這屆百度搜索不太行

巫盼 7年前 (2019-01-23)

百度一下,你可能什么都不知道。

那個大家討厭的百度又回來了。

1月22日晚,自媒體賬號“新聞實驗室”的作者方可成發(fā)布了一篇推文,直指百度搜索引擎已經(jīng)淪落為百家號“腐臭變質(zhì)內(nèi)容”的導(dǎo)流工具,搜索結(jié)果一大半會指向百度內(nèi)部產(chǎn)品,作為搜索引擎的百度已死。

能做好自動駕駛的百度,為什么做不好搜索引擎?

巧的是,就在文章發(fā)布的前后時間,百度股價下跌6.4%,市值僅剩560億美元

2019年才剛剛開始,百度已經(jīng)成為眾矢之的,站到了輿論的風(fēng)口浪尖。

百度的回應(yīng),避重就輕

今天上午,百度針對文章中質(zhì)疑的部分做出了回應(yīng)說明:

能做好自動駕駛的百度,為什么做不好搜索引擎?

然而仔細讀來,會發(fā)現(xiàn)百度的回應(yīng)避重就輕,“新聞實驗室”指出,“你在第一頁看到的搜索結(jié)果,基本上有一半以上會指向百度自家產(chǎn)品。”百度認為從整個搜索結(jié)果來看,百家號內(nèi)容在全站的占比小于10%。但正如方可成所回應(yīng)的:全站比例沒有太多意義,大家搜索一般只看前兩頁。如果能給出第一頁的結(jié)果占比會更有說服力。

而尤其是在資訊類別里,百度將前幾頁的搜索結(jié)果無一例外的導(dǎo)向了百家號。

能做好自動駕駛的百度,為什么做不好搜索引擎?

這么多年來,在如何做一個優(yōu)秀的搜索引擎上,百度一直是不及格的。

一方面百度搜索的負面新聞未曾斷過,百度的品牌形象也一次次崩塌。尤其是當年百度競價排名導(dǎo)致的魏則西事件,一度讓百度的口碑跌到了谷底,也讓大家認識了“作惡”的百度搜索有多可怕。然而,百度喜歡一意孤行,愿意為產(chǎn)品的商業(yè)化獻出自己的底線。

喜歡壟斷的百度將流量導(dǎo)入自家的產(chǎn)品體系無可厚非,但是百家號的內(nèi)容魚龍混雜,已經(jīng)成為一些謠言傳播的溫床,在某種程度上,也是對用戶的一種誤導(dǎo)。

另一方面,百度百家號的抄襲之風(fēng)十分盛行,僅僅以鎂客網(wǎng)為例,我們不止一次地發(fā)現(xiàn),鎂客網(wǎng)官網(wǎng)發(fā)布的文章在很短的時間內(nèi),就會被百家號上其他賬號抓取,如果你要申訴侵權(quán),最終的結(jié)果往往不了了之。

一心只想導(dǎo)流的百度,似乎忘了做產(chǎn)品的初心,這讓百度的導(dǎo)流更加“流氓”。

當然,內(nèi)容的審核是一方面,更關(guān)鍵的是,作為一個搜索引擎,需要考慮的是如何去更好的服務(wù)用戶,為用戶帶來高效、實時、有用的信息。

百度在搜索上,一貫以之的態(tài)度都是以短期的商業(yè)利益為重,就像方可成在文中所提到的,“百度自身飲鴆止渴的商業(yè)決策,讓他們已經(jīng)不打算好好做一個搜索引擎了,它只想做一個營銷號平臺,把希望來搜索內(nèi)容的人全都變?yōu)樽约业牧髁?,然后變現(xiàn)。這顯然不是可持續(xù)的商業(yè)模式。”

能做好自動駕駛的百度,為什么做不好搜索引擎?

李彥宏之前說,那個受用戶喜愛的百度回來了。顯然,百度的產(chǎn)品告訴用戶,我們還是挺讓人討厭的。

當百度在大刀闊斧推進自動駕駛以及AI相關(guān)技術(shù)的時候,不可否認,百度是優(yōu)秀的。繼L4級別的自動駕駛汽車“阿波龍”量產(chǎn)后,百度又打造了中國首輛L4級別的無人駕駛乘用車“Apollo紅旗”。而百度的自動駕駛系統(tǒng)已經(jīng)迭代更到Apollo3.5版本。

能做好自動駕駛的百度,為什么做不好搜索引擎?

百度大腦作為底層的技術(shù)引擎,也一直支撐著DuerOS、Apollo等百度AI生態(tài)的發(fā)展,并為更多行業(yè)輸送AI能力。

但是在做搜索這件事上,作為國內(nèi)市場份額最高的公司,百度做的還不如微博、微信這些社交平臺的搜索,而百度也很少提及搜索引擎在AI的賦能下,做出了哪些改變。

誠然,百度這些年來一直在用技術(shù)手段打擊一些惡意的搜索行為,然而一旦涉及到自身利益的時候,百度是趨利避害的。通過各種算法將那些刷排名的垃圾網(wǎng)站屏蔽后,百度堂而皇之地把自家產(chǎn)品全部推到前臺,至于搜索結(jié)果是否匹配、匹配度有多高,則是退而求其次的選擇。

這屆百度搜索不太行

一個優(yōu)秀的搜索引擎,應(yīng)該是可以讓用戶找到實時、有效的信息,而不是掉入一個商業(yè)陷阱中。尤其是AI之下,搜索引擎應(yīng)該是更好地賦能用戶。比如微軟以及谷歌,都在通過人工智能讓自家的搜索引擎成為更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

以微軟為例,在兒童色情內(nèi)容上,微軟開創(chuàng)了PhotoDNA技術(shù),實現(xiàn)兒童性虐圖片檢測的自動化,讓此類非法圖片可以由電腦程序而非工程師自動識別。雖然結(jié)果仍需要大量的人工審核,但是微軟至少是從用戶的需求出發(fā),讓技術(shù)向善。

那么,百度的技術(shù)實力如此雄厚,卻為何總是會在搜索引擎上跌跟頭。問題很簡單,自動駕駛、AI技術(shù)的研發(fā)的基礎(chǔ)建立在大量的資金上,而搜索帶來的廣告收入也是百度最主要的收入來源。只要百度還是循著之前的商業(yè)變現(xiàn)道路,恐怕百度搜索就成不了用戶喜愛的產(chǎn)品。

最后:

方可成下午對百度的回應(yīng)作出了幾點補充,他認為因為搜索引擎等科技平臺的公共性,所以它們需要負起社會責(zé)任——在美國,在歐洲,都是這樣。

百度All in AI轉(zhuǎn)型后,不知道Robin有沒有思考過,百度搜索即將走到第20年,到底要如何做一個受用戶喜愛的百度呢?

競爭對手虎視眈眈,商業(yè)世界里沒有永遠的第一。而用戶在接二連三的負面新聞下,也總有揭竿而起的一天。

最后,記得關(guān)注微信公眾號:鎂客網(wǎng)(im2maker),更多干貨在等你!

鎂客網(wǎng)


科技 | 人文 | 行業(yè)

微信ID:im2maker
長按識別二維碼關(guān)注

硬科技產(chǎn)業(yè)媒體

關(guān)注技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新

分享到