情懷也好,相聲也好,請(qǐng)拿產(chǎn)品說(shuō)話!

周彤 10年前 (2016-03-17)

董阿姨,咱收收脾氣好嗎,我們需要硬貨!

情懷也好,相聲也好,請(qǐng)拿產(chǎn)品說(shuō)話!1

(噴了一大波的董阿姨)

曾經(jīng),那些大企業(yè)的大 BOSS 們似乎都是隱在簾幕背后的“將”與“帥”,不輕易露面,距離帶來(lái)的神秘感似乎在無(wú)形之中增加了企業(yè)的“威望”,產(chǎn)品和服務(wù)則是唯一說(shuō)話的憑證。

然而自從傳奇喬布斯成了蘋(píng)果的“代言人”,陳歐憑著一句“我為自己代言”成為新生代創(chuàng)業(yè)者里最容易被記住的人,越來(lái)越多的大 BOSS 選擇站出來(lái)為企業(yè)“代言”。

他們中間,或是以偏激的口水戰(zhàn),或是以情懷滿滿的演講,利用輿論的傳播效應(yīng),給企業(yè)及產(chǎn)品帶來(lái)了最大的關(guān)注度,甚至是可觀的用戶量。

前是俞敏洪、馬云,后有雷軍、羅永浩,從某種意義上來(lái)講,他們所營(yíng)造的明星企業(yè)家的形象已經(jīng)成為一種營(yíng)銷手段。而這群紅人堆里引力十足的當(dāng)屬格力的掌門人:董明珠董阿姨!

董阿姨的“豪情萬(wàn)丈”、“口誅筆伐”

眾所周知,格力是有著二十幾年歷史的老牌家電企業(yè),2015 年成功躋身世界 500 強(qiáng)。隨著科技產(chǎn)業(yè)與智能產(chǎn)品的興起,傳統(tǒng)家電在既有市場(chǎng)顯得有些尷尬,500 強(qiáng)如格力也需要盡快地尋求轉(zhuǎn)型,才能保留原有市場(chǎng)配額,說(shuō)不定還能開(kāi)辟新的疆土。

在這一過(guò)程中,董阿姨似乎特別“出名”!

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(最直接的格力代言人——董阿姨)

2004 年,由于國(guó)美擅自將格力的空調(diào)降價(jià)銷售,董阿姨直接宣布全面“停止向國(guó)美供貨”,與國(guó)美分道揚(yáng)鑣,自建銷售渠道。當(dāng)人們?yōu)楦窳δ笠话押沟臅r(shí)候,在董阿姨強(qiáng)力帶領(lǐng)下的格力傳來(lái)喜訊,當(dāng)年的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了 38 個(gè)億。

2010 年,廣東省石油化工建設(shè)集團(tuán)公司在招標(biāo)中戰(zhàn)勝格力中標(biāo)候選供應(yīng)商,董阿姨直接在廣東省十一屆人大三次會(huì)議上向時(shí)任廣東省委書(shū)記的汪洋告了一狀,陳述格力在廣州市政府招標(biāo)采購(gòu)中遭遇了不公平對(duì)待。

至此,格力的表現(xiàn)可以說(shuō)是非常爭(zhēng)氣,董阿姨如此“不能含沙”的脾氣也并沒(méi)有給格力帶來(lái)什么負(fù)面性的影響。從某種程度上來(lái)講,董阿姨的直脾氣反而給格力增加了不少“氣魄”與“膽量”,“優(yōu)秀企業(yè)家”的標(biāo)牌不是白得的,畢竟格力一直都是行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

做出好產(chǎn)品,才有底氣說(shuō)話

但是,任何的“形象代言”都是基于產(chǎn)品說(shuō)話的。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),消費(fèi)者自然就會(huì)買賬,但是當(dāng)產(chǎn)品不盡如人意時(shí),那么這些言論自然就成為了一場(chǎng)場(chǎng)的笑柄。再看董阿姨之后的一系列表現(xiàn),難免越來(lái)越讓人覺(jué)得有作秀的嫌疑。

回想 2013 年董阿姨與雷軍著名的“十億賭約”,看客們興致勃勃地等著最后的結(jié)局,等來(lái)的卻是再也沒(méi)了下文,董阿姨和雷叔叔依然“你儂我儂”,也算是自己打臉。

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(豪氣萬(wàn)丈的董阿姨)

今年兩會(huì)期間,董阿姨直接表示:“過(guò)去,一些企業(yè)以次充好、不擇手段欺騙用戶的行為,給真正的創(chuàng)新型企業(yè)帶來(lái)了最大的不公平。就像美的的‘一晚一度電’一樣,從 2012 年開(kāi)始,受到過(guò)工商部門的處罰,也因此賠償過(guò)消費(fèi)者,但依然不改,無(wú)非是換些花樣,‘一晚低至一度電’、‘一晚一塊錢’、‘一晚兩度電’等,這樣一個(gè)東西竟然還得了國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng),我覺(jué)得這是對(duì)我國(guó)科技的玷污。”

現(xiàn)在,董阿姨的言論已經(jīng)不再是當(dāng)初單純的“正義之聲”,在“豪言”的背后,永遠(yuǎn)都是某某品牌不行,某某品牌廣告造假,但是格力卻是杠杠的,世界第一等等的說(shuō)辭。董阿姨,這樣“損人不利己”的言論真的好嗎?

與此同時(shí),格力在自己的主戰(zhàn)場(chǎng)傳統(tǒng)家電市場(chǎng)的份額也在日趨減少。董阿姨終于跨界做起了手機(jī),秉承著“我為自己代言”的一貫傳統(tǒng),董阿姨這次要把自己的形象照作為格力手機(jī)的預(yù)置主題來(lái)給格力品牌站臺(tái),結(jié)果呢?“5000 萬(wàn)的銷量目標(biāo)”僅僅是一句口號(hào)。現(xiàn)在格力又要收購(gòu)珠海銀隆新能源有限公司,想做新能源汽車,不少網(wǎng)友已經(jīng)在調(diào)侃董阿姨估計(jì)已經(jīng)想好了要把自己的頭像放在汽車的哪一個(gè)部位上,又有哪些個(gè)汽車制造公司要被董阿姨噴了。

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董阿姨,稍微收收咱的直脾氣,給我們一臺(tái)拉風(fēng)的電飯煲可好?

低調(diào)是穩(wěn)重,咱拿產(chǎn)品說(shuō)話

相比較目前正蒸蒸日上的華為,隱隱的老大氣勢(shì)有木有?華為手機(jī)的掌門人余承東,雖然偶有狂言妄語(yǔ),但是在智能手機(jī)市場(chǎng)上卻是一路突飛猛進(jìn),為國(guó)爭(zhēng)了不少的光。有了好產(chǎn)品,我們才能夠做到不崇洋媚外,不為了馬桶圈,不為了電飯煲,遠(yuǎn)渡重洋,買了個(gè)“MADE IN CHINA”回來(lái)。

有了好產(chǎn)品,就不需要董阿姨在兩會(huì)上的“痛心疾首”,說(shuō)國(guó)人都去國(guó)外買電飯煲了,自己爭(zhēng)氣才是硬道理!

說(shuō)得再好,唱得再好,再有情懷,再有口才,你老羅錘子沒(méi)賣出去就是沒(méi)賣出去,罵日貨的人再多還是有人買。所以啊,口才不是關(guān)鍵,民族情感再?gòu)?qiáng),再憤懣也不夠,核心沒(méi)抓住永遠(yuǎn)是白談!管它什么情懷,什么相聲,請(qǐng)拿產(chǎn)品說(shuō)話!

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