AR+營(yíng)銷(xiāo),推廣只是第一步,和AR購(gòu)物聯(lián)姻才是未來(lái)
雙十一還在用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式推廣已經(jīng)out了,走在科技最前沿的電商們現(xiàn)在已經(jīng)玩起了AR營(yíng)銷(xiāo)。
一年一度的剁手節(jié)要到了,各大電商平臺(tái)使出渾身解數(shù),玩轉(zhuǎn)各種促銷(xiāo)新方式。淘寶在11月1日上線了VR購(gòu)物,讓你戴上頭顯穿越到到澳洲農(nóng)場(chǎng)搶購(gòu)牛奶,或者去日本的藥妝店狂掃各種護(hù)膚品。雖然VR搶占了風(fēng)頭,但是AR也不甘落后。天貓、蘇寧易購(gòu)都玩起了AR營(yíng)銷(xiāo)小游戲。
打開(kāi)天貓的“尋找狂歡貓”界面,天貓的代言貓會(huì)從屏幕里跳到小編的筆記本上,然后點(diǎn)擊手機(jī)屏幕底部的捉貓貓,一個(gè)禮盒狀的盒子就會(huì)砸向那只貓,成功捕捉到的話就有機(jī)會(huì)獲得購(gòu)物券紅包。
AR+營(yíng)銷(xiāo),趣味性十足的推廣
相比較VR的封閉環(huán)境體驗(yàn),AR的體驗(yàn)更加開(kāi)放,現(xiàn)在AR的主要運(yùn)用就是利用手機(jī)攝像頭,看到疊加在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的各種數(shù)字信息。除了上面提到的天貓和蘇寧開(kāi)發(fā)的基于搶購(gòu)優(yōu)惠券的AR游戲,還有很多其他行業(yè)內(nèi)的商家采用AR技術(shù)來(lái)從不同維度推廣自家的產(chǎn)品。
奧迪之前在某個(gè)雜志上打廣告,通過(guò)手機(jī)掃描圖片后,透過(guò)手機(jī)屏幕可以看到建模好的真實(shí)汽車(chē)模型,移動(dòng)手機(jī)還可以實(shí)現(xiàn)360度全方位的觀看,同時(shí)還能夠更換車(chē)體的顏色以及內(nèi)部的設(shè)計(jì)。
不僅僅是汽車(chē)領(lǐng)域,家居行業(yè)的AR營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用也非常廣泛。宜家在2014年就推出過(guò)類(lèi)似AR家居設(shè)計(jì)的app,可以把購(gòu)買(mǎi)的虛擬家具飾品“虛擬”地?cái)[放在家中,看看到底符不符合整體的裝修設(shè)計(jì)效果。
為了宣傳百事可樂(lè)“unbelievable”的理念,他們?cè)趥惗亟诸^的公交站臺(tái)使用了AR營(yíng)銷(xiāo)手段。當(dāng)行人路過(guò)的時(shí)候,會(huì)從站臺(tái)的顯示屏中看到外星人怪物突然竄出來(lái)將自己擄走,有的路人甚至還可以看到UFO從天而降。
從這些應(yīng)用來(lái)看,在一些大型促銷(xiāo)類(lèi)的活動(dòng)的時(shí)候,可以通過(guò)AR營(yíng)銷(xiāo)小游戲的形式增加活動(dòng)的流量和傳播;如果是類(lèi)似汽車(chē)、家居行業(yè)這些需要實(shí)地實(shí)物考察的,AR可以幫助用戶從簡(jiǎn)單的圖片信息中獲取更多的信息。
AR+營(yíng)銷(xiāo),秒殺傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段方式
相比較傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,AR營(yíng)銷(xiāo)最直觀的一個(gè)感受就是趣味性十足,無(wú)論是天貓的捉貓搶紅包購(gòu)物券,還是蘇寧的捉小獅子,亦或是百事可樂(lè)讓外星人從天而降,對(duì)于普通的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),都是一個(gè)非常新奇的體驗(yàn)。這種能夠引發(fā)消費(fèi)者興趣和好奇心的營(yíng)銷(xiāo)方式,自然會(huì)引發(fā)他們后續(xù)的分享行為。就像之前引爆過(guò)朋友圈的H5一樣,AR營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)非常適合病毒式傳播的營(yíng)銷(xiāo)手段。從這個(gè)角度來(lái)看,AR營(yíng)銷(xiāo)還具有一定的社交性。
