伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)升級(jí)的不斷深入，如今的汽車不再是簡(jiǎn)單的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，更不是簡(jiǎn)單的某一種技術(shù)，而是品質(zhì)生活的一部分，具有極大的產(chǎn)業(yè)...

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)升級(jí)的不斷深入，如今的汽車不再是簡(jiǎn)單的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，更不是簡(jiǎn)單的某一種技術(shù)，而是品質(zhì)生活的一部分，具有極大的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性和帶動(dòng)性。在這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)重塑的過程中，汽車產(chǎn)業(yè)的鏈條將更長。

我國汽車平均車齡不斷增加，正處于維修保養(yǎng)需求持續(xù)上升的階段，國內(nèi)養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)將進(jìn)入高增長時(shí)期。作為國內(nèi)領(lǐng)先的汽車養(yǎng)護(hù)平臺(tái)，途虎不斷用自己的行動(dòng)帶動(dòng)著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，近日更是與佳通集團(tuán)駕捷樂展開合作。作為佳通集團(tuán)旗下的全球零售終端品牌，駕捷樂致力于建立全新的移動(dòng)生活方式。那么此次途虎與駕捷樂聯(lián)手，又會(huì)碰撞出怎樣的火花呢?

優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)下的“協(xié)同效應(yīng)”：推進(jìn)產(chǎn)業(yè)全渠道升級(jí)

汽車后市場(chǎng)始終是一個(gè)以服務(wù)為導(dǎo)向的市場(chǎng)，所以，汽車后市場(chǎng)究其本質(zhì)核心就是服務(wù)。為此，作為國內(nèi)汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，途虎養(yǎng)車不斷加大線下渠道的拓展，目前已在全國16大城市，建立28個(gè)倉庫，基本完成全國重點(diǎn)銷售區(qū)域的倉儲(chǔ)和配送布局。雙方此次聯(lián)手，駕捷樂依托佳通輪胎旗下12000多家零售門店，將聯(lián)合途虎養(yǎng)車13000家合作門店及超過400家工場(chǎng)店，共同打造線下覆蓋范圍最廣、覆蓋人群最多的在線汽車養(yǎng)護(hù)平臺(tái)，進(jìn)一步開拓更具規(guī)模的零售服務(wù)市場(chǎng)。

同時(shí)，與駕捷樂展開合作其實(shí)也是途虎養(yǎng)車全渠道布局、提升線下服務(wù)能力的一次有力舉措。

全渠道，是當(dāng)下任何品類的電商都在追求的目標(biāo)。身處流量社會(huì)，企業(yè)需要盡可能的觸達(dá)與用戶接觸的每個(gè)觸點(diǎn)。全渠道的優(yōu)勢(shì)在于既可以借助移動(dòng)互連和手機(jī)，快速覆蓋海量碎片化、移動(dòng)化、社交化的用戶，又可以在線下更近距離地接觸用戶。

從某種程度上講，當(dāng)下全渠道已然成為任何一個(gè)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的前提條件，而此次途虎和駕捷樂的聯(lián)手可以稱得上是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，基于雙方的協(xié)同效應(yīng)，也將真正實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?yīng)。更值得一提的是，此次二者合作的價(jià)值不僅僅是渠道的規(guī)?；?。

目前我國的汽車后市場(chǎng)規(guī)模比例與發(fā)達(dá)國家相比仍存在顯著差距，未來汽車后市場(chǎng)服務(wù)規(guī)模有望持續(xù)放大，高品質(zhì)輪胎生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)份額將逐步提高。此次途虎與駕捷樂的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，將大大推動(dòng)輪胎行業(yè)向高端化、規(guī)?；l(fā)展，而在此大方向下，途虎和駕捷樂都將率先享受行業(yè)崛起紅利。

發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)：助力零售店“智慧”升級(jí)

以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等為代表的新一代數(shù)字化技術(shù)在融入當(dāng)前社會(huì)的生產(chǎn)和生活方式，重塑一切并催生出了新的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)，同時(shí)促進(jìn)著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體的進(jìn)化重生。

在這樣大的背景下，汽車以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)自然也不例外，不再是簡(jiǎn)單地做個(gè)生意，而是把很多產(chǎn)品、技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)集成在一起的一個(gè)重要載體，具有極大的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性和帶動(dòng)性。產(chǎn)業(yè)所涉及的范圍將更廣，更多的新技術(shù)也將充當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施的作用。

這其中大數(shù)據(jù)被譽(yù)為未來商業(yè)活動(dòng)的“石油”，這其中的價(jià)值溢于言表。通過大數(shù)據(jù)企業(yè)可以了解用戶、了解市場(chǎng)，從而更有效的進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。

乘著汽車保養(yǎng)市場(chǎng)的東風(fēng)，途虎養(yǎng)車迎來了快速發(fā)展的契機(jī)，得到了產(chǎn)業(yè)窗口期所帶來的商業(yè)紅利，積累了龐大的線上數(shù)據(jù)資源和用戶口碑。

