如果有一款聰明、懂你的人工智能助手，可以跟你隨時(shí)隨地順暢的聊天互動(dòng)，你會(huì)喜歡它嗎？

在智能設(shè)備已經(jīng)全面普及的當(dāng)下，已經(jīng)沒有人會(huì)對“語音助手”這個(gè)概念顯得陌生了，相信幾乎每個(gè)人都曾經(jīng)或多或少用過一款或幾款語音助手產(chǎn)品。從蘋果發(fā)布Siri開始，各大廠家也都紛紛卯足了勁。除Siri之外，有微軟Cortana、谷歌Assistant和亞馬遜Alexa等，還有國內(nèi)的華為、小米、Vivo/Oppo。

但是，不管從響應(yīng)和識別的速度，還是語音的準(zhǔn)確率和對上下文的理解能力，Siri和其后來者都似乎并不盡如人意（相關(guān)的信息，網(wǎng)上一搜一大把，這里就不多說了~）。在經(jīng)過前期的熱炒之后，很快就被遺忘了，大家還是習(xí)慣于手動(dòng)觸屏操作而很少想起來手機(jī)里還有個(gè)語音助手。

而如果一款語音助手可以做到更聰明、更懂你，可以跟你隨時(shí)隨地順暢的聊天互動(dòng)，情況又會(huì)怎么樣呢？

且來一起看看三星Bixby的表現(xiàn)吧！

本周二（2017年11月21日），三星Bixby語音中文（普通話）版發(fā)布，標(biāo)志著這款于人工智能平臺正式在中國市場開啟語音交互功能，也由此拉開了人工智能化人機(jī)交互體驗(yàn)全新變革的序幕。

三星Bixby怎么用，有哪些功能？

相比于市場上現(xiàn)有的語音助手，三星Bixby語音功能到底有著怎樣的特點(diǎn)和優(yōu)勢，它又是從哪些地方革新了人機(jī)交互體驗(yàn)？在我們隨后進(jìn)行的產(chǎn)品測試中，將為大家一一道來。

先說一下它的喚醒方式

三星Bixby有兩種喚醒方式，第一方式是通過手機(jī)上的Bixby專用按鍵。在三星Galaxy S8與Note8機(jī)身左側(cè)的音量按鈕下方另有一個(gè)按鍵，那就是Bixby的快捷鍵了，只要長按就能喚醒Bixby語音（短按則進(jìn)入Bixby主頁）。

第二種方式是語音喚醒。在手機(jī)的任何狀態(tài)下，對著手機(jī)說出“Hi Bixby”，就能直接喚醒。不過要注意的是，和蘋果的Siri不同，在用戶需要用語音喚醒Siri的時(shí)候，需要手機(jī)連接電源，而Bixby則不用受此限制。另外在初始錄入語音設(shè)置時(shí)，Bixby會(huì)對錄入的聲音有所識別，簡單來說，在默認(rèn)情況下Bixby通常會(huì)對常常對話的機(jī)主聲音更準(zhǔn)確的識別。

Bixby有哪些功能？

在說功能之前，必須要提到Bixby都支持哪些應(yīng)用。實(shí)際上，Bixby語音功能支持的應(yīng)用極多，這一點(diǎn)是她備受喜愛的基礎(chǔ)。除了三星手機(jī)系統(tǒng)自帶的比如相冊、電話這些功能應(yīng)用之外，她還支持很多主流常用的軟件，如QQ、支付寶、大眾點(diǎn)評、高德地圖等等?？梢哉f，通過Bixby語音功能可以幫你完成更多方面的操作。

我們可以列舉幾個(gè)典型的應(yīng)用場景，來詳細(xì)說一下她的功能。

簡單指令的執(zhí)行。打電話、發(fā)短信，或是打開某個(gè)應(yīng)用程序。你可以對著Bixby說“給聯(lián)通打電話”，Bixby就自動(dòng)幫你撥打聯(lián)通的客服電話；當(dāng)你說“給張東風(fēng)發(fā)短信說我晚一會(huì)到”，她就會(huì)找到張東風(fēng)然后直接編輯好短信“我晚一會(huì)到”；當(dāng)你說“我要自拍”，她會(huì)自動(dòng)打開相機(jī)并調(diào)整到自拍模式。

類似以上的場景是最簡單的，需要的操作步驟最少，目前市面上部分的語音助手基本能夠?qū)崿F(xiàn)（不過，貌似那個(gè)給張東風(fēng)發(fā)短信的操作，很多語音助手還做不到）。

復(fù)雜、組合的指令執(zhí)行，全面而徹底。如果你想跟QQ上的某一個(gè)朋友聊天，可以說“打開QQ給王海洋發(fā)信息說下班后一起吃飯”，Bixby會(huì)自動(dòng)打開你的QQ，找到王海洋，并發(fā)送“下班后一起吃飯吧”，然后你只需要點(diǎn)擊“發(fā)送”就可以了；

如果你要導(dǎo)航，你可以對Bixby說“打開百度地圖，我要去頤和園”，她就會(huì)直接在打開百度地圖后直接搜索頤和園，然后自動(dòng)進(jìn)入導(dǎo)航狀態(tài)；

如果你突然心有所感想發(fā)微博，可以對Bixby說“我想發(fā)一條微博”，Bixby就會(huì)自動(dòng)為你打開微博并進(jìn)入到編輯狀態(tài)，然后你只需說出想發(fā)的微博內(nèi)容就OK了。

