3.15晚會曝光共享單車押金問題,用戶的押金安全問題該如何保證?

韓平 8年前 (2018-03-16)

2018年央視315晚會,曝光了七大侵害消費者權(quán)益的事件,其中之一,就是共享單車押金問題。

3.15晚會曝光共享單車押金問題,用戶的押金安全問題該如何保證?

2018年央視315晚會,曝光了七大侵害消費者權(quán)益的事件,其中之一,就是共享單車押金問題。并且,這個問題高居消費者維權(quán)數(shù)量的榜首。

據(jù)調(diào)查,國內(nèi)共享單車用戶規(guī)模已達(dá)2.21億,按主流單車企業(yè)押金在99元到299元之間估算,國內(nèi)共享單車用戶的押金存量規(guī)模為200億到600億元。這可堪稱是一筆巨款。

從2017年下半年開始,部分共享單車企業(yè)出現(xiàn)了資金困境、押金退還難的問題。據(jù)統(tǒng)計,大概有15億元之多的用戶押金無法退還,波及近700萬單車用戶。

針對這個問題,央視提出免押金的方式。但這樣的話,共享單車企業(yè)運(yùn)營的成本無法保障。

那么,在共享單車時代,用戶的押金安全問題該如何保證?

可以通過以下幾方面進(jìn)行保證:

第一,國家制定具體監(jiān)管政策,在押金保管和使用上做好監(jiān)督,獨立賬號,??顚S?。

第二,共享單車企業(yè)維護(hù)好正常的經(jīng)營管理秩序,同時,也要提前做好風(fēng)險控制及補(bǔ)救措施,保證好消費者的合法權(quán)益。

第三,加強(qiáng)資金安全,可以將用戶的押金托管到可靠的國家金融機(jī)構(gòu)或幾大國有銀行。一旦共享單車企業(yè)發(fā)生經(jīng)營困難,隨時將押金還給用戶,保障用戶的權(quán)益。

3.15晚會曝光共享單車押金問題,用戶的押金安全問題該如何保證?

毋庸置疑,共享單車這個新生事物的出現(xiàn),給我們的城市生活帶來了巨大的便利。不管是政府、企業(yè)還是消費者,應(yīng)該都不希望看到它消失掉?,F(xiàn)在需要的是政府、企業(yè)及社會各界加強(qiáng)監(jiān)管,保障押金的安全,這樣才能保障共享單車行業(yè)的前景。

 

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