新用戶進(jìn)店自動(dòng)注冊(cè),京東實(shí)體店用AI為新零售蓄勢

巫盼 8年前 (2017-08-15)

京東將于年底前實(shí)現(xiàn)300家實(shí)體店的開業(yè),融合人臉識(shí)別等技術(shù)。

近日,劉強(qiáng)東正式運(yùn)營了準(zhǔn)備足足有一年的“京東實(shí)體店”,并且他還表示,今年年底前,全國300家實(shí)體店將會(huì)開業(yè)。

新用戶進(jìn)店自動(dòng)注冊(cè),京東實(shí)體店用AI為新零售蓄勢

據(jù)悉,京東實(shí)體店不同于超市、便利店,它目前以銷售家電和數(shù)碼產(chǎn)品為主,且與線上京東商城同步。

值得注意的是,此次將要大力推行的京東實(shí)體店,從選址、標(biāo)價(jià)到運(yùn)營,無處不融入了最新的科技。

新用戶進(jìn)店自動(dòng)注冊(cè),京東實(shí)體店用AI為新零售蓄勢

首先,在選址上,不同于傳統(tǒng)的朋友推薦、打聽等方式,該實(shí)體店的店面選擇是基于京東已有的大數(shù)據(jù)庫,通過智能分析而得出結(jié)果。

此外,店里的商品全都由京東自營,價(jià)格與線上的京東商城同價(jià),且商品旁有二維碼,這樣顧客就可以通過掃描二維碼看見商品詳情和他人的評(píng)價(jià)。

關(guān)于實(shí)體店的經(jīng)營,它結(jié)合了人臉識(shí)別技術(shù)。當(dāng)顧客踏入店門,店里的攝像裝置就會(huì)識(shí)別出人臉信息并自檢數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),若識(shí)別出為新面孔,則系統(tǒng)自動(dòng)將其注冊(cè)為會(huì)員。同時(shí),系統(tǒng)將記錄每一位會(huì)員在店里各個(gè)產(chǎn)品前的停留時(shí)間。

至于售后配送問題,京東采用一體式服務(wù),顧客既可以選擇自提,也可以選擇讓京東物流配送到家。

不同于馬云的線下無人超市嘗試,京東實(shí)體店已經(jīng)進(jìn)入切實(shí)的推廣中。雖然京東此舉還構(gòu)不成新零售,但其背后的戰(zhàn)略眼光令人驚嘆。而新零售最重要的大“數(shù)據(jù)”,恰是現(xiàn)在京東實(shí)體店在收集的。

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