重慶銳納達(dá)樊清濤:堅(jiān)持“以人為本”,以應(yīng)用服務(wù)來培育家用機(jī)器人市場(chǎng)
采訪中,樊清濤反復(fù)強(qiáng)調(diào)要緊抓用戶剛性需求,基于功能和應(yīng)用服務(wù),整合商業(yè)資源,用技術(shù)降低成本,給用戶一個(gè)可接受的價(jià)格,以此打入市場(chǎng)。
“智能家用服務(wù)機(jī)器人這個(gè)市場(chǎng)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,但只有探索并建立新的認(rèn)知、應(yīng)用方式,市場(chǎng)才能不斷的被打開。”重慶銳納達(dá)創(chuàng)始人兼CEO樊清濤指出。
圖 | 重慶銳納達(dá)創(chuàng)始人兼CEO樊清濤
創(chuàng)業(yè)的初衷:用技術(shù)帶來便捷有效的家庭生活服務(wù)
談到為何創(chuàng)業(yè),樊清濤表示理由十分簡(jiǎn)單:“一方面,家庭用戶中的空巢老人和留守兒童對(duì)于遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)醫(yī)療服務(wù)、家庭生活服務(wù)和遠(yuǎn)程教育服務(wù)的剛性需求;另一方面,AI技術(shù)不斷發(fā)展,現(xiàn)已具備一定技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力,來為家庭生活帶來更加智能化和便利的服務(wù)。”
看見這一點(diǎn),樊清濤就想為這些家庭用戶,提供有效便捷的產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)。于是,結(jié)合自己在電子領(lǐng)域多年的工作經(jīng)驗(yàn)和積累,他決定開發(fā)家庭智能機(jī)器人產(chǎn)品,為家庭用戶提供一定的生活服務(wù)。
2016年,通過與復(fù)旦大學(xué)相關(guān)研究團(tuán)隊(duì)的深入合作,樊清濤匯同行業(yè)知名學(xué)術(shù)人和技術(shù)工程師共同創(chuàng)辦了重慶銳納達(dá),同時(shí)也開啟了公司第一個(gè)智能機(jī)器人項(xiàng)目——睿豆機(jī)器人。
發(fā)展至今,歷時(shí)近兩年的研發(fā),睿豆F01系列產(chǎn)品終將于2018年9月上市。
圖 | 睿豆機(jī)器人
革新機(jī)器人交互方式,以高性價(jià)比打入市場(chǎng)
數(shù)據(jù)顯示,2011-2016年,全球個(gè)人/家庭服務(wù)機(jī)器人年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)20.69%,主要以家政服務(wù)(功能型)為主,銷量份額約70%,遠(yuǎn)高于其他類型服務(wù)機(jī)器人。究其原因,分析表明,真正管家式的家庭服務(wù)機(jī)器人,大多因高昂的購(gòu)買價(jià)格與用戶實(shí)際需求不匹配,而不被市場(chǎng)與消費(fèi)者認(rèn)可。
而這一市場(chǎng)的痛點(diǎn),恰好成為睿豆機(jī)器人在價(jià)格成本方面的優(yōu)勢(shì)所在。
“一方面,我們通過對(duì)底層核心技術(shù)的自主研發(fā)與集成,而不尋求外部技術(shù)模塊的采購(gòu),避免了技術(shù)疊加成本的增長(zhǎng);另一方面,我們?cè)谏a(chǎn)供應(yīng)鏈方面,結(jié)合當(dāng)前元器件的工業(yè)化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),也做了嚴(yán)格的把關(guān),降低了供應(yīng)鏈成本;最終,通過規(guī)模量化生產(chǎn),尋求最合適的批量生產(chǎn)方式,攤薄了產(chǎn)品生產(chǎn)成本。從而使得銳納達(dá)的產(chǎn)品能夠以萬(wàn)元以下,甚至更低的價(jià)格打入消費(fèi)市場(chǎng)。”
“睿豆的另一優(yōu)勢(shì)是,實(shí)現(xiàn)了真正的全語(yǔ)音交互與控制應(yīng)用。當(dāng)用戶將機(jī)器人買回來后,只需要做一次性的簡(jiǎn)單設(shè)定,包括面部識(shí)別、手機(jī)遠(yuǎn)程操控的綁定等,此后都可以通過語(yǔ)音進(jìn)行控制,而無需再用觸控方式進(jìn)行手動(dòng)操作。”樊清濤表示。
圖 | 重慶銳納達(dá)產(chǎn)品線
堅(jiān)持“以人為本”,未來著力培育市場(chǎng)
當(dāng)下,樊清濤清晰的認(rèn)識(shí)到:“技術(shù)的發(fā)展在不斷的前進(jìn)與迭代,現(xiàn)在的家用服務(wù)機(jī)器人也無法與《澳門風(fēng)云》中的小強(qiáng)相媲美。”
在市場(chǎng)的分析和探索中,他發(fā)現(xiàn)依然存在著兩大問題:一是用戶對(duì)于機(jī)器人能力的過高期望,容易先入為主;另一方面是如何建立并培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和應(yīng)用的心理認(rèn)知,并改變其生活使用習(xí)慣。
針對(duì)這兩大問題,樊先生認(rèn)為:“這是一次消費(fèi)升級(jí)和服務(wù)升級(jí)的巨大變革。此時(shí),我們要做的就是培育市場(chǎng),這就要求我們緊抓用戶的剛性需求,用產(chǎn)品的技術(shù)和服務(wù)來吸引消費(fèi)者,整合商業(yè)資源,降低銷售價(jià)格來吸引用戶購(gòu)買。通過使用我們的產(chǎn)品,迅速感受到機(jī)器人帶來的生活服務(wù)與便利。”
“這樣市場(chǎng)就容易打開了。”
最后
目前,銳納達(dá)已經(jīng)成功研發(fā)“睿豆F01”家庭智能服務(wù)機(jī)器人,即將交付批量生產(chǎn)。通過在資本市場(chǎng)獲得的融資資金,將有效的推動(dòng)下一階段的批量生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣、商業(yè)合作、二代技術(shù)研發(fā)等工作。
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