線下盈利每況愈下,杉車網(wǎng)、易車網(wǎng)們成汽車經(jīng)銷商求變新寵?

鎂客 7年前 (2018-12-04)

近期,龐大發(fā)布公告稱:擬向大連中升或該公司指定的關(guān)聯(lián)公司轉(zhuǎn)讓公司合計(jì)直接或間接持有的公司下屬9家子公司。

 

近期,龐大發(fā)布公告稱:擬向大連中升或該公司指定的關(guān)聯(lián)公司轉(zhuǎn)讓公司合計(jì)直接或間接持有的公司下屬9家子公司。這已經(jīng)不是龐大集團(tuán)第一次出售旗下資產(chǎn),在3個(gè)月前龐大就已將5家奔馳品牌4S店賣身中國(guó)第一大經(jīng)銷商集團(tuán)廣匯汽車,交易金額為12.53億元。

而在龐大“賣店求生”之前,老牌汽車經(jīng)銷商亞夏汽車已經(jīng)“賣殼”向其他行業(yè)轉(zhuǎn)型。其實(shí)龐大集團(tuán)、亞夏汽車的斷臂求生只是冰山一角,在汽車行業(yè)總體態(tài)勢(shì)下跌的情況下,許多汽車經(jīng)銷商正在面臨著前所未有的困境,如何謀變成為了汽車經(jīng)銷商急需解決的頭等問(wèn)題……

汽車行業(yè)萎靡不振,汽車經(jīng)銷商求變?nèi)艨?/p>

近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)放緩線下汽車行業(yè)銷售每況愈下,加上汽車電商以大火燎原,致使傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商遭遇多重打擊,陷入低谷,汽車經(jīng)銷商以往的黃金時(shí)代早已一去不復(fù)返。因此,汽車經(jīng)銷商求變心切,渴望通過(guò)有力手段逆轉(zhuǎn)其企業(yè)萎靡之勢(shì)。

一是,提高用戶數(shù)據(jù)采集能力,建立數(shù)據(jù)庫(kù)。傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商并不注重對(duì)用戶數(shù)據(jù)的采集,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的汽車消費(fèi),是汽車廠生產(chǎn)什么汽車,汽車經(jīng)銷商就靠廣告和服務(wù)去賣什么汽車。而現(xiàn)在的汽車消費(fèi)觀念已有所不同,主要是以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),客戶需要什么樣的車,汽車廠就生產(chǎn)什么樣的汽車,汽車經(jīng)銷商就賣什么樣的汽車。

為了滿足客戶的需求,這就需要汽車廠、經(jīng)銷商對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)。在此之后,汽車廠再進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn),汽車經(jīng)銷商則要尋找到客戶的購(gòu)買點(diǎn),再進(jìn)行包裝銷售。因此,提高用戶數(shù)據(jù)采集能力對(duì)于汽車經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)尤為重要,汽車經(jīng)銷商可以通過(guò)對(duì)接流量平臺(tái)進(jìn)行建立。

二是,減少庫(kù)存,改善盈利下滑的局面。據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布的2018年6月份“汽車經(jīng)銷商庫(kù)存”數(shù)據(jù)顯示,6月份汽車經(jīng)銷商綜合庫(kù)存系數(shù)為1.93,同比上升10%,環(huán)比上升21%,庫(kù)存水平位于警戒線以上。庫(kù)存壓力的增大,必然會(huì)導(dǎo)致汽車經(jīng)銷商利潤(rùn)下滑甚至出現(xiàn)虧損。

另外,人和島智庫(kù)2018年7月通過(guò)對(duì)全國(guó)汽車經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)狀況調(diào)研結(jié)果顯示,全國(guó)只有32.8%的汽車經(jīng)銷商處于盈利狀態(tài),另外有26.7%的經(jīng)銷商持平,40.5%的經(jīng)銷商明確表示處于虧損狀態(tài),經(jīng)銷商虧損面逐漸擴(kuò)大。面對(duì)這樣的困境,汽車經(jīng)銷商必須得想法子減少庫(kù)存壓力,尋找新的盈利點(diǎn)。

三是,與時(shí)俱進(jìn),增加分銷渠道。由于互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,汽車經(jīng)銷商的客戶流量被電商分流,消費(fèi)者對(duì)汽車經(jīng)銷商的粘性大大降低,導(dǎo)致汽車經(jīng)銷商生意大不如從前。因此,汽車經(jīng)銷商急切想要通過(guò)提供更好的服務(wù)來(lái)留住客戶,但只是優(yōu)化線下服務(wù)并不能足以保持住客戶的忠誠(chéng)度,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的利好與新奇吸引了許多客戶的目光。許多經(jīng)銷商意識(shí)到了這一點(diǎn),于是他們紛紛想要搭乘上互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),增加分銷渠道,獲取更多客戶。

