探索CTO的進化之路 | 華為云聯(lián)創(chuàng)營CTO領(lǐng)航班第三期圓滿落幕
以“技術(shù)x文化,驅(qū)動組織創(chuàng)新”為主題的華為云聯(lián)創(chuàng)營CTO領(lǐng)航班第三期(10月16至17日)在廣東東莞松山湖溪流背坡村華為歐洲小鎮(zhèn)舉行。
AI時代,CTO的首要任務(wù)是如何實現(xiàn)公司目標,然后才是與之配套的技術(shù)目標和方法,包括重構(gòu)技術(shù)、商業(yè)模式、組建人才與團隊。如果管理者的目標不清晰,就會出現(xiàn)組織的臃腫、層級的復(fù)雜、條塊的劃分,會導(dǎo)致那些具有創(chuàng)新精神的員工望而卻步,優(yōu)秀人才不斷流失......此外,作為一名CTO,架構(gòu)、產(chǎn)品、研發(fā)等能力也是至關(guān)重要的。
為了幫助更多的CTO成為全方位復(fù)合型技術(shù)領(lǐng)導(dǎo),以“技術(shù)x文化,驅(qū)動組織創(chuàng)新”為主題的華為云聯(lián)創(chuàng)營CTO領(lǐng)航班第三期(10月16至17日)在廣東東莞松山湖溪流背坡村華為歐洲小鎮(zhèn)舉行,33位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)CTO與科技界導(dǎo)師走進華為,通過學習業(yè)界領(lǐng)先公司的產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗、創(chuàng)新演進路徑、先進技術(shù)戰(zhàn)略、組織文化體系,全方位構(gòu)建高質(zhì)量CTO圈層,賦能組織創(chuàng)新。
CTO創(chuàng)新助跑團
全方位、多角度打造戰(zhàn)略格局
在CTO領(lǐng)航班開營環(huán)節(jié),微上信息技術(shù)研究院院長msup創(chuàng)始人兼CEO劉付強、華為云中國區(qū)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳默紛紛發(fā)表了歡迎致辭。他們表示,通過華為云聯(lián)創(chuàng)營活動可以真正幫助到CTO們從文化、產(chǎn)品、技術(shù)角度,構(gòu)建技術(shù)戰(zhàn)略核心能力體系,共同建立面向未來的技術(shù)委員會,構(gòu)建組織級能力通道。
此外,華為云聯(lián)創(chuàng)營CTO領(lǐng)航班二期學長、花椒直播CTO唐賡也作為學長代表,再次回到領(lǐng)航班的課堂,并表示希望本次活動可以幫助CTO學員們獲得新的成長。
聚焦當下CTO的業(yè)務(wù)場景
助力企業(yè)創(chuàng)新升級
本次活動聚焦CTO業(yè)務(wù)場景,通過解密爆款產(chǎn)品體驗設(shè)計經(jīng)驗,對標華為與技術(shù)型公司創(chuàng)新演進路徑實踐,到剖析互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)戰(zhàn)略以及分享華為企業(yè)文化建設(shè)成果,全方位賦能CTO,助力企業(yè)創(chuàng)新升級、技術(shù)戰(zhàn)略落地、業(yè)務(wù)實現(xiàn)增長。
互聯(lián)網(wǎng)CTO的選擇題:用戶體驗與商業(yè)價值
如影智能創(chuàng)始人&CEO、前小米生態(tài)鏈副總裁唐沐,從用戶體驗和商業(yè)價值一定是辯證統(tǒng)一、產(chǎn)品價值公式、平衡方法論等方面為CTO們介紹了用戶體驗與商業(yè)價值究竟該如何平衡。
如影智能創(chuàng)始人&CEO、前小米生態(tài)鏈副總裁 唐沐
用戶體驗可以分為四個層次,即:功能體驗、易用體驗、品牌體驗及情感體驗。用戶體驗是頂級戰(zhàn)略,也是循序漸進的一把手工程。用戶體驗一定是需要自己去親自負責的一件事,而且是親自關(guān)注、身體力行,甚至把它寫在公司綱領(lǐng)、作為績效考核的其中一項去做的。
他給出了產(chǎn)品價值的四個公式,即:
1、產(chǎn)品價值=用戶價值+商業(yè)價值-情緒成本×2
2、用戶價值=用戶體驗+競爭力
3、商業(yè)價值=直接收益+間接收益
4、情緒成本=被動貶損+主動貶損
其中,商業(yè)價值可以通過各種數(shù)據(jù)和指標來衡量產(chǎn)品的商業(yè)價值,用戶愿意花錢的產(chǎn)品服務(wù)及可持續(xù)盈利才是這個產(chǎn)品的商業(yè)價值,其中可持續(xù)這一點非常重要;而情緒成本是產(chǎn)品價值的重要減分項。
