無(wú)處不在的監(jiān)聽(tīng)。

此前微軟被曝出監(jiān)聽(tīng)Skype翻譯和Cortana的語(yǔ)音對(duì)話，本周三，微軟對(duì)外承認(rèn)了此事，并且表示已經(jīng)更新了隱私政策，讓用戶明確微軟一直在員工和承包商的幫助下收集用戶的語(yǔ)音數(shù)據(jù)。

微軟的一位發(fā)言人表示，他們收集語(yǔ)音數(shù)據(jù)是為了給Skype和Cortana提供語(yǔ)音支持服務(wù)，有時(shí)還會(huì)利用供應(yīng)商幫助改善這些服務(wù)。

這已經(jīng)不是第一家美國(guó)科技巨頭被曝收集用戶的隱私數(shù)據(jù)，之前Facebook也承認(rèn)他們?cè)谕ㄟ^(guò)外部承包商來(lái)聽(tīng)取和記錄用戶的語(yǔ)音通話內(nèi)容；蘋(píng)果也被曝出其Siri會(huì)將包含用戶隱私的錄音發(fā)送至國(guó)際承包商進(jìn)行人工分析，致使部分用戶的隱私遭意外泄露；Google Assistant也同樣雇傭外包員工監(jiān)聽(tīng)用戶的對(duì)話記錄……

在泄露用戶隱私數(shù)據(jù)的“丑聞”被媒體曝光后，各家科技公司的借口均是收集數(shù)據(jù)來(lái)改善當(dāng)前的AI技術(shù)，從而為用戶提供更好的服務(wù)，但用戶并不接受這樣的“托詞”，美國(guó)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)也因隱私問(wèn)題多次約談Facebook等公司。

目前，蘋(píng)果和谷歌因隱私問(wèn)題暫停了Siri和Google Assistant對(duì)語(yǔ)音記錄的人工審查，微軟則選擇了更新隱私聲明和產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題，來(lái)進(jìn)一步清晰明確獲取用戶隱私數(shù)據(jù)的邊界。然而治標(biāo)不治本，大數(shù)據(jù)和AI時(shí)代下，普通用戶的數(shù)據(jù)到底要何去何從，可能是全社會(huì)急需探討的關(guān)鍵問(wèn)題。

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