堅(jiān)果手機(jī):老羅想兼顧“千元機(jī)”與“情懷”
畢竟用段子征服發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的人還不夠,手機(jī)始終是一個(gè)以億為單位的電子消費(fèi)品。
2015年8月25日,在經(jīng)歷過各種曝光和泄露事件后,錘子科技夏季新品發(fā)布會(huì)圓滿落幕,錘子科技CEO羅永浩帶來了一款面向年輕人推出的千元級(jí)手機(jī)——堅(jiān)果手機(jī)。事后有人爆料用于演講的大部分堅(jiān)果手機(jī)PPT,竟然是在現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)趕工趕出來的。歷盡“驚險(xiǎn)”,老羅卻能泰然處之并為大家?guī)硪粓?chǎng)精彩的單口相聲演出實(shí)屬不易。
發(fā)布會(huì)整整推遲了40分鐘,羅永浩只是簡單一句“由于碰到了不可想象的技術(shù)困難”帶過。不過,這次發(fā)布會(huì)的18首歌肯定花了不少錢的,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾除了在每播完一首歌時(shí)起哄,就是交流著老羅的各種段子和江湖恩怨。 在現(xiàn)場(chǎng),可以看出很少人對(duì)新品保持好奇,也許是已經(jīng)知道了的緣故。
錘子科技在一年內(nèi)做了什么?
北京時(shí)間晚上08:08分,老羅終于在第N次歡呼聲中走上臺(tái)來。不過也許是為了給新品發(fā)布預(yù)留更多的時(shí)間,他并沒有被觀眾的熱情感染得不能自已。寒暄一帶而過,總結(jié)干凈利索:
“去年我們發(fā)布了一款很牛的手機(jī)(Smartisan T1);經(jīng)歷了4個(gè)月的難產(chǎn);網(wǎng)上被黑出了翔;Smartisan T1得了一大串大獎(jiǎng);以均價(jià)2600多元的價(jià)格賣了255626臺(tái)手機(jī);公司規(guī)模從200多人增加到現(xiàn)在的600多人。”
可能是錘子內(nèi)部有規(guī)定“任何時(shí)候都不能提國內(nèi)競(jìng)品”,所以老羅在這個(gè)環(huán)節(jié)并沒有“吊打”各位友商,只是輕描淡寫地表示:“蘋果歷史上所有的手機(jī)都得過iF金獎(jiǎng),除了iPhone 6。”所以回顧完過去的一年,他總結(jié)道:“做好一件產(chǎn)品可能需要一點(diǎn)耐心,但這個(gè)世界還是挺識(shí)貨的。”
用戶體驗(yàn)分成三塊
在新品的各種細(xì)節(jié)都被提前曝光的情況下,如何讓發(fā)布會(huì)看起來不是很“蠢”?老羅的做法是:“你們就假裝什么都不知道,而這是一款非常神秘的手機(jī),所以請(qǐng)大家調(diào)整好心情,我準(zhǔn)備重新上臺(tái)一次。”當(dāng)然,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾對(duì)此受之若飴,十分配合。
在老羅切入正題之前,我們應(yīng)該知道一件事情:如果說某一款手機(jī)是“世界上用戶體驗(yàn)最好的手機(jī)”,那基本上等于說它是“世界上最好的手機(jī)”。所以對(duì)一個(gè)手機(jī)廠商來說,有沒有使壞或者侮辱消費(fèi)者的智商,基本上從它闡述“用戶體驗(yàn)”的邏輯上可以作出判斷。
老羅的邏輯是簡單的,和發(fā)布T1時(shí)一樣,他將堅(jiān)果手機(jī)的用戶體驗(yàn)拆分為三個(gè)部分——工業(yè)設(shè)計(jì)、操作系統(tǒng)&軟件、硬件配置。
工業(yè)設(shè)計(jì)
在正式講解工業(yè)設(shè)計(jì)之前,老羅用一個(gè)真實(shí)的段子將工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁李劍葉推到觀眾面前,目的和當(dāng)初推Robert Brunner是一樣的。不過工業(yè)設(shè)計(jì)作為“顏值”的高級(jí)叫法,在鋪墊過后,還是“少廢話,先看東西”比較靠譜。
