震驚!亞馬遜竟然做出這種事,讓快遞員可以隨便進(jìn)入你的家!
從資金投入到產(chǎn)業(yè)鏈的完善,再到專利的申請,亞馬遜正在一步步將“物流版圖”補(bǔ)充完整。
上面這段視頻中所呈現(xiàn)的場景是不是在“神奇”的時候又有一點(diǎn)“驚悚”?以上發(fā)生的情景可不是亞馬遜的“臆想”,而是他們將在下個月正式推出的一個服務(wù)——Amazon Key。
這項(xiàng)服務(wù)由一個智能門鎖和Cloud Cam安全攝像頭組成,用戶可以遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)控,打開密碼鎖讓快遞人員把物品送到他們家中。用戶也可以創(chuàng)建臨時密碼,來允許好友和其他服務(wù)人員進(jìn)入室內(nèi)。
不過,使用這項(xiàng)服務(wù)也就意味著,以后快遞員可以無需鑰匙就能夠進(jìn)入你的家,是不是有點(diǎn)細(xì)思極恐?
這時我們就想,為什么亞馬遜要冒著這個風(fēng)險推出Amazon Key呢?追根究底就是亞馬遜想要解決物流行業(yè)“最后10米”的問題,讓送貨服務(wù)盡善盡美。而為了所謂的“盡善盡美”,亞馬遜這些年下了不少功夫。
買買買,亞馬遜正在承包海陸空
2012年,亞馬遜以7.75億(按照當(dāng)時匯率,約為人民幣48億)美元收購KIVA機(jī)器人公司;
2015年,亞馬遜收購一支歐洲頂級計算機(jī)視覺團(tuán)隊,為亞馬遜無人機(jī)送貨業(yè)務(wù)開發(fā)核心視覺技術(shù),團(tuán)隊成員包括一些微軟的前雇員;
2016年,亞馬遜與航空公司達(dá)成協(xié)議,租賃40架貨機(jī),以增強(qiáng)其貨運(yùn)能力,截至目前,已有部分交付完成并投入使用;
2017年2月,亞馬遜宣布將投資14.9億元在美國肯塔基州(Kentucky)建立航空貨運(yùn)中心,直面UPS與FedEx等競爭對手;
……
時至今日,在自己的物流布局上,亞馬遜已經(jīng)完成了自己的海陸空拼圖。
與此同時,不僅僅是物流版圖的擴(kuò)張,在成本、效率等方面,亞馬遜更是融入了人工智能技術(shù),比如前面提到的被收購的KIVA。
目前,亞馬遜已經(jīng)在自己的倉庫中投入了數(shù)萬臺KIVA機(jī)器人,據(jù)了解,KIVA系統(tǒng)作業(yè)效率要比傳統(tǒng)的物流作業(yè)提升2-4倍,機(jī)器人每小時可跑30英里,準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%。
因?yàn)閭}儲機(jī)器人,亞馬遜倉庫的工作效率得到了大大的提高,也由此引發(fā)了全球關(guān)于“倉儲機(jī)器人”的熱潮。
此外,不僅僅是機(jī)器人,無人機(jī)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)在亞馬遜的物流體系中都實(shí)現(xiàn)了最大化利用,讓亞馬遜的物流體系成為了全世界電商、物流公司的一個“標(biāo)桿”。
從無人機(jī)到自動駕駛,亞馬遜為送貨上門操碎了心
2013年12月,亞馬遜率先提出了“無人機(jī)送貨”的前沿理念,并創(chuàng)建了無人機(jī)送貨項(xiàng)目“Prime Air”,并為此招攬技術(shù)人員、收購技術(shù)公司,比如前面提到的歐洲計算機(jī)視覺頂級團(tuán)隊。
過程中,因?yàn)镕AA無人機(jī)法規(guī)的阻攔,雖然亞馬遜的這一計劃在之后的3年間遭受到了極大的阻攔,不過這并沒有阻礙他們在研發(fā)上的腳步。
在2016年12月,為了避開“法律桎梏”而輾轉(zhuǎn)多地找尋試驗(yàn)田的亞馬遜終于在英國完成了自己無人機(jī)送貨的第一單,履行了當(dāng)初“半小時內(nèi)送貨上門”的承諾。
與此同時,在產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)劃上,被亞馬遜所瞄準(zhǔn)的不僅僅只有無人機(jī)和智能家居設(shè)備,還有現(xiàn)在的“當(dāng)紅炸子雞”——自動駕駛。
有消息稱,亞馬遜早在一年前就成立了一個約12人的小型團(tuán)隊,以研究如何利用自動駕駛技術(shù)為該公司的在線購物業(yè)務(wù)提供便利。雖然目前沒有具體的細(xì)節(jié),但在未來的某一天,亞馬遜無人機(jī)可能會與地面自動駕駛車輛相互配合,以幫助投遞。
值得注意的是,除了現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù),亞馬遜還“未雨綢繆”的盛情了一大堆專利,走自己的路,將別人的“路”封的死死的!
申請一堆技術(shù)專利,看亞馬遜送貨72變
從目前的情勢來看,亞馬遜在電商、物流等領(lǐng)域無疑是成功的。值得我們注意的是,除了現(xiàn)有的技術(shù)和產(chǎn)品,亞馬遜還在申請相關(guān)專利,意圖將自己的電商、物流平臺管理的更為“滴水不漏”。
先來看看幾個專利:
空中物流中心:在指定區(qū)域的上空建立一種懸浮倉,然后用一種小型的接駁“飛船”將貨物運(yùn)送到目標(biāo)地附近的懸浮倉,用無人機(jī)完成最后一公里配送;
無人機(jī)送貨集群:主要面大體量的貨物。用小型四軸無人機(jī)組成“巨型運(yùn)輸機(jī)”集群,根據(jù)需要進(jìn)行不同的排列,形成不同的形狀和矩陣,滿足不同形狀、尺寸貨物的運(yùn)輸需求;
地下隧道送貨網(wǎng)絡(luò):將送貨網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)在地下,以避免道路擁堵造成的效率底下,縮短送貨時間;
可變車道:提出一種集中的道路管理系統(tǒng),可以與多部自動駕駛汽車進(jìn)行信息交流,對車輛的移動進(jìn)行大規(guī)模協(xié)調(diào),屆時汽車可依據(jù)交通流量改變方向;
一項(xiàng)有爭議的專利:派無人機(jī)搭載數(shù)據(jù)傳感器,對客戶的房子進(jìn)行掃描,分析購買行為,從而為客戶推薦更多商品;
……
此外亞馬遜還有多種專利,可以發(fā)現(xiàn),近幾年來,亞馬遜的專利多是與“無人機(jī)”相關(guān),旨在解決無人機(jī)送貨途中會面臨的電力不足、外來風(fēng)險等問題,從而進(jìn)一步完善自己的物流體系。
雖然專利的申請并不代表之后一定會實(shí)現(xiàn),但是從中也體現(xiàn)了亞馬遜在電商、物流領(lǐng)域的野心和展望。
結(jié)語
回頭再說一下“Amazon Key”,確實(shí)讓人細(xì)思極恐。畢竟從本質(zhì)上來看,Amazon Key的推出,只是將偷竊等行為從被動轉(zhuǎn)化為了主動,對于那些經(jīng)由自身允許而進(jìn)入的人,誰都不能保證“意外”情況不會發(fā)生……
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