“點頭、凝視”錢就飛走,這樣的VR支付你期待嗎?
VR支付就要來了,點個頭馬云爸爸就能拿走你錢包里的錢,想想都很可怕!
戴著VR頭顯,點一下頭就能“確認支付”,然后你的錢飛到了馬云爸爸的口袋里,這就是螞蟻金服在深圳“雙創(chuàng)周”上展示的VR Pay技術(shù)。今年8月份的時候,螞蟻金服就透露旗下的F工作室正在研究VR Pay技術(shù),現(xiàn)在看到技術(shù)的展示,不得不感慨VR Pay確實是非常神奇的一種支付方式。
什么是VR支付?
隨著社會的變遷,科技的發(fā)展,以前的物物交換演變成面對面的貨幣交易,再到現(xiàn)在的電子支付。互聯(lián)網(wǎng)和智能手機讓移動支付成為我們現(xiàn)在生活中最常見的交易方式,當VR到來的時候,可能要再次變革我們的支付方式,VR 支付也就應(yīng)運而生。
現(xiàn)在如果你想要在VR中進行購物體驗,當完成商品的選擇,決定加入購物車開始付錢的時候,需要脫下頭顯,從虛擬現(xiàn)實中回到現(xiàn)實生活中,掏出你的手機或者打開你的電腦,進行常規(guī)的電子支付。
有了VR支付,就能省去最后一個環(huán)節(jié)。在虛擬現(xiàn)實中,用戶的目光會被追蹤。當視線停留在被標記的商品上,就會出現(xiàn)相應(yīng)的商品信息和購買按鈕,眼睛盯著“確認”按鍵進入支付頁面,用戶選擇凝視或點頭“確認”便可完成支付。
未來在VR中,除了凝視點頭表示支付確認之外,還可以用各種手勢動作來替代密碼的輸入。比如說當支付的時候,個性化定制自己的支付手勢,然后通過頭顯外部的攝像頭傳感器進行動作捕捉,反饋到VR中,完成支付。
所以VR支付,顧名思義是在虛擬現(xiàn)實中的一種支付方式,它讓用戶在虛擬現(xiàn)實中用最自然的交互方式完成整個支付流程。未來VR 支付還會通過統(tǒng)一的SDK接口去對接各種第三方服務(wù)。
神奇的VR支付,前路漫漫
國內(nèi)外進行VR購物開發(fā)的公司很多,但是很少看見有研究VR支付,阿里巴巴的螞蟻金服算是最高調(diào)的。按照趨勢來看,VR支付是必然的一個需求,正如螞蟻金服的相關(guān)負責(zé)人所說,VR想長期發(fā)展,必須擁有健康的商業(yè)模式和可持續(xù)的現(xiàn)金流。其中支付是商業(yè)閉環(huán)的關(guān)鍵一步。不過VR支付想要到達這個高度目前面臨的一些難題,可能是需要優(yōu)先解決的。
還是那個老梗,硬件問題產(chǎn)生的體驗不適
首先是VR硬件自身的問題,無論是移動VR還是PC VR,VR體驗產(chǎn)生的生理不適是無法避免的。而VR支付的前提是置身在VR場景中,比如說看VR直播的時候,買幾朵花;玩VR游戲的時候,充值一點虛擬貨幣。但是現(xiàn)實情況是,在體驗這些VR場景的時候,可能無法堅持到付款,就已經(jīng)先把頭顯脫下了。如果硬件發(fā)展上,沒有變革性的技術(shù)改善體驗上的痛點,VR支付的基礎(chǔ)也就不存在。
為商業(yè)閉環(huán)而生,然而商業(yè)生態(tài)還未成形
其次商業(yè)生態(tài)內(nèi)容還不完善。不同場景內(nèi)容的開發(fā)一直是比研究VR支付還要難的點,螞蟻金服表示VR支付會重點布局購物、直播、游戲這幾個應(yīng)用領(lǐng)域。但是現(xiàn)在的問題是這幾個應(yīng)用領(lǐng)域的VR發(fā)展都不是一帆風(fēng)順,就說淘寶的Buy+,如何快速的將數(shù)百萬產(chǎn)品進行建模上線虛擬商城的問題一直沒有解決。
打破虛擬和現(xiàn)實的邊界,用戶心理上恐難以接受
再就是用戶的觀念和心理的改變。當用戶沉浸在虛擬現(xiàn)實中,用戶和外部世界完全隔絕開來,眼前所見所感都是虛擬的,用戶可以在虛擬現(xiàn)實中體驗一回“第二人生”。脫下頭顯后,虛擬現(xiàn)實中發(fā)生的一切都不會對你現(xiàn)實生活造成影響沖擊。然而VR支付出現(xiàn)后,這種隔絕被打通了。當用戶在虛擬的場景中進行支付的時候,你的一個動作會直接對現(xiàn)實生活產(chǎn)生影響??鋸埖卣f,在虛擬現(xiàn)實隨意中畫個圓圈,脫下頭顯后,你可能會崩潰于破產(chǎn)危機。
這種情況不僅僅是對支付安全性的擔憂,更是人們對現(xiàn)實和虛擬之間的轉(zhuǎn)變的不適,未來虛擬和現(xiàn)實之間的界限可能會越來越模糊,就像英劇《黑鏡》里描述的科技世界一樣,人們會恐慌于未知的科技黑洞。面對這些,用戶可能是需要一個過渡的階段,從觀念上或者心理上去接受現(xiàn)實和虛擬的重合。
結(jié)語
VR支付在現(xiàn)有的支付方式基礎(chǔ)上進行了創(chuàng)新,最大的區(qū)別在于:一個是在現(xiàn)實環(huán)境中進行,一個是在虛擬環(huán)境用最自然的交互方式進行。同時VR支付對于用戶來說還有一個變革性的意義,它打破了用戶對虛擬和現(xiàn)實邊界的感知,不過也正是這種界限的打破,讓VR支付面臨用戶觀念轉(zhuǎn)變的難題。除此之外,當VR還沒有走向普及,解決自身現(xiàn)有的問題,以及找到自己商業(yè)化道路前,VR支付還是先等等吧。
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