AR營(yíng)銷(xiāo)能夠整合更多的信息,同時(shí)可以動(dòng)態(tài)化和立體化的將這些信息呈現(xiàn)出來(lái)。AR不用像VR那樣,需要一個(gè)新的硬件作為體驗(yàn)的載體。它只需要下載一個(gè)app就能解決場(chǎng)景應(yīng)用問(wèn)題。因?yàn)锳R將虛擬的數(shù)字信息疊加到真實(shí)的世界中,所以它可以整合折疊更多的信息。當(dāng)用戶和這些數(shù)字信息直接進(jìn)行交互的時(shí)候,產(chǎn)品將會(huì)呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)化和可視化的內(nèi)容,讓用戶可以實(shí)時(shí)地看到或者聽(tīng)到更多的信息。
AR和營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合,相比較單一的圖片或者視頻的推廣方式,它的趣味性、互動(dòng)性、參與感和體驗(yàn)沉浸感更強(qiáng)。
AR營(yíng)銷(xiāo)的下一步是AR購(gòu)物?
營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是讓用戶產(chǎn)生主動(dòng)式的消費(fèi)行為,但是目前的AR營(yíng)銷(xiāo)還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這個(gè)階段。就以淘寶、奧迪、百事展示的這些AR營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)形式來(lái)看,它們更多的是一種噱頭,還不是真正意義上能夠產(chǎn)生后續(xù)消費(fèi)行為的可持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)方式。
也就是說(shuō),雖然現(xiàn)階段的AR營(yíng)銷(xiāo),能夠讓某個(gè)活動(dòng)或者產(chǎn)品得到一定范圍內(nèi)的廣泛傳播。但是完成了傳播層面的任務(wù)之后,AR營(yíng)銷(xiāo)可能就直接忽視了下一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
對(duì)于此,在用戶和數(shù)字信息構(gòu)成的產(chǎn)品進(jìn)行交互的同時(shí),可以提供一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的入口,讓他們?cè)诤闷嫘牡尿?qū)使下直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。具體實(shí)施起來(lái)有點(diǎn)像淘寶現(xiàn)在上線的VR購(gòu)物,只不過(guò)淘寶的整個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景都是事先拍攝好的,而且需要借助移動(dòng)VR。AR營(yíng)銷(xiāo)需要的是隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)地呈現(xiàn)出這些產(chǎn)品信息,而這些就要涉及到具體技術(shù)層面的應(yīng)用開(kāi)發(fā)了。
AR營(yíng)銷(xiāo)如果要走向下一個(gè)階段,還需要將AR技術(shù)和語(yǔ)音、手勢(shì)識(shí)別等在內(nèi)的交互技術(shù)相結(jié)合。之前在淘寶的造物節(jié)上,Magic Leap就帶來(lái)了一個(gè)概念化的Demo,視頻中用戶在家中的臥室選購(gòu)商品,首先用語(yǔ)音指令測(cè)量了空間的大小,通過(guò)手勢(shì)動(dòng)作從商店里選擇幾個(gè)合適的虛擬物品,放在房間的合適位置實(shí)時(shí)預(yù)覽產(chǎn)品的效果,之后就直接進(jìn)行下單完成付款。
從已經(jīng)成功實(shí)施地AR營(yíng)銷(xiāo)案例來(lái)看,這種營(yíng)銷(xiāo)推廣方式是非常值得肯定的,而且可以預(yù)見(jiàn)它未來(lái)的應(yīng)用前景會(huì)更加廣泛多元。但是AR營(yíng)銷(xiāo)將來(lái)需要考慮的是:到底如何把AR融入到銷(xiāo)售階段,將好奇和趣味性轉(zhuǎn)化成為實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)力,實(shí)現(xiàn)一種更深層次的營(yíng)銷(xiāo)。
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