丁香園出售天價鞋墊,竟比黑心保健品廠家權健貴兩倍!

王蘇 7年前 (2019-01-15)

高昂的售價,是丁香園在“濫用”公眾信任嗎?

最近,黑心保健品帝國“權健”倒下了。這兩天,揭發(fā)者丁香園又走在了風口浪尖。

權健崩塌時,連同老板束昱輝在內的十幾名合伙人被抓,網(wǎng)店、實體店遭封殺,短短二十幾天,這家曾經(jīng)年銷售額達到將近200億元的龐大公司說覆滅就覆滅了。

作為揭發(fā)者,丁香園“為民除害”的行為贏得了一片贊譽,可它自己卻惹上了麻煩,起因是一雙售價1980元的天價鞋墊。丁香園曾經(jīng)聲討權健售賣高價鞋墊,它們家賣的鞋墊卻比權健還要貴將近兩倍。

丁香園,你咋雙標呢?

丁香園出售天價鞋墊,竟比黑心保健品廠家權健貴兩倍!

一雙鞋墊近兩千,丁香醫(yī)生冤不冤?

去年,丁香園在其商城【丁香園丁香診所】上架了一款矯形鞋墊,其產品宣傳是:無痛足踝美容矯正,歐美專業(yè)化一站式矯管理。有著“無痛”“矯正”“專業(yè)化”的功效,鞋墊售價高達1980元,沒有折扣。

從外形上看,鞋墊后部比前部稍微高一些,表面上有一些氣孔,上半部分為天藍色,下半部分為深藍色。普通鞋墊一雙19.8還嫌貴,這雙“平平無奇”的鞋墊售價竟高出100倍,網(wǎng)友炸了鍋,天價鞋墊不久就登上了熱搜。

丁香園出售天價鞋墊,竟比黑心保健品廠家權健貴兩倍!

“丁香醫(yī)生”是丁香園旗下的自媒體賬號之一,作為一家知名醫(yī)學科普媒體的所有者,丁香園的口碑還不錯,很多人為丁香園站臺,但是質疑之聲也不少。

媒體陸續(xù)報道了此事后,1月8日,丁香園在其微博賬號@丁香園 上做出回應稱:這種鞋墊是矯形器具,用來處理扁平足,拇外翻、足跟痛等問題。他們表示,大量轉發(fā)的是“權健的經(jīng)銷商和權健球隊的球迷”。同時,他們歡迎網(wǎng)友找丁香診所的醫(yī)生詢問相關疾病。

@丁香醫(yī)生 隨即轉發(fā)該微博并進行了辯護。

丁香園出售天價鞋墊,竟比黑心保健品廠家權健貴兩倍!

1月14日,據(jù)《新京報》報道,丁香園公關部表示,“矯形鞋墊”并非鞋墊,是國家一類醫(yī)療器械,相關資質齊全,價格包含產品后續(xù)的服務費。

截至目前,丁香園沒有其他回應傳來。

去年年末,丁香醫(yī)生在抨擊權健的《百億保健帝國權健,和它陰影下的中國家庭》一文中曾經(jīng)寫道,權健的產品里包含了一款“骨正基鞋墊”,售價近千元,后者曾經(jīng)請央視的記者去庫房參觀。

而丁香園的這款產品雖然價格高出將近兩倍,但相關資質齊全。貴,有貴的道理嗎?

矯形鞋墊是醫(yī)療器械嗎?

對于大眾來說,矯形鞋墊可能有點陌生。

矯形鞋墊是一種改變地面的凹凸程度,使其適應穿戴者足部的鞋墊,用于糾正扁平足、內外翻足等足部畸形癥狀,改善患者行走時的疼痛感。它和眼鏡、牙套、助聽器等產品類似,都有助于改善人體的某一不良體質癥狀。

在回應中,丁香園稱其為一類醫(yī)療器械。根據(jù)2017年9月國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布的最新版《醫(yī)療器械分類目錄》,確實有矯形固定器械這一類,根據(jù)描述,其為“通常由高分子材料、織物、金屬等材料制成。穿戴于頭部、軀干或四肢體表,用于矯正或預防畸形。”由此可見,按照描述,矯形鞋墊確實屬于一類醫(yī)療器械的一種。

丁香園出售天價鞋墊,竟比黑心保健品廠家權健貴兩倍!

這樣一來,權健“骨正基鞋墊”也應當歸為醫(yī)療器械了?不過,和前者不同的是,丁香園取得了相關資質。這些資質是什么,丁香園并沒有展開說。

目前,一些醫(yī)院和醫(yī)療機構已經(jīng)出售此類矯形鞋墊,可使用者里卻不乏負面聲音。

2018年9月,根據(jù)新華社的報道,江蘇南京某公立醫(yī)院售賣2600多元的矯形鞋墊,進價僅為260多元,醫(yī)生、護士在售賣產品時均獲得過回扣。當?shù)蒯t(yī)院招標管理辦公室的工作人員曾表示,矯形鞋墊屬于耗材類產品,由醫(yī)院單獨集中采購,而不用經(jīng)過招標采購的環(huán)節(jié)。

“天價”出售是否合理?

一幅牙套的售價為幾千元,一對助聽器售價為上萬元,矯形鞋墊的使用效果尚且存疑,但同為矯形器具,在同類型產品的比較之下,售價兩千元似乎也有點道理。

資料顯示,目前制作矯形鞋墊的方法不外乎兩種。一種是用石膏給患者腳部建立一個石膏模型,根據(jù)模型個性化地制作相對應的鞋墊,從而實現(xiàn)預期的治療效果。第二種是預先設計出型號,接著根據(jù)型號批量制作產品。前者比后者耗費的工藝、時間要多很多,效果也好很多。

一般而言,一雙矯形鞋墊的成本價格從幾十元到幾百元不等,定制化的價格會稍高一些。而丁香園所售矯形鞋墊此前并未有針對患者的個性定制。

丁香園在回應中表示,售賣價格高是由于會有后續(xù)的專業(yè)服務。據(jù)此推測,后續(xù)的服務應該來自于專業(yè)的關于病人足部情況的判斷和相關治療。但按照醫(yī)療程序,一般都是先和醫(yī)生進行溝通,再使用相關的藥物或產品。丁香園的后續(xù)服務豈不是本末倒置了?退一步說,即便都當成產品的售后服務,用原本幾百甚至幾十的產品,換取將近兩千元的售后服務,價格也有些“高昂”了。

目前,丁香園已經(jīng)在其平臺下架矯形鞋墊等相關產品。

最后

2018年,丁香園宣布完成超過1億美元的D輪融資,現(xiàn)在它已經(jīng)估值超過10億美元,一躍成為我國互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一。

到現(xiàn)在,丁香園已經(jīng)辟除上千、上萬條謠言,它的一次次揭發(fā)行為已經(jīng)贏得越來越多公眾的信任。

如今,除去此次天價“矯形鞋墊”外,還有很多關于丁香園頻繁為課程做廣告、售賣商品的負面評價傳來。

丁香園想必也很清楚,信任大廈建起很難,倒塌只是一瞬。

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