一款行業(yè)大牛職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)技能c2c共享應(yīng)用

對(duì)于企業(yè)服務(wù)的趨勢(shì)判斷。

張震：企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)在中國(guó)很奇怪，一直處在一個(gè)不溫不火的狀態(tài)。大家都知道，在美國(guó)早就出現(xiàn)了很多像SalesForce這樣做的不錯(cuò)的公司。中國(guó)這么多年下來(lái)，企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域估值過(guò)10億美元的公司都是屈指可數(shù)。

這里面可能有一些歷史的原因：

a）大公司在接受企業(yè)服務(wù)時(shí)通常都希望是排他性的服務(wù)。他們需要一個(gè)可以獨(dú)立使用的封閉性體系，要么自建要么請(qǐng)外部的第三方來(lái)幫他們開(kāi)發(fā)。這就意味著過(guò)去的很多企業(yè)服務(wù)都是一次性的業(yè)務(wù)。這種模式對(duì)企業(yè)服務(wù)商的發(fā)展造成了很大的限制。

b）中小企業(yè)普遍希望接受免費(fèi)服務(wù)而不太愿意付費(fèi)。

但是，隨著中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)，從新公司成長(zhǎng)出來(lái)的大中型企業(yè)會(huì)越來(lái)越多。隨著人力成本的提升，會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)考慮接收付費(fèi)的外部服務(wù)。因此，中國(guó)企業(yè)對(duì)于企業(yè)服務(wù)的需求一定會(huì)越來(lái)越大。

高榕在這一塊也也做了一些投資的嘗試，比如幫助APP做各種測(cè)試服務(wù)的Testin，他們的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的非常好，2015年上半年也是按照幾億美元的估值完成了一輪新的融資。此外，我們?cè)谠朴?jì)算領(lǐng)域也做了不少有意思的嘗試。

整體來(lái)看，我們對(duì)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期看好。

5.高榕過(guò)去投了不少好案子，想了解高榕重點(diǎn)看的領(lǐng)域，和在這些領(lǐng)域的投資邏輯。（藥給力創(chuàng)始人任斌）

張震：謝謝任斌。高榕主要做的是TMT領(lǐng)域的早期投資。TMT領(lǐng)域其實(shí)是一個(gè)很大的概念，主要可以分為四大類：

a）互聯(lián)網(wǎng)+；b）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；c）垂直電商；d）新興技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新

我們?cè)谶x擇投資標(biāo)的的時(shí)候，主要看的是幾個(gè)點(diǎn)：

a）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所面對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模是不是足夠大。因?yàn)橹挥袔浊|規(guī)模以上的市場(chǎng)才有孕育出獨(dú)角獸公司的可能。

b）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者是不是有非常好的背景和經(jīng)歷。

c）是不是一個(gè)非常好的時(shí)點(diǎn)來(lái)做這件事，應(yīng)該避免入局過(guò)早“死在沙灘上”。

d）這個(gè)公司是否具備獨(dú)特的資源來(lái)構(gòu)建自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

如果這幾個(gè)條件都可以被滿足，我們一般就會(huì)考慮投資。當(dāng)然，估值作價(jià)也會(huì)是投資人考慮的因素。

我們可以拿母嬰垂直電商貝貝網(wǎng)為例來(lái)粗略說(shuō)明一下高榕的投資邏輯。

當(dāng)時(shí)，我們看到母嬰市場(chǎng)規(guī)模是1.6萬(wàn)億，但是互聯(lián)網(wǎng)的滲透率只有6%。同時(shí)，線下母嬰類連鎖企業(yè)中規(guī)模最大的孩子王在整個(gè)市場(chǎng)的占有率也很小。在這種行業(yè)格局下，我們認(rèn)為貝貝網(wǎng)以全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打法進(jìn)入母嬰市場(chǎng)會(huì)有很好的機(jī)會(huì)。

具體行業(yè)問(wèn)題

6. 如何看待每日優(yōu)鮮和天天果園這樣的生鮮類方向？不投的原因有哪些？

張震：生鮮電商這塊是一個(gè)非常大的領(lǐng)域，也是電商行業(yè)中為數(shù)不多未決出王者的領(lǐng)域之一?，F(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但是格局未定。