他們可以選擇自建線上商城或者對(duì)接流量平臺(tái)這兩種方式,不過(guò)自建線上商城這種方式,許多經(jīng)銷商會(huì)有所顧慮,怕達(dá)不到他們預(yù)期的效果。好不容易耗費(fèi)資金、精力建好了線上商城,如若知名度不高,則無(wú)法吸引更多流量的進(jìn)入,線上商城恐怕是賠了夫人又折兵。而對(duì)接流量平臺(tái)這種方式相對(duì)來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)一些,汽車經(jīng)銷商可以通過(guò)入駐自帶流量的汽車媒體平臺(tái)來(lái)為自己宣傳并進(jìn)行營(yíng)銷,提高銷量。因此,大多數(shù)汽車經(jīng)銷商把汽車媒體平臺(tái)當(dāng)成了可以推動(dòng)他們快速轉(zhuǎn)型的救命稻草。

這些年“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮狂卷傳統(tǒng)行業(yè),汽車行業(yè)也不例外。因而搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車成為了許多汽車經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的主要方向。也正是因?yàn)槠嚱?jīng)銷商求變心切的心理,使得汽車媒體平臺(tái)在促進(jìn)汽車經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型中扮演著相當(dāng)重要的角色,在這樣的需求之下,杉車網(wǎng)、易車網(wǎng)等汽車媒體平臺(tái)的經(jīng)銷商板塊如雨后春筍般涌現(xiàn)。

杉車、易車多方助力汽車經(jīng)銷商“減重”

在眾多的汽車媒體平臺(tái)中,不乏有像杉車網(wǎng)、易車網(wǎng)這些潛力巨大的流量平臺(tái),這兩大平臺(tái)已推出各自的經(jīng)銷商板塊。那么,它們是如何幫助負(fù)重前行的汽車經(jīng)銷商“減重”呢?

在數(shù)據(jù)方面,杉車網(wǎng)和易車網(wǎng)都有自己的大數(shù)據(jù)庫(kù),它們可以通過(guò)對(duì)用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,鎖定精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,幫助汽車經(jīng)銷商輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,推送給目標(biāo)用戶。以杉車網(wǎng)為例,線下的汽車經(jīng)銷商一直是粗放型管理的狀態(tài),用戶數(shù)據(jù)采集能力較弱,而為促使汽車媒體用戶管理的精細(xì)化,杉車網(wǎng)堅(jiān)持推動(dòng)用戶及內(nèi)容的精準(zhǔn)分類,有利于汽車經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)從粗放型管理向精細(xì)化用戶管理、價(jià)值管理和數(shù)字化管理方向轉(zhuǎn)型。

在服務(wù)方面,杉車網(wǎng)近期推出了汽車經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái),其平臺(tái)上含有車型報(bào)價(jià)、促銷新聞、售后服務(wù)、銷售顧問(wèn)等板塊。其經(jīng)銷商業(yè)務(wù),為廣大消費(fèi)者和經(jīng)銷商提供了一個(gè)龐大的、真實(shí)有效的車源展示平臺(tái),并將持續(xù)為經(jīng)銷商提升品牌關(guān)注度、銷量轉(zhuǎn)化率、實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)等方面賦能。通過(guò)不斷完善汽車經(jīng)銷商與意向購(gòu)車用戶之間系統(tǒng)化、高效化的連接模式,滿足了汽車經(jīng)銷商的諸多訴求。

而汽車領(lǐng)域的“老將”易車網(wǎng)推出的汽車經(jīng)銷商智能營(yíng)銷平臺(tái)“易車伙伴”,則為汽車經(jīng)銷商的汽車銷售搭建了一鍵處理線索工具,并整合更多服務(wù)功能,打造移動(dòng)端易車智能營(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng)。杉車網(wǎng)和易車網(wǎng)兩者服務(wù)方式雖有差異,但總的來(lái)說(shuō),它們都是為了給汽車經(jīng)銷商提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓汽車經(jīng)銷商看到轉(zhuǎn)型的希望,實(shí)現(xiàn)汽車媒體平臺(tái)的自我價(jià)值。

