騰訊游戲回應(yīng)《王者榮耀》對(duì)部分手機(jī)進(jìn)行負(fù)優(yōu)化,你怎么看?

韓平 8年前 (2018-05-11)

一次例行公事的公關(guān)行動(dòng)而已。當(dāng)然,騰訊的回應(yīng)是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,只否認(rèn)了指控,但沒(méi)有深入解釋游戲體驗(yàn)出現(xiàn)嚴(yán)重差異的原因。

一次例行公事的公關(guān)行動(dòng)而已。當(dāng)然,騰訊的回應(yīng)是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,只否認(rèn)了指控,但沒(méi)有深入解釋游戲體驗(yàn)出現(xiàn)嚴(yán)重差異的原因。這么做不容易出現(xiàn)紕漏,留下把柄,又不給別人留下“默認(rèn)”指控的印象。作為一次公關(guān)行動(dòng)還是比較成功的,但是就“負(fù)優(yōu)化”事件本身來(lái)說(shuō),騰訊的回應(yīng)并不讓人滿意。

騰訊游戲回應(yīng)《王者榮耀》對(duì)部分手機(jī)進(jìn)行負(fù)優(yōu)化,你怎么看?

“負(fù)優(yōu)化”應(yīng)該是不存在的安卓系統(tǒng)碎片化問(wèn)題是老生常談的問(wèn)題了,并不是只有騰訊游戲才存在的問(wèn)題。騰訊只要不根據(jù)不同機(jī)型做出優(yōu)化,游戲體驗(yàn)一定會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況,并不令人意外。所謂“負(fù)優(yōu)化”,結(jié)合網(wǎng)友們說(shuō)的“保護(hù)費(fèi)”,應(yīng)該指的是騰訊專門針對(duì)非合作廠商動(dòng)了手腳,導(dǎo)致游戲體驗(yàn)下降。事實(shí)上,騰訊不需要這么做,騰訊只需要根據(jù)合作廠商的硬件特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化就可以達(dá)到效果,并不需要進(jìn)行所謂的“負(fù)優(yōu)化”。

因此,正如騰訊回應(yīng)中說(shuō)的,“負(fù)優(yōu)化”是百害而無(wú)一利的行為,騰訊不可能做。

“區(qū)別對(duì)待”是很有可能的

王者榮耀是頗受歡迎的一款游戲。但是,根據(jù)網(wǎng)友的反饋來(lái)看,在不同的機(jī)型上運(yùn)行該游戲體驗(yàn)出現(xiàn)了很大的區(qū)別。甚至于同款機(jī)型,通過(guò)篡改機(jī)型數(shù)據(jù)的體驗(yàn)也大不相同。原因在于,騰訊會(huì)根據(jù)不同機(jī)型推薦游戲版本,而經(jīng)過(guò)針對(duì)性優(yōu)化的版本會(huì)有更好的游戲表現(xiàn)和操作體驗(yàn)。

騰訊游戲回應(yīng)《王者榮耀》對(duì)部分手機(jī)進(jìn)行負(fù)優(yōu)化,你怎么看?

鑒于安卓系統(tǒng)碎片化嚴(yán)重,根據(jù)不同機(jī)型推薦不同版本本來(lái)是一件好事。問(wèn)題的關(guān)鍵在于,騰訊的版本推薦機(jī)制有問(wèn)題。原本應(yīng)該是根據(jù)硬件特點(diǎn),給每一款機(jī)型推薦最適合的版本。但是,根據(jù)大家的反饋來(lái)看,推薦版本似乎跟手機(jī)廠商呈現(xiàn)出某種關(guān)聯(lián)。部分和騰訊關(guān)系緊密的廠商,旗下的機(jī)型游戲體驗(yàn)明顯更佳。因?yàn)?,非合作廠商的機(jī)型被推薦的版本往往是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門優(yōu)化的版本。這也是為什么有些朋友會(huì)說(shuō)自己的機(jī)型被“負(fù)優(yōu)化”了。因?yàn)槊髅饔懈玫陌姹究梢杂?,但是騰訊給你推薦了體驗(yàn)更差的版本。

沒(méi)收保護(hù)費(fèi),但是利益相關(guān)“收保護(hù)費(fèi)”的說(shuō)法應(yīng)該是不準(zhǔn)確的。畢竟騰訊也不可能收所謂的“保護(hù)費(fèi)”。但是,不同廠商跟騰訊關(guān)系親疏有別是一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)。

前不久,騰訊才跟聯(lián)發(fā)科聯(lián)合成立實(shí)驗(yàn)室,主要的目標(biāo)就是改善騰訊旗下的游戲在搭載聯(lián)發(fā)科硬件的設(shè)備上的優(yōu)化工作。我相信相同性能的聯(lián)發(fā)科芯片和高通芯片運(yùn)行騰訊游戲體驗(yàn)不同是正常也是應(yīng)該的。同理,騰訊跟部分手機(jī)廠商有著更密切的合作關(guān)系,優(yōu)先對(duì)部分友商的機(jī)型進(jìn)行優(yōu)化也是完全正常的。問(wèn)題的關(guān)鍵在于,騰訊似乎有意無(wú)意之間,給部分廠商的機(jī)型推薦了不太適合的版本,導(dǎo)致游戲玩家的體驗(yàn)大大受損,這一點(diǎn)是不太應(yīng)該的。

騰訊沒(méi)有義務(wù)針對(duì)所有機(jī)型進(jìn)行優(yōu)化, 騰訊可以根據(jù)部分機(jī)型做出針對(duì)性優(yōu)化。但是給玩家推薦版本的時(shí)候,根據(jù)硬件推薦最適合的版本是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹H绻胖玫陌姹静煌扑],推薦更差的版本,要么就是騰訊的技術(shù)有問(wèn)題,要么就是動(dòng)機(jī)有問(wèn)題。

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