解決看病難，看病貴的問題依然任重道遠。

談起國內醫(yī)療的現(xiàn)狀，多數(shù)人都會脫口而出“看病貴、看病難”六字，這也是明醫(yī)眾禾創(chuàng)始人姜強從創(chuàng)業(yè)之初就在思考的問題。

這家從互聯(lián)網(wǎng)和基層醫(yī)療切入的醫(yī)藥創(chuàng)業(yè)公司，用了四年時間，就拿下了全國大半的農村醫(yī)療市場。

而且隨著國家醫(yī)藥政策改革向前推進，明醫(yī)眾禾也趕上了新一波的政策紅利。上個月，他們還獲得了來自創(chuàng)新工場領投的上億元B輪融資，準備進一步擴大AI技術的落地。

那么，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)千千萬，明醫(yī)眾禾是如何突破重圍，找到正確的商業(yè)化變現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展之路呢？

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+強基層，從村醫(yī)工作站開始

姜強可以說是醫(yī)療行業(yè)的老兵，從1999年開始進入這個行業(yè)，既做過醫(yī)藥上市公司的高管，也是一個成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。

圖 | 明醫(yī)眾禾創(chuàng)始人姜強

在他看來，中國醫(yī)療的效率和水準和國外對比也是高效的，看病難和貴的根源在于城鎮(zhèn)和農村醫(yī)療資源布局的不合理，以及城鄉(xiāng)支付能力存在巨大差別。

巧的是，2014年左右，互聯(lián)網(wǎng)+的概念風靡全國，姜強也看到了互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療結合的風口，“互聯(lián)網(wǎng)可以彌合基層和城市之間的差距，在這樣一個新的基礎設施上構建新的醫(yī)改方案和政策，必然有助于解決醫(yī)療行業(yè)的問題。”

經(jīng)過前期的調研工作以及相關政策的研讀，姜強成立了以“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”和“強基層”為核心的明醫(yī)眾禾，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)手段去提升基層醫(yī)療的存量和增量資源，解決城市醫(yī)療和基層醫(yī)療之間的結構性矛盾。

在創(chuàng)業(yè)初期，明醫(yī)眾禾就開發(fā)了基層診所的云SaaS服務平臺醫(yī)德幫，姜強又將其稱作為基層醫(yī)生的工作站，該平臺具備電子病歷生成、電子處方、患者管理、庫存與財務管理等功能，可以極大提高基層醫(yī)生的工作效率，解決基層病患的醫(yī)療數(shù)據(jù)管理。

與此同時，明醫(yī)眾禾也為基層醫(yī)生提供醫(yī)教服務，提升他們的用藥、診療知識。“我們當時做這些工作，核心也是和基層醫(yī)生建立信任。”姜強表示，如果沒有服務，純粹通過網(wǎng)絡化的東西改變基層醫(yī)療的現(xiàn)狀是不實際的。

在和基層醫(yī)療機構打交道、向下沉的過程中，姜強也看到了基層用藥市場的混亂，所以明醫(yī)眾禾又在之前產品的基礎上推出了“云藥房”，為基層醫(yī)療提供數(shù)字化、信息化的采集供藥系統(tǒng)。

明醫(yī)眾禾負責藥品的嚴選，確保用藥的質量，并打通藥品代理商、廠商、GSP倉儲物流端、基層終端等渠道，為基層醫(yī)療機構提供集約式的、計劃性的藥品供應服務。

姜強更為具象地解釋了云藥房的原理，“我們建立一個龐大的客戶群，然后代表這些客戶向藥品廠商進貨，這樣既可以保證供藥、配送的安全，也能為基層醫(yī)療機構提供更經(jīng)濟的藥品。”

這也是明醫(yī)眾禾初期最主要的一部分業(yè)務收入來源。

借助互聯(lián)網(wǎng)，明醫(yī)眾禾打造了信息化醫(yī)療平臺以及嚴選的藥品采供系統(tǒng)，解決了基層醫(yī)療最基本的用藥和就診數(shù)據(jù)管理問題，也為后續(xù)拓展新業(yè)務做好了充分的鋪墊。