在營(yíng)銷方面,汽車媒體平臺(tái)更容易助汽車經(jīng)銷商進(jìn)行推廣。杉車網(wǎng)、易車網(wǎng)等自帶流量的汽車媒體平臺(tái),可以幫助汽車經(jīng)銷商制造出良好的營(yíng)銷效果。例如,汽車經(jīng)銷商可以在杉車網(wǎng)的汽車經(jīng)銷商服務(wù)板塊上發(fā)布車型報(bào)價(jià)、促銷推廣等信息,這樣使得經(jīng)銷商的信息更加容易得到顯露。獲取到更多的目標(biāo)客戶。有利于快速幫助汽車經(jīng)銷商打開(kāi)線上交易市場(chǎng),提升經(jīng)銷商的品牌關(guān)注度。

綜合來(lái)看,汽車經(jīng)銷商負(fù)重不斷,“減重”成為當(dāng)務(wù)之急。因此,汽車經(jīng)銷商對(duì)像杉車網(wǎng)、易車網(wǎng)這些汽車媒體平臺(tái)“潛力股”的需求將不斷加大,要求也越來(lái)越高,希望能通過(guò)優(yōu)秀的汽車媒體平臺(tái)來(lái)快速幫助他們脫離困境。

汽車媒體平臺(tái)如何助力汽車經(jīng)銷商破局?

類似杉車網(wǎng)和易車網(wǎng)這樣的汽車媒體平臺(tái)不在少數(shù),無(wú)論是提供互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)渠道還是提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持,都為汽車經(jīng)銷商“減重”出了一份力,但金無(wú)足赤,“人”無(wú)完“人”。由于我國(guó)新媒體平臺(tái)近些年來(lái)才逐漸興起,包括汽車媒體平臺(tái)在內(nèi)的很多新媒體平臺(tái),都還是處于初級(jí)發(fā)展階段,因此,像杉車網(wǎng)這樣成立時(shí)間并不長(zhǎng)的汽車媒體平臺(tái),其實(shí)正在處于摸石頭過(guò)河的階段,都還需要加強(qiáng)與經(jīng)銷商之間的協(xié)作。

首先,不斷升級(jí)智能化管理技術(shù)。技術(shù)的升級(jí)不管是對(duì)用戶數(shù)據(jù)的采集還是汽車媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù),都非常關(guān)鍵。技術(shù)只有不斷得到優(yōu)化升級(jí),才能不斷修復(fù)汽車媒體平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的漏洞,維護(hù)平臺(tái)的穩(wěn)定發(fā)展,并為汽車經(jīng)銷商提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)服務(wù)、智能服務(wù)。同時(shí),不斷為汽車經(jīng)銷商以及消費(fèi)者提供高品質(zhì)的PGC內(nèi)容,提高平臺(tái)的整體管理水平,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化、智能化客戶跟進(jìn)。

其次,持續(xù)優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn)。汽車媒體平臺(tái)要基于用戶的需求繼續(xù)完善平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的不足。例如,汽車媒體平臺(tái)可以打造多元化的未來(lái)汽車生態(tài)圈。因?yàn)椴还苁墙?jīng)銷商還是消費(fèi)者,未來(lái)對(duì)汽車媒體平臺(tái)服務(wù)的需求將更加多元,開(kāi)放性的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與服務(wù)平臺(tái)已是大勢(shì)所趨。此外,汽車媒體平臺(tái)還要始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出,幫助汽車經(jīng)銷商將真實(shí)、有趣的汽車內(nèi)容以最直觀的方式展現(xiàn)出來(lái),在內(nèi)容建設(shè)上深入挖掘,滿足汽車經(jīng)銷商對(duì)閱讀量的需求。

最后,深耕汽車產(chǎn)業(yè)打通汽車產(chǎn)業(yè)鏈條。俗話說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。汽車媒體平臺(tái)想要在行業(yè)上有所耕耘,首先就要做到了解汽車行業(yè)的動(dòng)態(tài),全面深入挖掘汽車產(chǎn)業(yè)需求,能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出汽車產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),并為此而做足充分準(zhǔn)備。此外,汽車媒體平臺(tái)還需細(xì)化服務(wù)領(lǐng)域,做到術(shù)業(yè)有專攻,才能在經(jīng)銷商服務(wù)板塊上提供更加專業(yè)、精準(zhǔn)的服務(wù)。

總體而言,不管是杉車網(wǎng)還是易車網(wǎng),只有永遠(yuǎn)緊跟趨勢(shì)發(fā)展,并不斷突破創(chuàng)新,建立用戶、客戶和平臺(tái)的未來(lái)汽車生態(tài)圈,為汽車消費(fèi)者找到滿意的經(jīng)銷商,助力經(jīng)銷商走出困局,才能使三方的價(jià)值得以體現(xiàn)。

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