亞馬遜要讓Alexa當(dāng)人工客服;瑞士銀行爆料蘋(píng)果研發(fā)“秘密AR項(xiàng)目”

韓璐 9年前 (2017-03-01)

進(jìn)入客服中心之后,亞馬遜就可以理所當(dāng)然地向企業(yè)收錢(qián)了。

1、瑞士銀行爆料!蘋(píng)果超千名工程師研發(fā)“秘密AR項(xiàng)目”

亞馬遜要讓Alexa當(dāng)人工客服;瑞士銀行爆料蘋(píng)果研發(fā)“秘密AR項(xiàng)目”

UBS分析師在一份研究報(bào)告中表示,庫(kù)克已經(jīng)“打破了對(duì)AR產(chǎn)品計(jì)劃的沉默”,可以從以下事實(shí)中看出,蘋(píng)果已經(jīng)將AR作為了下一代產(chǎn)品核心:

據(jù)業(yè)內(nèi)線(xiàn)索,蘋(píng)果在以色列有超過(guò)1千名工程師從事一個(gè)秘密的AR項(xiàng)目,除此之外,蘋(píng)果還收購(gòu)了一系列AR公司,包括D傳感公司PrimeSense、德國(guó)的AR購(gòu)物軟件公司Metaio、隱私和面部識(shí)別公司RealFace。

UBS推測(cè)蘋(píng)果可能就在今年發(fā)布的下一代iPhone上就會(huì)用上AR,可能會(huì)包括“3D投影技術(shù)以及AR軟件開(kāi)發(fā)包”。

2、語(yǔ)音助手當(dāng)人工客服,亞馬遜Alexa一次商業(yè)化嘗試

亞馬遜要讓Alexa當(dāng)人工客服;瑞士銀行爆料蘋(píng)果研發(fā)“秘密AR項(xiàng)目”

據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜的云服務(wù)部門(mén)AWS正在為常設(shè)客服崗位的各類(lèi)企業(yè)開(kāi)發(fā)一套名為“Lily”的云端軟件,其中包括了亞馬遜去年推出的文本和語(yǔ)音互轉(zhuǎn)服務(wù)Lex和Poll,讓Alexa接聽(tīng)用戶(hù)打進(jìn)來(lái)的電話(huà),或者用文字回復(fù)顧客咨詢(xún)。

作為接入設(shè)備數(shù)量暫時(shí)領(lǐng)先的人工智能語(yǔ)音開(kāi)放平臺(tái),Alexa并不能直接從普通消費(fèi)者身上掙到錢(qián)。而進(jìn)入客服中心之后,亞馬遜就可以理所當(dāng)然地向企業(yè)收錢(qián)。這是Alexa商業(yè)化過(guò)程中最新的一次嘗試。據(jù)悉,此軟件預(yù)計(jì)在今年3月中旬發(fā)布。

3、研究機(jī)構(gòu):日本計(jì)劃在2030年實(shí)現(xiàn)20%自動(dòng)駕駛汽車(chē)上路

亞馬遜要讓Alexa當(dāng)人工客服;瑞士銀行爆料蘋(píng)果研發(fā)“秘密AR項(xiàng)目”

據(jù)外媒報(bào)道,第三方市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Digitimes Research的研究表明,日本汽車(chē)制造商一直致力于開(kāi)發(fā)自動(dòng)駕駛汽車(chē),日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)?。∕ETI)計(jì)劃在2030年實(shí)現(xiàn)20%的自動(dòng)駕駛汽車(chē)上路。

該研究同時(shí)指出,2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)期間,日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省將開(kāi)始允許自動(dòng)駕駛汽車(chē)在人口低密度地區(qū)運(yùn)行,同期還會(huì)提供自動(dòng)駕駛的出租車(chē)服務(wù)。自動(dòng)駕駛汽車(chē)在2025年可以在高速公路上運(yùn)行,在2027年可以在城市運(yùn)行。而到了2030年,自動(dòng)駕駛汽車(chē)甚至?xí)霈F(xiàn)在人潮涌動(dòng)的大型都市。

4、日本研發(fā)可修復(fù)末梢神經(jīng)新材料,可直接纏繞在受損神經(jīng)處

亞馬遜要讓Alexa當(dāng)人工客服;瑞士銀行爆料蘋(píng)果研發(fā)“秘密AR項(xiàng)目”

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,日本物質(zhì)與材料研究機(jī)構(gòu)(位于茨城縣筑波市)與大阪大學(xué)組成的研究團(tuán)隊(duì)近日發(fā)布消息稱(chēng),現(xiàn)已成功研發(fā)出可直接纏繞受損末梢神經(jīng)、用于治療手足麻木與疼痛的布狀新材料。

據(jù)悉,新材料會(huì)釋放出具有神經(jīng)再生效果的維生素B12,并在神經(jīng)修復(fù)后自然分解。研究團(tuán)隊(duì)對(duì)成為原料的塑料結(jié)構(gòu)下功夫,制作直徑約為頭發(fā)絲千分之一的數(shù)百納米(一納米為十億分之一米)細(xì)纖維,制成了含維生素B12且可纏繞神經(jīng)的柔軟網(wǎng)狀物。隨后將其移植到坐骨神經(jīng)受損的小白鼠上,六周便可恢復(fù)與正常小白鼠相同程度的運(yùn)動(dòng)與神經(jīng)信息傳遞功能。

5、微軟小摩英特爾聯(lián)手成立的企業(yè)以太坊聯(lián)盟

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昨天,全球企業(yè)以太坊聯(lián)盟(Enterprise Ethereum Alliance,EEA)成立,旨在創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)級(jí)區(qū)塊鏈解決方案,共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)了解,企業(yè)以太坊聯(lián)盟由埃森哲(Accenture)、桑坦德銀行(Banco Santander)、BlockApps、紐約梅隆銀行(BNY Mellon)、芝加哥商業(yè)交易所(CME Group)、ConsenSys、英特爾、摩根大通(J.P. Morgan)、微軟(Microsoft)等聯(lián)合成立,西班牙對(duì)外銀行(BBVA)、荷蘭銀行(ING)、湯森路透(Thomson Reuters)、瑞銀(UBS)與Wipro等機(jī)構(gòu)也加入其中。

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