(wù)方面,2010年的李彥宏認(rèn)為云計(jì)算概念是新瓶裝舊酒,沒(méi)有新東西,早期李彥宏的的掉以輕心讓他們和阿里云、騰訊云差距明顯。
自動(dòng)駕駛領(lǐng)域,百度宣布他們是2018年北京自動(dòng)駕駛路測(cè)中車輛數(shù)最多、路測(cè)里程最多、測(cè)試場(chǎng)景覆蓋最全的企業(yè)。今年3月起,百度開(kāi)始在長(zhǎng)沙市測(cè)試中國(guó)首批自動(dòng)駕駛出租車。確實(shí),從Apollo推出以來(lái),百度在AI方面最拿得出手的莫過(guò)于自動(dòng)駕駛的成績(jī)。
他諸如百度大腦、智能小程序等業(yè)務(wù),阿里和騰訊都有各自與之對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品。一時(shí)之間,似乎很難用具象化的數(shù)據(jù)證明百度在AI上已經(jīng)完全超過(guò)了AT。
很難說(shuō),百度未來(lái)是否會(huì)成為一家偉大的AI公司,但是在這次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上,現(xiàn)階段他們的目標(biāo)還算明確,也貼合百度的技術(shù)文化。只是,新技術(shù)必然不能讓一向看重財(cái)報(bào)成績(jī)的百度增色,他們勢(shì)必要經(jīng)歷一段時(shí)期的低谷,低谷期也就意味著要一直處于BAT的吊車尾。
結(jié)語(yǔ):
如果去總結(jié)百度為什么會(huì)落后,既有運(yùn)氣的原因,也有領(lǐng)導(dǎo)人決策的搖擺不定,和內(nèi)部管理上行下效等在內(nèi)的問(wèn)題。
對(duì)比BAT這幾年的發(fā)展軌跡,無(wú)論是對(duì)新業(yè)務(wù)的投資布局、還是新業(yè)務(wù)的盈利能力,百度都不如騰訊和阿里。在AT兩家最新一個(gè)季度的財(cái)報(bào)里,我們都能看到新的增長(zhǎng)點(diǎn),但百度的在哪里?
落后的百度,能跟上阿里、騰訊的機(jī)會(huì)真的不多了。
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