此次與駕捷樂展開合作，一方面拓展了途虎自身大數(shù)據(jù)資源的獲取渠道。

隨著二者全渠道的部署和深入，不僅僅是電商的數(shù)據(jù)，還包括線下業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)等，企業(yè)將進(jìn)入一個(gè)大數(shù)據(jù)經(jīng)營時(shí)代，通過數(shù)據(jù)采集、標(biāo)簽特征、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等提升企業(yè)的整體經(jīng)營能力。

另一方面也可以對(duì)線下門店店主進(jìn)行智慧賦能，通過大數(shù)據(jù)幫助他們進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

新零售時(shí)代，線下價(jià)值實(shí)現(xiàn)回歸，而影響原先實(shí)體經(jīng)濟(jì)衰退的獲客、費(fèi)效比、用戶運(yùn)營等因素，如今都可以通過大數(shù)據(jù)得到有效解決而且還可以借助線上更高效的電商運(yùn)營系統(tǒng)，門店管理工具，將更多傳統(tǒng)運(yùn)營門店運(yùn)營打造成高效運(yùn)營門店實(shí)現(xiàn)低成本的服務(wù)展示，線上線下聯(lián)動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、智慧營銷，為零售店主創(chuàng)造更高價(jià)值、實(shí)現(xiàn)更好盈利。

品質(zhì)與智慧聯(lián)動(dòng)：打造產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作“樣板間”

隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、居民可支配收入的提升等多種因素的影響，汽車產(chǎn)品需求持續(xù)旺盛，據(jù)公安部交管局?jǐn)?shù)據(jù)，截至2017年底，中國機(jī)動(dòng)車保有量已達(dá)3.10億輛，其中汽車為2.17億輛;機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉_(dá)3.85億人，汽車駕駛?cè)烁哌_(dá)3.42億人。預(yù)計(jì)隨著汽車銷量基數(shù)的持續(xù)攀升，我國乘用車新車市場(chǎng)在2018至2020年增速將達(dá)3%左右。

汽車產(chǎn)量的逐年增長也預(yù)示著汽車后產(chǎn)業(yè)擁有龐大的市場(chǎng)亟待挖掘，汽車保養(yǎng)市場(chǎng)發(fā)展前景注定無比廣闊。而對(duì)于行業(yè)每一位玩家來說，要想真正收割產(chǎn)業(yè)的紅利，就必須要走向標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化,是一個(gè)行業(yè)走向成熟的標(biāo)志,同時(shí)也會(huì)進(jìn)一步加速產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)和整合,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈往更大規(guī)模和更有序的方向發(fā)展。

作為汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)的領(lǐng)先者，途虎養(yǎng)車一直以來都推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更成熟的方向發(fā)展，而此次途虎與駕捷樂展開合作也勢(shì)必將為行業(yè)建立新的標(biāo)桿，同時(shí)也將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進(jìn)程。

據(jù)了解，此次駕捷樂與途虎養(yǎng)車的戰(zhàn)略合作，除了渠道優(yōu)勢(shì)、門店服務(wù)以外，雙方還將全力打通專供產(chǎn)品、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，展開深度戰(zhàn)略合作，致力于為用戶營造線上線下一體化便捷、專業(yè)、安心的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

在產(chǎn)品端，駕捷樂承諾將為途虎養(yǎng)車平臺(tái)及其線下合作門店專供佳通、佳安品牌輪胎，全新上市的佳安品牌產(chǎn)品將在駕捷樂和途虎平臺(tái)首發(fā)，為消費(fèi)者帶來更多樣化、更高品質(zhì)的產(chǎn)品選擇。作為全球知名的高品質(zhì)輪胎產(chǎn)品供應(yīng)商，佳通輪胎在途虎養(yǎng)車平臺(tái)早已受到消費(fèi)者廣泛喜愛。此次深入合作，還將進(jìn)一步確保用戶得到更專業(yè)、更透明、更真實(shí)的產(chǎn)品性能指標(biāo)，更好地滿足用戶對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求，提升購買體驗(yàn)。

在服務(wù)方面，此次合作將促使駕捷樂與途虎養(yǎng)車嚴(yán)格把控門店規(guī)模、運(yùn)營能力及服務(wù)品質(zhì)，樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程SOP、設(shè)定統(tǒng)一的技工培訓(xùn)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、確保規(guī)范服務(wù)、專業(yè)技師、正品配件和透明服務(wù)，從選擇、購買、維養(yǎng)給予用戶專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，幫助提升輪胎及配件整個(gè)產(chǎn)品生命周期的價(jià)值。

而且，無論是途虎還是駕捷樂原先在各自領(lǐng)域都建立了好的品牌形象，深受廣大用戶信賴和喜愛。此次二者展開合作絕對(duì)稱得上是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，從產(chǎn)品到渠道到銷售再到服務(wù)，形成了一整套成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，為行業(yè)其他玩家建立了標(biāo)桿，也勢(shì)必將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)邁向更高的臺(tái)階。而作為行業(yè)領(lǐng)先者的途虎，也將持續(xù)釋放乘數(shù)效應(yīng)，率先收割產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的紅利。

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