做生鮮電商領(lǐng)域的投資面臨著巨大的挑戰(zhàn)，簡(jiǎn)單說(shuō)，主要有兩點(diǎn)：

a）供應(yīng)鏈方面，在貨源采購(gòu)上是不是比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有不一樣的優(yōu)勢(shì)。

b）做生鮮電商需要解決冷鏈配送的問(wèn)題。對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言，要解決冷鏈配送是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，而且所需要的投資額度也不小。

其實(shí)高榕在這個(gè)領(lǐng)域我們也是有所布局的，比如本來(lái)生活的A輪就是高榕投的。今年年初，本來(lái)生活完成了B輪融資。

當(dāng)然，我也相信會(huì)有一些生鮮領(lǐng)域的初創(chuàng)公司能夠找到一些好的模式在不燒錢或者少燒錢的前提下把公司的規(guī)模做起來(lái)，這樣的公司我們也是在積極的尋找。

7. 如何看待同城貨運(yùn)這塊市場(chǎng)？

張震：同城貨運(yùn)市場(chǎng)的規(guī)模也不小，但今天最大的問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于火熱，主要企業(yè)還是以燒錢補(bǔ)貼的方法在運(yùn)作。如果按照目前的方式去做，我估計(jì)大部分企業(yè)生存的可能都不會(huì)特別好。

往后看，可能的情況是誰(shuí)有最多的資源、誰(shuí)有最多的現(xiàn)金儲(chǔ)備就能活下來(lái)。如果是這樣的話，也許58到家做出來(lái)的機(jī)會(huì)最大。

8. 如何看待垂直領(lǐng)域社區(qū)的創(chuàng)業(yè)前景？

張震：對(duì)于垂直領(lǐng)域社區(qū)我可能沒(méi)有太多的發(fā)言權(quán)，因?yàn)槲覀冊(cè)诖怪鳖I(lǐng)域社區(qū)這一塊一直沒(méi)做太多嘗試。整體來(lái)講，應(yīng)該是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。

所謂挑戰(zhàn)，指的是商業(yè)模式不是很容易建立。大家也都看得到，過(guò)去幾年里，社區(qū)類創(chuàng)業(yè)公司的成功概率基本上是非常低的。幾年下來(lái)也就有幾家能起來(lái)。當(dāng)年像開(kāi)心網(wǎng)那么火的公司到最后也沒(méi)有太多聲音了。所以，我覺(jué)得社區(qū)類的創(chuàng)業(yè)公司面臨著比較大的挑戰(zhàn)。

機(jī)遇當(dāng)然也可能存在，例如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康等領(lǐng)域可能會(huì)存在不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

但所有垂直領(lǐng)域社區(qū)在發(fā)展過(guò)程中，可能都要考慮現(xiàn)有大平臺(tái)（比如微信）所存在的競(jìng)爭(zhēng)性。所以，這些創(chuàng)業(yè)公司需要找到自己獨(dú)特的資源，最好是能夠通過(guò)和垂直領(lǐng)域行業(yè)資源的合作搭建起比較高的護(hù)城墻。只有這樣，在面對(duì)大平臺(tái)等公司的潛在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)才有生存的余地。

9.您對(duì)于新車電商這個(gè)垂直領(lǐng)域怎么看？現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)、線索導(dǎo)流都不具備成為真正電商的基本特征，而交易導(dǎo)流和自建線下門(mén)店直接銷售是這兩年尤其是今年才逐步出現(xiàn)的模式，這兩種模式是不是有機(jī)會(huì)推動(dòng)原有的產(chǎn)銷體系？(小馬購(gòu)車創(chuàng)始人黃強(qiáng)）

張震：謝謝黃總。新車電商這塊我們有過(guò)關(guān)注，但沒(méi)有做太多的嘗試，因?yàn)樾萝囯娚堂媾R的挑戰(zhàn)是比較大的。

對(duì)于傳統(tǒng)線下4S店，他們銷售新車的毛利是非常低的，這塊業(yè)務(wù)有時(shí)候甚至是虧損的狀態(tài)。4S店之所以會(huì)繼續(xù)做新車銷售是因?yàn)檫@是他們用于導(dǎo)流的手段，他們通過(guò)做保險(xiǎn)的銷售代理和汽車的售后服務(wù)來(lái)賺取利潤(rùn)。所以我覺(jué)得如果要做新車電商的話，可能要跟保險(xiǎn)和售后服務(wù)進(jìn)行一個(gè)比較好的結(jié)合才能建立起一個(gè)長(zhǎng)期的商業(yè)模式。

