小鵬汽車(chē)「騙補(bǔ)」?回應(yīng)稱(chēng):管理失誤,真誠(chéng)致歉
你認(rèn)為這次小鵬汽車(chē)「騙補(bǔ)」事件,是管理失誤嗎?
近日,據(jù)荔枝新聞報(bào)道,南京陳先生在訂購(gòu)小鵬汽車(chē)后,提車(chē)時(shí)店員突然要求其額外繳納7000元。
據(jù)購(gòu)車(chē)協(xié)議顯示,陳先生購(gòu)買(mǎi)的小鵬P7整車(chē)總價(jià)格為279650元,其中包括定金5000元。整車(chē)尾款274650 元,買(mǎi)賣(mài)雙方均加蓋公章。
對(duì)于已經(jīng)簽訂好協(xié)議提車(chē)時(shí)卻需要加錢(qián)一事,該店銷(xiāo)售主管稱(chēng),整車(chē)價(jià)格超過(guò)30萬(wàn)的話拿不到國(guó)家補(bǔ)貼。因此都是先做低合同價(jià)格,將價(jià)格控制在30萬(wàn)以下,之后再把價(jià)格補(bǔ)齊,實(shí)際上車(chē)主所付的錢(qián)就是原車(chē)款,并未多收錢(qián)。
然而,陳先生表示自己購(gòu)車(chē)時(shí)對(duì)方并未告知種情況。
對(duì)于門(mén)店疑似故意做低合同價(jià)格騙取國(guó)家補(bǔ)貼事件,小鵬汽車(chē)昨日回應(yīng)稱(chēng),經(jīng)核實(shí),該門(mén)店店員在與客戶(hù)溝通過(guò)程中未清楚了解11月的相關(guān)促銷(xiāo)政策,造成了客戶(hù)的誤解。
對(duì)與客戶(hù)造成的不便和困擾小鵬表示真誠(chéng)致歉,后續(xù)將規(guī)范門(mén)店銷(xiāo)售及交付流程,加強(qiáng)對(duì)門(mén)店人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),從銷(xiāo)售端、交付端為用戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)。
不過(guò)對(duì)于這樣的解釋?zhuān)W(wǎng)友們似乎并不買(mǎi)賬,紛紛表示,這不僅僅是溝通問(wèn)題,更是涉及到騙取國(guó)家新能源汽車(chē)補(bǔ)貼等敏感問(wèn)題,還是涉及「統(tǒng)一操作」與「大規(guī)模」騙取。
事實(shí)上,這并非小鵬汽車(chē)第一次被用戶(hù)懷疑「騙補(bǔ)」。
圖片可以看出,2019年小鵬推出(2019款)G3汽車(chē),當(dāng)時(shí)該款車(chē)型享有國(guó)家十余萬(wàn)元的補(bǔ)貼。2020年新能源汽車(chē)補(bǔ)貼退坡,(2020款)G3汽車(chē)的補(bǔ)貼價(jià)格為2.5萬(wàn)元,然而兩款車(chē)售價(jià)卻幾乎相當(dāng),不禁讓用戶(hù)質(zhì)疑“這些錢(qián)到底被小鵬拿去干什么了?”。
根據(jù)2021年國(guó)家新能源汽車(chē)補(bǔ)貼政策,補(bǔ)貼前售價(jià)未超過(guò)30萬(wàn)元的純電動(dòng)汽車(chē)可以享受補(bǔ)貼。
另外,對(duì)于續(xù)航里程大于等于300km且小于400km的車(chē)型補(bǔ)貼1.3萬(wàn)元,續(xù)航里程大于等于400km的車(chē)型補(bǔ)貼1.8萬(wàn)元。
這樣的政策對(duì)于“蔚理鵬”三家電動(dòng)汽車(chē)公司來(lái)說(shuō),由于小鵬汽車(chē)主力車(chē)型售價(jià)均在25-35萬(wàn)元之間,因此受益于補(bǔ)貼政策最多。而理想汽車(chē)和蔚來(lái)汽車(chē)大部分車(chē)型售價(jià)高于30萬(wàn)元,因此無(wú)法享受新能源補(bǔ)貼。
據(jù)財(cái)政部披露的新能源汽車(chē)補(bǔ)貼文件顯示:2019-2020年兩年間,小鵬獲得的補(bǔ)貼為2.52億元,而理想汽車(chē)只獲得1.1億元,也證實(shí)了這一點(diǎn)。
除了從國(guó)家獲得補(bǔ)貼外,小鵬汽車(chē)還從各地政府補(bǔ)貼計(jì)劃中受益。例如,廣東省2021年下半年推出汽車(chē)以舊換新政策,省市共同給予符合標(biāo)準(zhǔn)的新能源汽車(chē)1.8萬(wàn)元的補(bǔ)貼,小鵬汽車(chē)P7以及G3兩款車(chē)型入選。
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