當(dāng)然,在屏幕上看東西也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,對(duì)于堅(jiān)果手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì),老羅著重強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn):
“因?yàn)楣に嚨脑?,在這個(gè)價(jià)位的手機(jī),很少有做白色面板的,但是我們做了”
“由于成本的問題,我們沒有做實(shí)體鍵。當(dāng)然,你們可能更喜歡虛擬按鍵”
“雖然成本受限,但我們依然將光線感應(yīng)和聽筒做到了一個(gè)小槽里”
“Power鍵只是為了美觀而在手機(jī)頂部,調(diào)亮度的側(cè)邊鍵可以改成Sleep&Wake鍵替代它”
“堅(jiān)果手機(jī)的確不夠淺薄,不過我們的9mm是實(shí)際測(cè)量的值,沒有水分”
“主題和后蓋的顏色互相呼應(yīng),我們?cè)缫呀?jīng)申請(qǐng)專利,不存在抄襲一說”
“不讓攝像頭突出,它只能偏移美學(xué)上應(yīng)在的位置。為此,我們開了個(gè)小孔在視覺上去平衡”
“堅(jiān)果手機(jī)的包裝兼顧了精致與環(huán)保”
講完精心準(zhǔn)備的這幾個(gè)亮點(diǎn)之后,老羅用全新的Slogan詮釋了他對(duì)堅(jiān)果手機(jī)的評(píng)價(jià)——完美得不像實(shí)力派。通俗一點(diǎn)的話就是——明明可以靠臉吃飯,卻偏偏要憑實(shí)力。
操作系統(tǒng)&軟件
老羅一直在發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào):“錘子科技是一家披著硬件外衣的軟件公司。”而他本人作為軟件方面的產(chǎn)品經(jīng)理,也毫不掩飾自己對(duì)Smartisan OS的偏愛。正當(dāng)他準(zhǔn)備進(jìn)入“操作系統(tǒng)&軟件”這個(gè)部分時(shí),Smartisan OS 2.0這一頁Keynote躍然大屏幕上,現(xiàn)場(chǎng)瞬間爆發(fā)的歡呼聲甚至讓他有點(diǎn)猝不及防。鎮(zhèn)定好情緒之后,老羅挑選了如下亮點(diǎn)進(jìn)行講解:
打開多任務(wù)界面和瀏覽器的時(shí)候,橙色的光會(huì)讓用戶盡快找到發(fā)出聲音的應(yīng)用;
鎖屏界面的快捷圖標(biāo)可以自定義;
優(yōu)化字母查找,更快速地找到聯(lián)系人;
輸入法中加入快捷短語,不用頻繁地輸入各種信息(身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)、收件地址等);
按安裝時(shí)間、使用頻率、顏色將圖標(biāo)排序,讓桌面操作更加高效;
與觸寶合作,內(nèi)建了系統(tǒng)級(jí)的免費(fèi)通話(僅限于錘子科技出品的手機(jī)之間);
與名片全能王合作,掃描名片直接將信息拷貝到通訊錄;
發(fā)布錘子便簽2.5,可以在微信朋友圈生成長圖文頁面,內(nèi)建了markdown;
升級(jí)截屏工具,可滾動(dòng)截屏,截屏可信手涂鴉;
發(fā)布SmarFinder,解決Android手機(jī)連接Mac的尷尬;
語音搜索不接入云,免流量的同時(shí)提高搜索速度
根據(jù)老羅的描述,Smartisan OS 2.0擁有超過200項(xiàng)改進(jìn),而“這些小設(shè)計(jì)其實(shí)并不重要,我只是想告訴你,我們的產(chǎn)品經(jīng)理是怎么考慮問題的。”另外,Smartisan OS 2.0的正式版本將于9月15日開放下載。
硬件配置
每次講到硬件配置這一部分時(shí),老羅都顯得很無奈,因?yàn)樵谒磥恚?ldquo;世界上除了像華為、蘋果這樣的公司有能力研發(fā)自己的芯片以外,世界上其他廠商都是在用同幾家供應(yīng)商的東西,既然什么樣的價(jià)位就應(yīng)該對(duì)應(yīng)什么樣的配置,那這一點(diǎn)就沒什么好說的了。”可表明了態(tài)度之后,該過的還是得過,針對(duì)堅(jiān)果手機(jī)的配置整理如下:
