不久前，世界知名藥企諾和諾德與中國AR創(chuàng)業(yè)公司谷東科技達(dá)成合作，宣布欲通過AI+AR技術(shù)打造智慧倉儲，并使其融合于諾和諾德核...

不久前，世界知名藥企諾和諾德與中國AR創(chuàng)業(yè)公司谷東科技達(dá)成合作，宣布欲通過AI+AR技術(shù)打造智慧倉儲，并使其融合于諾和諾德核心業(yè)務(wù)流程體系中，推動業(yè)務(wù)模式和全價(jià)值鏈的智慧升級。有業(yè)內(nèi)人士分析，此舉有望為智慧倉儲提供一種全新的路徑選擇。

近幾年來，圍繞智慧倉儲方向的創(chuàng)業(yè)一直熱度不減，大量創(chuàng)業(yè)公司躍躍欲試，試圖從不同技術(shù)角度切入這一領(lǐng)域。從AI技術(shù)、機(jī)器人等新技術(shù)，結(jié)合IT技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等成熟技術(shù)，倉儲行業(yè)進(jìn)入到了前所未有的智能化階段。

以亞馬遜為例，2018年財(cái)報(bào)顯示，亞馬遜曾斥資7.75億美元收購了Kiva機(jī)器人公司，并在6年時(shí)間里為倉儲部署了10萬臺機(jī)器人。京東的無人倉和阿里旗下菜鳥的機(jī)器人倉儲也曾引發(fā)關(guān)注，背后則是數(shù)十億的資金投入。

然而，在贊歌和期待的背后，筆者也看到，亞馬遜的玩法并不適合所有企業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)的大公司往往因?yàn)橐?guī)模巨大而背負(fù)著沉重的包袱，無法像新貴們那般超脫。無論IOT、AI技術(shù)、機(jī)器人，還是智能基礎(chǔ)設(shè)施，其高昂的改造成本都足以把傳統(tǒng)大佬的欲望嚇退，更何況用機(jī)器人取代工人崗位，來自倫理道德的拷問也將造成不小的壓力。

諾和諾德也不例外，作為世界領(lǐng)先的生物制藥公司，歷經(jīng)近一個(gè)世紀(jì)的擴(kuò)張和發(fā)展，如今已在70多個(gè)國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有30,000多名員工，產(chǎn)品銷售遍布179個(gè)國家。這樣的規(guī)模下，倉儲智能化改造絕非易事，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，這家北歐老牌藥企做了一個(gè)務(wù)實(shí)的選擇，與一家年輕的中國AR創(chuàng)業(yè)公司合作。

“以往說起智慧倉儲，好像都是機(jī)器人的事，把人的崗位全部擠占掉，但我們的方案卻不同，”諾和諾德物流部高級經(jīng)理周冬介紹說，“我們恰恰是用AI+AR的方式，為人賦能，大幅提升單兵的戰(zhàn)斗力，對于很多大企業(yè)來說，這樣的方案更經(jīng)濟(jì)，效率也并不差。”

據(jù)介紹，此次諾和諾德引入谷東科技的AI+AR解決方案，將為其物流倉儲降低19%的綜合成本，提升26%的綜合效率。

在傳統(tǒng)的倉儲物流領(lǐng)域，目前存在著以下幾大痛點(diǎn)：

工序繁瑣，容易出錯(cuò)：由于主要依靠人工進(jìn)行出入庫錄入及運(yùn)輸搬運(yùn)，難免會出現(xiàn)錯(cuò)漏或效率下降的問題。有數(shù)據(jù)顯示，人們在高度集中精力工作4小時(shí)以上，出錯(cuò)率就會上升，效率也會隨之下降；

新手培訓(xùn)需要一定時(shí)間：倉儲物流作為勞動密集型行業(yè)，對人工需求一直較大。而新的工人進(jìn)入龐大的倉庫之后，總需要較長時(shí)間來熟悉位置，記住流程，勢必造成前期工作效率較低。隨著國內(nèi)勞動力市場成本上升，如何能夠讓新人快速熟悉工作也成為各家企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)之一；

現(xiàn)實(shí)與數(shù)據(jù)之間存在壁壘：這一壁壘是雙向的——既有采集到的數(shù)據(jù)不完整、不連續(xù)，因此參考價(jià)值有限的問題；也存在以數(shù)據(jù)為依據(jù)得出的改進(jìn)建議很難在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中推行的痛點(diǎn)。因此可以全流程記錄操作數(shù)據(jù)、得出切實(shí)有效流程優(yōu)化的系統(tǒng)，具有非常高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

以谷東科技為代表的「AR+倉儲」新模式，則可以有效解決以上痛點(diǎn)。未來，諾和諾德倉儲的工作人員可通過AR顯示技術(shù)快速統(tǒng)籌庫存，高效利用空間。通過將虛擬的布局計(jì)劃疊加到現(xiàn)場，工作人員能夠直觀的判斷最佳方案并做出決策。庫存物品的電子標(biāo)簽和信息數(shù)據(jù)庫的聯(lián)動，則能確保AR眼鏡迅速給出指引路徑，幫助管理者輕松找到目標(biāo)貨物。不僅如此，佩戴AR眼鏡的工作人員看見目標(biāo)貨物即可立刻采集數(shù)據(jù)，大幅提升數(shù)字化水平。對于經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工而言，這套系統(tǒng)可以幫助減少出錯(cuò)率，并減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)，而對于新員工來說，則是快速提升技能的得力助手。通過持續(xù)收集倉儲物流過程中的各種數(shù)據(jù)，還可以為決策者提出更優(yōu)解決方案，通過不斷實(shí)踐來驗(yàn)證改進(jìn)。

市場上的智能可穿戴設(shè)備往往粗大笨重，成像方面也不甚完美。面對這樣的疑問，相關(guān)人士做了回應(yīng)，表示谷東科技的AR眼鏡是國內(nèi)首款采用光波導(dǎo)技術(shù)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的AR產(chǎn)品，顯示效果等同于3米處看50寸電視。另外，鏡片厚度僅為傳統(tǒng)棱鏡的1/5，可解決配戴的舒適度問題。專用芯片和電池的采用，確保在復(fù)雜環(huán)境下也能夠長時(shí)間連續(xù)工作。

一直以來，倉儲都具備成本導(dǎo)向的屬性，技術(shù)創(chuàng)新也應(yīng)圍繞低成本展開。諾和諾德以AR方式開啟倉儲的智能化改造，無疑是一種相對輕盈的選擇，或?yàn)橹腔蹅}儲提供一種全新的解決思路。

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