Facebook聊天機(jī)器人錯誤率太高這件事似乎并沒有那么的令人大驚小怪！

目前，聊天機(jī)器人已經(jīng)成為了人工智能領(lǐng)域的一個重要發(fā)展方向，為人們的生活提供了極大的便利。不過，就在近日，據(jù)外媒的一份調(diào)查報告顯示，Facebook已決定削減對機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)的投資，因為其Messenger聊天機(jī)器人的錯誤率高達(dá)70%，并且在沒有人力干預(yù)的情況下，能夠正確處理人類請求的概率不到30%。

據(jù)了解，F(xiàn)acebook的Messenger聊天機(jī)器人平臺于去年4月份正式上線，在該平臺上，企業(yè)可以構(gòu)建自己的聊天機(jī)器人，背靠Facebook Message數(shù)量龐大的用戶群體，從而與用戶進(jìn)行互動并提供信息咨詢等服務(wù)。

去年7月份，在推出Messenger聊天機(jī)器人平臺時間不到三個月，F(xiàn)acebook就公布了相關(guān)數(shù)據(jù)，顯示平臺上已有超過11000個聊天機(jī)器人。

不過，用戶的多少并不能代表Facebook Message聊天機(jī)器人的性能。事實上，對于此次外媒所報道的相關(guān)數(shù)據(jù)，小編我并不覺得意外，畢竟早在該平臺推出不久后，網(wǎng)上就有了不少對于其體驗效果差的留言。舉個例子，有位外國網(wǎng)友曾要求Message聊天機(jī)器人推送一條科技新聞，然而最終呈現(xiàn)的結(jié)果是一條風(fēng)馬牛不相及的新聞。所以，準(zhǔn)確率這回事，即便之后經(jīng)過多次聊天機(jī)器人平臺的改進(jìn)，F(xiàn)acebook依然沒能夠做好。

據(jù)外媒所報道的內(nèi)容，接下來的時間內(nèi)，F(xiàn)acebook將暫時放棄打造大型聊天機(jī)器人生態(tài)系統(tǒng)，轉(zhuǎn)而訓(xùn)練Messenger機(jī)器人專注處理一些特定任務(wù)。

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