采訪中，樊清濤反復強調(diào)要緊抓用戶剛性需求，基于功能和應(yīng)用服務(wù)，整合商業(yè)資源，用技術(shù)降低成本，給用戶一個可接受的價格，以此打入市場。

“智能家用服務(wù)機器人這個市場有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，但只有探索并建立新的認知、應(yīng)用方式，市場才能不斷的被打開。”重慶銳納達創(chuàng)始人兼CEO樊清濤指出。

圖 | 重慶銳納達創(chuàng)始人兼CEO樊清濤

創(chuàng)業(yè)的初衷：用技術(shù)帶來便捷有效的家庭生活服務(wù)

談到為何創(chuàng)業(yè)，樊清濤表示理由十分簡單：“一方面，家庭用戶中的空巢老人和留守兒童對于遠程實時醫(yī)療服務(wù)、家庭生活服務(wù)和遠程教育服務(wù)的剛性需求；另一方面，AI技術(shù)不斷發(fā)展，現(xiàn)已具備一定技術(shù)實現(xiàn)能力，來為家庭生活帶來更加智能化和便利的服務(wù)。”

看見這一點，樊清濤就想為這些家庭用戶，提供有效便捷的產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)。于是，結(jié)合自己在電子領(lǐng)域多年的工作經(jīng)驗和積累，他決定開發(fā)家庭智能機器人產(chǎn)品，為家庭用戶提供一定的生活服務(wù)。

2016年，通過與復旦大學相關(guān)研究團隊的深入合作，樊清濤匯同行業(yè)知名學術(shù)人和技術(shù)工程師共同創(chuàng)辦了重慶銳納達，同時也開啟了公司第一個智能機器人項目——睿豆機器人。

發(fā)展至今，歷時近兩年的研發(fā)，睿豆F01系列產(chǎn)品終將于2018年9月上市。

圖 | 睿豆機器人

革新機器人交互方式，以高性價比打入市場

數(shù)據(jù)顯示，2011-2016年，全球個人/家庭服務(wù)機器人年均復合增長率達20.69%，主要以家政服務(wù)(功能型)為主，銷量份額約70%，遠高于其他類型服務(wù)機器人。究其原因，分析表明，真正管家式的家庭服務(wù)機器人，大多因高昂的購買價格與用戶實際需求不匹配，而不被市場與消費者認可。

而這一市場的痛點，恰好成為睿豆機器人在價格成本方面的優(yōu)勢所在。

“一方面，我們通過對底層核心技術(shù)的自主研發(fā)與集成，而不尋求外部技術(shù)模塊的采購，避免了技術(shù)疊加成本的增長；另一方面，我們在生產(chǎn)供應(yīng)鏈方面，結(jié)合當前元器件的工業(yè)化生產(chǎn)標準，也做了嚴格的把關(guān)，降低了供應(yīng)鏈成本；最終，通過規(guī)模量化生產(chǎn)，尋求最合適的批量生產(chǎn)方式，攤薄了產(chǎn)品生產(chǎn)成本。從而使得銳納達的產(chǎn)品能夠以萬元以下，甚至更低的價格打入消費市場。”

“睿豆的另一優(yōu)勢是，實現(xiàn)了真正的全語音交互與控制應(yīng)用。當用戶將機器人買回來后，只需要做一次性的簡單設(shè)定，包括面部識別、手機遠程操控的綁定等，此后都可以通過語音進行控制，而無需再用觸控方式進行手動操作。”樊清濤表示。

圖 | 重慶銳納達產(chǎn)品線

堅持“以人為本”，未來著力培育市場

當下，樊清濤清晰的認識到：“技術(shù)的發(fā)展在不斷的前進與迭代，現(xiàn)在的家用服務(wù)機器人也無法與《澳門風云》中的小強相媲美。”

在市場的分析和探索中，他發(fā)現(xiàn)依然存在著兩大問題：一是用戶對于機器人能力的過高期望，容易先入為主；另一方面是如何建立并培養(yǎng)消費者對于產(chǎn)品和應(yīng)用的心理認知，并改變其生活使用習慣。

針對這兩大問題，樊先生認為：“這是一次消費升級和服務(wù)升級的巨大變革。此時，我們要做的就是培育市場，這就要求我們緊抓用戶的剛性需求，用產(chǎn)品的技術(shù)和服務(wù)來吸引消費者，整合商業(yè)資源，降低銷售價格來吸引用戶購買。通過使用我們的產(chǎn)品，迅速感受到機器人帶來的生活服務(wù)與便利。”

“這樣市場就容易打開了。”

最后

目前，銳納達已經(jīng)成功研發(fā)“睿豆F01”家庭智能服務(wù)機器人，即將交付批量生產(chǎn)。通過在資本市場獲得的融資資金，將有效的推動下一階段的批量生產(chǎn)、市場推廣、商業(yè)合作、二代技術(shù)研發(fā)等工作。

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