這可以說是Bixby的一大亮點(diǎn)。在Bixby所支持的應(yīng)用程序里，她可以把用戶的語音指令執(zhí)行的非常徹底，幾乎不需要你動(dòng)手操作，就能完成你交給她的任務(wù)，是不是很方便很靠譜？是不是從此以后就愛上了這種“君子動(dòng)口不動(dòng)手”的感覺？

另外，尤其值得一提的是Bixby在執(zhí)行指令的時(shí)候，是完全模擬人的操作步驟來的！也就是說，她會(huì)一步一步的執(zhí)行“打開高德地圖”——“輸入并搜索北京南站”——“尋找最佳路線”——“完成導(dǎo)航”，跟人的操作一模一樣?？雌饋硎遣皇菢O具畫面感，是不是超級爽？

Bixby有哪些優(yōu)勢，為什么說她是最聰明的？

如果你曾經(jīng)用過市面上其他的語音助手，當(dāng)你再體驗(yàn)Bixby語音功能的時(shí)候，你就會(huì)感覺她的使用體驗(yàn)特別好，真的是太貼心太聰明了。

真人發(fā)聲，交流更順暢更有感覺

在體驗(yàn)之前，請想想我們之前用過的語音助手，那些全靠電腦一個(gè)字一個(gè)字拼接而成的句子，機(jī)械而生澀，完全沒有一點(diǎn)聊天的感覺，更多的像是在應(yīng)付你，而不是在跟你交流。Bixby中文版幕后配音員分別是《瑯琊榜》夏冬的配音演員是張喆和《絕密543》肖占武扮演者王聰。

因此在使用Bixby語音時(shí)，給人的第一個(gè)驚喜就是她連貫而優(yōu)美的真人發(fā)聲，這打破了我們的一貫印象。當(dāng)你對著Bixby說“今天天氣怎么樣？”，Bixby語音則會(huì)回答你“北京今天天氣晴朗，溫度6-10度”；當(dāng)你說“打開滴滴打車”，她在幫你打開軟件之后又會(huì)對你說“沒問題，可以使用了”；

這個(gè)時(shí)候，你幾乎不會(huì)感覺是在跟冷冰冰的機(jī)器聊天，而會(huì)相信自己是在真的跟Bixby語音愉快的交流。

強(qiáng)大的自然語言理解能力，可以聽懂你的每一句話

我們都知道，對同一件事情、同一個(gè)指令，每個(gè)人的表達(dá)方式都不盡相同。因此，能否根據(jù)人的自然語言，來進(jìn)行正確的理解并執(zhí)行指令，就成了衡量語音助手是否聰明是否好用的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。在這一點(diǎn)上，Bixby的表現(xiàn)足夠驚艷。

以拍照為例。當(dāng)你想拍照的時(shí)候，可能會(huì)說“風(fēng)景很好我想拍一張照片”，這個(gè)時(shí)候，很多語音助手會(huì)回答說“我在網(wǎng)上找到了一些‘拍一張’的相關(guān)圖片”......但Bixby卻能知道你想拍照了，于是她就幫你打開相機(jī)，并對你說“好了，可以使用了”。

同時(shí)，Bixby對中文里常見的指代詞（這、那、這里、那里、這個(gè)、那個(gè)）以及多重語義具有相當(dāng)高的辨識度，她可以根據(jù)對聊天內(nèi)容上下文的語境內(nèi)容，準(zhǔn)確的識別出你說的“這個(gè)”到底是哪個(gè)，從而精確的執(zhí)行你的指令。

Bixby視覺的智能圖像識別、語言翻譯功能

如果你在外地的大街上，想找吃的，你可以對Bixby說“打開Bixby視覺”，然后對著街邊的建筑拍照，她就可以自動(dòng)識別出這棟樓的名字和周邊的美食信息，填飽你的肚子；

如果你看到了一瓶紅酒卻不知道檔次怎么樣，甚至叫不上來名字，你可以在朋友將要嘲笑你之前同樣命令Bixby“打開Bixby視覺”，只需一張照片，所有信息立馬到位，是不是很掙面子？或者你看到一朵花，但不知道它是什么品種的，Bixby就可以自動(dòng)幫你搜索到這朵花的相關(guān)信息了。

如果你在國外，看到一段非常重要的文字（如旅游須知、景點(diǎn)介紹、產(chǎn)品介紹等），強(qiáng)大的“Bixby視覺”會(huì)智能識別出圖片中的文字，并自動(dòng)翻譯成中文，是不是很貼心？媽媽再也不用擔(dān)心我不懂外文了！

除此之外，對用戶的一些不完整的語音指令，Bixby也能夠根據(jù)自己的理解來盡力執(zhí)行，并在執(zhí)行命令的過程中，像一個(gè)耐心的朋友一樣，不斷提示你提供更多準(zhǔn)確的信息，讓你的體驗(yàn)更加輕松自如。

可以說，在人機(jī)交互上，Bixby不僅做到了更加流暢和智能，同時(shí)她的語音指令完成的也更加全面而徹底，大部分應(yīng)用都可以直達(dá)用戶指令的最后一步，因此讓我們和手機(jī)之間的交互變得更簡單、更便捷。

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