另外的一個(gè)挑戰(zhàn)是，汽車廠商的談判力（bargain power）都是很強(qiáng)的。初創(chuàng)公司在和廠商去談的時(shí)候，如果有能力獲得供應(yīng)鏈的支持、熱賣車型的支持，對(duì)于開(kāi)展業(yè)務(wù)可能會(huì)有大的幫助。

10.如何看待國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域？您比較傾向于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的哪些模式呢？（人人保險(xiǎn)CEO朱虹）

張震：謝謝朱虹。這是一個(gè)很好的問(wèn)題。保險(xiǎn)行業(yè)本身是一個(gè)幾萬(wàn)億的規(guī)模，同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)上的滲透率目前還是很低的。我記得第三方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示只有6%。所以我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域會(huì)有很多的機(jī)會(huì)，而且這里面會(huì)有很多創(chuàng)新性的商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是一個(gè)很大的概念，里面涉及到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等各種險(xiǎn)種。針對(duì)不同的險(xiǎn)種也會(huì)有不同的做法，包括在國(guó)外出現(xiàn)的互助保險(xiǎn)也有很多的創(chuàng)新。這些都會(huì)是我們積極關(guān)注的方向。

11. 中國(guó)聯(lián)通在烏鎮(zhèn)發(fā)布的APP指數(shù)顯示，Blued超過(guò)幾款知名的婚戀APP，您感覺(jué)這塊的社交，在商業(yè)價(jià)值上有哪些？（Blued CEO 耿樂(lè)）

張震：謝謝耿樂(lè)。沒(méi)記錯(cuò)的話，你們應(yīng)該是清流資本的王夢(mèng)秋投資的。

同性交友這塊，應(yīng)該也是有非常大的一塊市場(chǎng)。可能要圍繞著他們的社交需求來(lái)設(shè)計(jì)相關(guān)的變現(xiàn)模式，比如9158模式、社交相關(guān)的電商模式等應(yīng)該是有些機(jī)會(huì)的。

12.怎么看互聯(lián)網(wǎng)金融中的做資產(chǎn)端企業(yè)和做理財(cái)端企業(yè)？哪個(gè)更有前景？（趣分期CEO羅敏）

張震：和羅敏也是老朋友了，你問(wèn)的問(wèn)題肯定也是最專業(yè)的，我在你面前只能班門(mén)弄斧啦。

從互聯(lián)網(wǎng)金融今天資金供給和資金需求的兩端來(lái)看，我認(rèn)為今天中國(guó)市場(chǎng)上現(xiàn)金的儲(chǔ)備是足夠的。

所以，今天更大的挑戰(zhàn)是在資產(chǎn)端。因?yàn)橹挥泻玫馁Y產(chǎn)，我們才能控制好它的逾期率和違約率。這樣，無(wú)論是P2P還是其他類型的金融服務(wù)平臺(tái)才能有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。

當(dāng)然，理財(cái)端這塊也會(huì)有很好的機(jī)會(huì)。隨著不同理財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn)，用戶也面對(duì)著不同的選擇，所以這兩端應(yīng)該都會(huì)有各自的機(jī)會(huì)。

另外，不管在資產(chǎn)端還是理財(cái)端都還有很多創(chuàng)新的模式。包括美國(guó)的新技術(shù)模式在風(fēng)控方面有些什么深挖的地方，這里面還有很多很多的機(jī)會(huì)。

13.我們專注于數(shù)字健康領(lǐng)域，您如何看待目前智能硬件的這塊領(lǐng)域？（PICOOC CEO張悅）

張震：在醫(yī)療健康智能硬件這一塊，高榕也是做了相關(guān)的嘗試。一個(gè)是小米手環(huán)的公司華米，一個(gè)是樂(lè)心醫(yī)療，這兩家公司發(fā)展的都不錯(cuò)。

對(duì)于智能硬件公司，我的理解它們的本質(zhì)就是做消費(fèi)電子。

消費(fèi)電子的核心是：a）怎么做品牌；b）怎么降低獲客成本；c）怎么提高用戶粘性。

14.如何看待近期討論很熱的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)？對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，有什么建議？（即刻、贊賞平臺(tái)創(chuàng)始人王留全）

張震：內(nèi)容創(chuàng)業(yè)這塊的機(jī)會(huì)很大，因?yàn)閮?nèi)容這塊涉及的面也比較廣，包括影視、深度文字等應(yīng)該都有機(jī)會(huì)。