嚴選+管家式服務，下沉到基層

今年5月，衛(wèi)健委等五部門發(fā)布《關于開展促進診所發(fā)展試點的意見》，明確要求通過信息化手段加強行業(yè)監(jiān)管與服務。之后國家醫(yī)保局和財政部聯(lián)合發(fā)布《關于做好2019年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障工作的通知》，要求實行個人（家庭）賬戶的應于2020年底前取消，向門診統(tǒng)籌平穩(wěn)過渡。

國家醫(yī)藥政策的改革，為明醫(yī)眾禾打開了一扇新大門，組建公司之初就在等待醫(yī)改的姜強也成功預判了政策的走向。

如上文所說，早期明醫(yī)眾禾的主要收入源自云藥房板塊，但是隨著新政的落實推進，原先不強制收費的醫(yī)德幫SaaS平臺，正在成為國家醫(yī)保局的終端接口，之后各地鄉(xiāng)村診所都要強制接入。

“我們現(xiàn)在可能是全國第一個用SaaS化、云端化解決基層醫(yī)療的統(tǒng)籌賬戶。”目前，明醫(yī)眾禾已經(jīng)建立了一個涵蓋HIS、LIS、ERP、CRM、醫(yī)保統(tǒng)籌結算和公衛(wèi)的基層醫(yī)療機構集成信息系統(tǒng)。

談及明醫(yī)眾禾的優(yōu)勢，姜強總結了三點。

一是信息化、集成性高，所有的產品和服務都集中在他們的SaaS平臺上，提高基層醫(yī)療工作人員的工作效率。

二是獨有的管家服務，明醫(yī)眾禾將藥品代理商、廠商的業(yè)務員以及GSP企業(yè)的配送人員系統(tǒng)培訓為“數(shù)字化管家”，負責推送、藥品的交易儲達維護、醫(yī)療系統(tǒng)的操作指導、項目落地的招募等等，更“接地氣”地觸達基層醫(yī)療，建立相互之間的信任。

三是明醫(yī)眾禾在后臺建立了龐大的嚴選體系。農村地區(qū)偽醫(yī)療、山寨療法層出不窮，作為平臺方，明醫(yī)眾禾會負責前端的嚴選把關，比如基層醫(yī)療質量管理、藥品質量管理等等。

姜強最后笑稱，“四年下來，我們在農村醫(yī)療醫(yī)生的口碑就兩字：靠譜。”

據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，其服務已覆蓋山東、廣東、河北等11個省、80個地市、13萬家基層診所及村衛(wèi)生室。

探索基層醫(yī)療新模式

除了賦能基層醫(yī)生和藥品采供體系，明醫(yī)眾禾也在探索醫(yī)藥之外的健康、養(yǎng)護，提高基層醫(yī)療的品質。

他們規(guī)劃從四個維度推動基層醫(yī)療能力的提升，分別是建立疼痛中心、兒童營養(yǎng)管理中心、西醫(yī)轉中醫(yī)管理中心以及專病特效中心。

以疼痛中心為例，明醫(yī)眾禾負責為診所投入基礎設備和標準化的培訓方案，目前已經(jīng)在青島與基層診所共建首家老年人疼痛管理中心；兒童營養(yǎng)中心則以基層醫(yī)療診所為中心，拓展“所中所”、“店中店”的模式，解決兒童膳食營養(yǎng)結構；西轉中管理中心方面，明醫(yī)眾禾將借助AI技術輔助醫(yī)療診斷和智能培訓。

姜強強調，“AI最大的戰(zhàn)場是基層醫(yī)療，尤其是面向基層醫(yī)生的輔助診斷系統(tǒng)。”明醫(yī)眾禾會和其他AI公司合作，基于已有的醫(yī)療數(shù)據(jù)共建AI系統(tǒng)，這也是為什么新一輪融資會由創(chuàng)新工場領投。

最后，姜強透露他們的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照明年就能下發(fā)，屆時，明醫(yī)眾禾也將從更廣的維度幫助基層醫(yī)療機構轉型升級。

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