魔盒CITYBOX開(kāi)放支付端口 邀請(qǐng)多平臺(tái)入駐共享流量池
日前,魔盒CITYBOX與多家老字號(hào)零售品牌達(dá)成了戰(zhàn)略合作,并已將CITYBOX智能貨柜投入使用。經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的運(yùn)營(yíng),魔盒CITYBOX在廣州錢(qián)大媽...
日前,魔盒CITYBOX與多家老字號(hào)零售品牌達(dá)成了戰(zhàn)略合作,并已將CITYBOX智能貨柜投入使用。經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的運(yùn)營(yíng),魔盒CITYBOX在廣州錢(qián)大媽門(mén)店投放的設(shè)備每臺(tái)每天可達(dá)成1000元以上的銷(xiāo)量。而在一些其他場(chǎng)景如學(xué)校、辦公樓中,CITYBOX目前實(shí)現(xiàn)的最高日均銷(xiāo)售額更是高達(dá)2680元,單臺(tái)設(shè)備最高一天可打開(kāi)150次以上。據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人沈博煒透露,魔盒CITYBOX將進(jìn)一步開(kāi)放魔盒CITYBOX的支付端口,除了現(xiàn)有的微信、支付寶、天天果園、招商銀行、中智關(guān)愛(ài)通等,魔盒CITYBOX還將與口碑APP、攜程APP京東金融等等更多移動(dòng)支付供應(yīng)商加入魔盒CITYBOX的流量池,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與流量的共享?,F(xiàn)在,依托魔盒既有的支付系統(tǒng)以及市場(chǎng)試運(yùn)行驗(yàn)證,魔盒CITYBOX已與支付寶/微信達(dá)成小額免密支付協(xié)議,并打通支付寶芝麻信用體系,騰訊信用體系也在同步跟進(jìn)中。

自去年年底,魔盒CITYBOX通過(guò)半年多的自營(yíng)點(diǎn)位運(yùn)營(yíng),驗(yàn)證了市場(chǎng)需求,自主研發(fā)出穩(wěn)定的可商用的設(shè)備后,便開(kāi)始逐步改變以往低調(diào)平穩(wěn)的作風(fēng),發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,在開(kāi)放模式上也敢于進(jìn)行更多的合作與試水。這輪開(kāi)放支付端口的嘗試,吸引到了一向樂(lè)于嘗試新技術(shù)的招商銀行,令其成為了首批加入魔盒CITYBOX支付端口的合作方之一。而魔盒CITYBOX為消費(fèi)者設(shè)計(jì)的使用新支付端口進(jìn)行結(jié)算的流程也非常便捷:所有具備“掃一掃”功能的支付端口均可掃碼開(kāi)門(mén),之后顧客僅需要重復(fù)“選購(gòu)——關(guān)門(mén)——手機(jī)自動(dòng)結(jié)算”即可,幾乎不需要付出額外的學(xué)習(xí)成本去改變購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,并且還有機(jī)會(huì)享受到各支付端口推出的優(yōu)惠。這些都有利于刺激用戶(hù)打開(kāi)APP進(jìn)行消費(fèi),或是主動(dòng)下載使用此支付APP,大大提高APP點(diǎn)擊打開(kāi)頻次。

除了面向大眾的日常消費(fèi),魔盒CITYBOX支付端口還為中智關(guān)愛(ài)通、索迪斯這些面向企業(yè)員工的支付端口設(shè)計(jì)了新的消費(fèi)管理模式。即,讓中智關(guān)愛(ài)通、索迪斯所服務(wù)的企業(yè)員工,通過(guò)掃碼方式,直接在魔盒CITYBOX上使用企業(yè)的福利補(bǔ)貼進(jìn)行消費(fèi)。寫(xiě)字樓與辦公室,原本便是魔盒CITYBOX覆蓋度較高的場(chǎng)景,在解決員工“即時(shí)性需求”同時(shí),企業(yè)方也能對(duì)消費(fèi)品類(lèi)進(jìn)行更為精準(zhǔn)的管理,掌握員工的消費(fèi)喜好,有助于今后提升員工滿(mǎn)意度和福利補(bǔ)貼的有效使用率。而魔盒CITYBOX在支付端口上做的第三種嘗試,是將部分積分類(lèi)APP(例如:攜程)內(nèi)現(xiàn)有的用戶(hù)閑置積分,通過(guò)魔盒CITYBOX直接兌現(xiàn)使用,轉(zhuǎn)化成為實(shí)際的用戶(hù)福利,高頻小額的消費(fèi)方式,更利于刺激用戶(hù)多次打開(kāi)APP進(jìn)行簽到、APP內(nèi)消費(fèi)等一系列行為,提高日活躍度等。
魔盒CITYBOX通過(guò)開(kāi)放支付端口,讓合作伙伴無(wú)需付出額外成本去更改消費(fèi)者的使用習(xí)慣,通過(guò)提高現(xiàn)有資源的利用率,便可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的活躍度與忠誠(chéng)度的提升。而魔盒CITYBOX具備的多場(chǎng)景/小額消費(fèi)/高回購(gòu)率等特性,意味著魔盒CITYBOX的消費(fèi)流程其實(shí)是一個(gè)高頻率的人機(jī)互動(dòng)過(guò)程,在這樣高互動(dòng)情境下獲取的數(shù)據(jù),無(wú)論是用于消費(fèi)者價(jià)值分析,或是提升用戶(hù)滿(mǎn)意度/忠誠(chéng)度/活躍度,都可達(dá)到一個(gè)相當(dāng)精準(zhǔn)的程度。此前魔盒CITYBOX與某食品品牌展開(kāi)的消費(fèi)者意見(jiàn)問(wèn)卷調(diào)查,便收獲了大量有效反饋,幫助品牌快速調(diào)整了中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略。這種數(shù)據(jù)整合再分析利用,以小成本促進(jìn)轉(zhuǎn)化率和流量開(kāi)放共享的能力,都是以往無(wú)人貨架難以企及的,也是目前魔盒CITYBOX在新零售賽道上的優(yōu)勢(shì)。

據(jù)了解,現(xiàn)在魔盒CITYBOX的客戶(hù)留存率為71%,這是一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)字。在魔盒CITYBOX提供的是零售即時(shí)性消費(fèi)場(chǎng)景下,可實(shí)現(xiàn)的不僅僅只是簡(jiǎn)單粗暴的導(dǎo)流,而是對(duì)于流量“即時(shí)、有效、高利用率”的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。下一步,魔盒CITYBOX希望能鏈接一切支付端口,以多樣化的形式打通線(xiàn)上線(xiàn)下,全面覆蓋人們的生活,為用戶(hù)帶來(lái)更多福利的同時(shí),為更多合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值。
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