內(nèi)容創(chuàng)業(yè)最大的挑戰(zhàn)應(yīng)該是可復(fù)制性。我們舉個(gè)例子，過(guò)去在投著名導(dǎo)演的作品時(shí)，他可能會(huì)連續(xù)拍出兩部好戲，但第三部片子的創(chuàng)造力會(huì)不會(huì)枯竭？能不能持續(xù)的產(chǎn)生創(chuàng)造力？這些可能是比較大的挑戰(zhàn)。

但是我認(rèn)為，好的內(nèi)容一定會(huì)有大的價(jià)值。

另外，每一代互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)內(nèi)容的需求都不一樣。為什么目前會(huì)圍繞著二次元出現(xiàn)一些熱點(diǎn)？這跟90后、95后這些人群逐漸成長(zhǎng)起來(lái)有關(guān)。正是因?yàn)椴煌巳河胁煌瑑?nèi)容消費(fèi)的需求，所以內(nèi)容創(chuàng)業(yè)才會(huì)成為一個(gè)持續(xù)的主題。

15.投資者和創(chuàng)業(yè)者的接觸時(shí)間接觸并不長(zhǎng)，雖然創(chuàng)業(yè)者的背景，比如大公司高管，名校背景等硬性條件可以直接看到，但是抗壓能力，管理能力這種軟性條件，該怎么去發(fā)現(xiàn)？（網(wǎng)易推廣趙劍，來(lái)自讀者征集）

張震：這是一個(gè)非常好的問(wèn)題，這也是我們作為投資者天天要做的事情。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的判斷，我們往往會(huì)采用這樣一些方法。

對(duì)于他們過(guò)去的經(jīng)歷背景肯定會(huì)看。比如跟他們聊過(guò)去遇到的最大的挑戰(zhàn)是什么以及他們具體是如何解決的？聊他們他們過(guò)去交的最大學(xué)費(fèi)的事情是什么？通過(guò)聊這些非常細(xì)節(jié)的事情時(shí)，看他分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力就會(huì)非常明顯。這是一個(gè)直接交流和接觸過(guò)程中的判斷。

另外一個(gè)，我們還會(huì)去接觸他們身邊的人。比如說(shuō)，我非常敬佩的一位投資人徐新在做人的背景調(diào)查時(shí)會(huì)花很多的精力。他們（今日資本）在投貝貝網(wǎng)上一輪時(shí)，把貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人張良倫的太太約出來(lái)吃飯聊了6-7個(gè)小時(shí)。有時(shí)候，他們還會(huì)和創(chuàng)業(yè)者的父母、親朋好友進(jìn)行交流，通過(guò)周圍的人的看法對(duì)創(chuàng)業(yè)者做一個(gè)判斷。

當(dāng)然，我們還會(huì)有一個(gè)有關(guān)創(chuàng)業(yè)者背景的盡職調(diào)查。會(huì)看他們過(guò)去同學(xué)、同事等的觀點(diǎn)，從他們的看法來(lái)做出多個(gè)維度的評(píng)價(jià)。

最后，我們可以得出一個(gè)綜合性的對(duì)人的判斷。但總體來(lái)講，我覺(jué)得這還是一個(gè)挺大的挑戰(zhàn)。

16.什么樣的CEO風(fēng)格是你覺(jué)得OK的？對(duì)CEO的建議有哪些？

張震：成功的CEO風(fēng)格各有不同，個(gè)性非常多樣，不同的個(gè)性不會(huì)成為阻礙他們成功的根本原因。外向內(nèi)向的人都有可能成功。

>我們?cè)诳闯晒Φ腃EO時(shí)，會(huì)考慮這里面是不是存在一些共性的東西。

a）優(yōu)秀的企業(yè)家都會(huì)有一個(gè)大的格局，或者說(shuō)vision。比如說(shuō)，馬云在十幾年前就看到互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變?nèi)藗兊纳?，F(xiàn)acebook的扎克伯格一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)就說(shuō)希望讓Facebook成為新一代的操作引擎、新的互聯(lián)網(wǎng)流量入口。

包括我的合伙人岳斌在IDG時(shí)投了雷軍的小米。我記得我們?nèi)フ劦臅r(shí)候，雷軍對(duì)小米的邏輯講的很清楚。因?yàn)樗X(jué)得智能手機(jī)才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，再加上MIUI的系統(tǒng)，能夠很好的構(gòu)建一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)鏈。