屏幕尺寸:5.5英寸
主屏分辨率:1920x1080像素
像素密度:401ppi
網(wǎng)絡(luò)類型:雙卡雙待雙4G(不包括電信)
操作系統(tǒng):Smartisan OS 2.0(基于Android OS 4.4)
CPU型號(hào):高通 驍龍615(MSM8939)
CPU頻率:1.5GHz(大四核);1.0GHz(小四核)
GPU:高通 Adreno405
RAM:2GB
ROM:16G/32GB
電池:2900mAh
后置攝像頭:1278萬像素
前置攝像頭:500萬像素
機(jī)身顏色:黑色、白色、紫色、紅色、橙黃色、綠色、藍(lán)色
手機(jī)尺寸:153x77x9mm
手機(jī)重量:155g
講完了用戶體驗(yàn),揭示堅(jiān)果手機(jī)的價(jià)格無疑是所有人最期待的時(shí)刻。老羅曾在微博上表示新品的價(jià)格將在1500左右。不過當(dāng)他在現(xiàn)場(chǎng)提出“怎樣把一部1500元的手機(jī)更多地賣給消費(fèi)能力有限的年輕人?”時(shí),按照以前的套路,堅(jiān)果手機(jī)的價(jià)格會(huì)是相對(duì)1500元來說相對(duì)驚喜的價(jià)格:16G/899元;32G/999元。
就是要講“情懷”
公布完售價(jià)之后,理論上一場(chǎng)手機(jī)的發(fā)布會(huì)就快接近尾聲了。不過與其他廠商不同的是,老羅還要解決一個(gè)偽命題——如何兼顧“千元機(jī)”與“情懷”?因?yàn)閺纳虡I(yè)的角度來看,當(dāng)廠商說要為年輕人做手機(jī)時(shí),往往是和廉價(jià)機(jī)直接掛鉤的。所以為了師出有名,老羅給出了以下三組數(shù)據(jù):
2004年,美國1600萬本科生中有78%平均每周打工30個(gè)小時(shí)
2006年,日本大學(xué)生中有75%平均每周打工12個(gè)小時(shí)以上
2015年,北京83.33%的大學(xué)生花銷靠家庭支持
公布這幾組數(shù)據(jù)之后,如何讓“千元機(jī)”與“天生驕傲”產(chǎn)生共鳴就變得很簡單了,老羅用一句話總結(jié)就是:“自己勤工儉學(xué)買手機(jī)的,都是天生驕傲的年輕人。”
除此以外,直接以“情懷”命名的限量版后蓋,無論是哪一種創(chuàng)意,都精確地?fù)糁辛宋乃嚽嗄耆彳浀膬?nèi)心:方便面誕生的日子、摩托車誕生的日子、Google誕生的日子、Friends公映的日子、Bob Dylan的第一場(chǎng)演唱會(huì)、《在路上》公開發(fā)售的日子...每年將有50款左右的“情懷”后蓋限量發(fā)行,售價(jià)為99元,其中30元將被納入Smartisan公益基金。
這場(chǎng)嚴(yán)重超時(shí)的發(fā)布會(huì),可以說是老羅告別演講界之后首次登臺(tái)亮相。老羅的單口相聲受到了眾多“錘粉”的歡迎,全場(chǎng)8000個(gè)座位幾乎座無虛席。老羅詼諧幽默的“演講”也一次次迎來了潮水般的掌聲。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)粗略統(tǒng)計(jì),總共發(fā)生了44次歡呼,74次鼓掌和86次笑聲。從數(shù)據(jù)上來看,這場(chǎng)原本失去“神秘”的堅(jiān)果手機(jī)發(fā)布會(huì)無疑是成功的。
雖然老羅解釋“天生驕傲”是一種氣質(zhì),它不會(huì)因?yàn)榈蛢r(jià)起售而受到影響。但“899元”仍掩蓋不了如今的手機(jī)市場(chǎng)的殘酷。畢竟用段子征服發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的人還不夠,手機(jī)始終是一個(gè)以億為單位的電子消費(fèi)品。
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