所以，vision是最重要的。

b）需要有執(zhí)行力。在你有了很好的想法之后，你還要能夠組建一個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，并與團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)你們的目標(biāo)。

對(duì)于CEO的建議可能有各種各樣。我就談一點(diǎn)體會(huì)吧。

現(xiàn)在無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)的圈子其實(shí)就是一個(gè)江湖。在江湖里面，大家就要講江湖的規(guī)則。這個(gè)規(guī)則就是契約的精神。

這并不僅僅是要守法的基本要求，還有遵守和創(chuàng)業(yè)伙伴、客戶、投資人之間的約定。

另外，我覺(jué)得，創(chuàng)業(yè)者需要講義氣。講義氣的對(duì)象包括自己的上下游、自己的創(chuàng)業(yè)伙伴、員工、甚至包括自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

只有遵守江湖的規(guī)則，才能夠在這個(gè)江湖里比較長(zhǎng)久的生存和發(fā)展。

17.我很喜歡您講過(guò)的跟創(chuàng)業(yè)者一起創(chuàng)業(yè)的理念。最后想聽(tīng)一個(gè)故事，您和創(chuàng)業(yè)者一起創(chuàng)業(yè)的故事。這個(gè)模式和其他投資人的區(qū)別和優(yōu)勢(shì)在哪？（Linkface聯(lián)合創(chuàng)始人馬廷姣）

張震：作為投資人來(lái)講，我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的圈子呆久了也會(huì)有一些不錯(cuò)的機(jī)會(huì)和想法。舉個(gè)例子，比如我們投的愛(ài)學(xué)堂。

我們一開(kāi)始是投了清華的學(xué)堂在線，他們希望把K12頻道相關(guān)的資源拿出來(lái)單獨(dú)發(fā)展。我們向?qū)W堂在線提出建議，是否可以幫助他們組建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)操盤(pán)這個(gè)事情。

所以后來(lái)我就幫助學(xué)堂在線邀請(qǐng)到了兩位優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。一位是汪建宏，他是黃岡網(wǎng)校的前CEO；另一位是張強(qiáng)，之前是學(xué)而思在線教育業(yè)務(wù)的一位核心高管。

因?yàn)槲覀兇蠹业睦砟钕嗤?，所以就共同?chuàng)建了愛(ài)學(xué)堂這個(gè)公司。

這個(gè)公司的發(fā)展后面也非常順利。在我們年初完成A輪之后，4、5月份時(shí)又獲得了集富亞洲的B輪，估值比我們進(jìn)去時(shí)高出了4倍。現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也很順暢。

這個(gè)共同發(fā)起的模式和其他投資的區(qū)別，最主要的在于投資人對(duì)于業(yè)務(wù)本身的理解要足夠深，同時(shí)也能夠掌握行業(yè)的相關(guān)資源。這就不僅僅是財(cái)務(wù)投資了，更多的會(huì)加入一些理念，甚至是聯(lián)合創(chuàng)業(yè)。

但我想，即使會(huì)和其他類型的投資有些區(qū)別，我們還要有非常清醒的認(rèn)識(shí)。即便我們是聯(lián)合發(fā)起人，我們的角色仍然是投資人，還是要非常注意與創(chuàng)業(yè)者之間的邊界。所以，在把這兩位優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者邀請(qǐng)來(lái)之后，我們就把舞臺(tái)讓給了他們。我們做的是輔助者和幫助者的角色，他們有什么需求，我們來(lái)提供支持。

公司本身是由他們來(lái)主導(dǎo)的，也只有這樣，這個(gè)公司才能夠發(fā)展壯大。

當(dāng)然，和創(chuàng)業(yè)者一起創(chuàng)業(yè)的理念并不僅僅適用于這種“從零開(kāi)始”的模式。在我們已經(jīng)投過(guò)的一些項(xiàng)目里面，我們也扮演了這樣的角色。比如，我們以前投過(guò)的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者叫孫江濤，他的公司叫神州付。神州付后來(lái)在香港上市了。

其實(shí)在我們投了神州付之后，我們也跟孫江濤交流是不是可以看一下美國(guó)的Square模式。他們根據(jù)這個(gè)模式參考成立了一個(gè)名叫“錢袋寶”的新公司。這家公司發(fā)展的也是非常快，并且于今年完成了股份制改造，希望明年能夠登陸創(chuàng)業(yè)板上市。

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