他將平衡方法論分成了:使命遠景價值觀(愿景、使命、價值觀)、極簡設(shè)計(無論是軟件還是硬件,極簡意味著綜合成本最低;把路徑縮短,讓用戶容易忽略商業(yè)帶來的不悅感)、峰終定律(用戶體驗評價=(Y1-Y2)+Y3)、第一性原理(解耦合,化繁為簡,把問題“燃燒”掉,才能找到本質(zhì);把本質(zhì)做到極致,所有問題都不是問題)、人性心理、心流(做事情時那種投入忘我的狀態(tài),一旦上癮,將會忽略一些毛刺體驗)及無體驗感模式(好的商業(yè)模式設(shè)計對用戶如同空氣一樣無感)七部分,并進行了詳細的闡述及案例的解讀,唐沐老師作為國內(nèi)最早從事用戶體驗設(shè)計的專家,多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗和結(jié)合理論授課,讓大家表示受益匪淺。
技術(shù)管理與科技創(chuàng)新當齊頭并進
華為云首席產(chǎn)品官方國偉老師從組織管理、技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略發(fā)展等角度,圍繞“企業(yè)背后創(chuàng)新邏輯”與大家展開了深度的研討與交流。
華為云首席產(chǎn)品官 方國偉
在《技術(shù)管理與科技創(chuàng)新之道》主題分享中,方國偉老師結(jié)合自身豐富的從業(yè)管理經(jīng)驗和華為云內(nèi)部實例,主要分享了三部分,一是在技術(shù)管理過程中,哪些應(yīng)該做,哪些不應(yīng)該做;二是如何繼續(xù)成長;三是華為創(chuàng)新。
方國偉提出技術(shù)管理的三要點,即設(shè)定目標、找到合適的人才、營造文化和氛圍。他說到,研發(fā)管理應(yīng)學會使用PPT(People、Process、Technology)模型,管理者要控制好自己的Ego,領(lǐng)導(dǎo)者要Walk the Talk,即做到評價標準統(tǒng)一,團隊成員都知道,公平、公正,不營造小圈子和幫派文化,小心拍馬屁的人,并要保持透明。方國偉老師強調(diào)新管理者要注意不要沒有特長或特點、不要只當傳話筒、不要和成員搶功勞,并要隨著團隊的變大和業(yè)務(wù)的發(fā)展,隨之調(diào)整管理方式。
同時方老師指出了技術(shù)人員做管理后如何進一步發(fā)展的方向,并對CTO能力培養(yǎng)重點提出了“TECH”理論,即T-Trends對技術(shù)趨勢的理解和把握;E-Empathy超強的同理心,感知業(yè)務(wù)和客戶的訴求;C-Curiosity理性的好奇心并具有新場景創(chuàng)新能力;H-Holistic通才,具備企業(yè)家精神、理解商業(yè)本質(zhì)、組織建設(shè)能力等。
讓團隊持續(xù)發(fā)展是CTO的必備技能
滿幫集團CTO王東從發(fā)展的驅(qū)動點、整體思考、技術(shù)、管理、文化的挑戰(zhàn)和實踐等部分為大家?guī)砹恕都夹g(shù)團隊如何做到持續(xù)發(fā)展》的主題分享。
滿幫集團CTO 王東
發(fā)展首先是定方向,定方向就是結(jié)合本企業(yè)情況對“資源和價值”進行思考、取舍、堅持的過程,判斷當下需要創(chuàng)造什么、價值是什么,并且堅持;王東提出了業(yè)務(wù)驅(qū)動、技術(shù)驅(qū)動、組織驅(qū)動、文化驅(qū)動四個命題,分享了取舍上的一些挑戰(zhàn)和實踐。
接著,他從技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)平臺、業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)平臺、新團隊整合三個方面對“技術(shù)上‘不管就亂 ,一管就死’”進行了經(jīng)驗分享。同時,提出微觀管理的三板斧,即認知、方法、度量;并且對業(yè)務(wù)對接、技術(shù)規(guī)劃、技術(shù)管理、團隊建設(shè)等技術(shù)管理4件事進行了詳盡闡述。
關(guān)于企業(yè)文化的重要性,王東提到先要倡導(dǎo)不要什么,然后他分別就務(wù)實求真的團隊文化、注重效能和質(zhì)量的工程文化進行了對比分析。
此外,華為云特聘管理顧問陳德勝老師從華為精神文明建設(shè)的探索歷程和演進方向為大家?guī)淼摹督馕鋈A為從戰(zhàn)略到執(zhí)行的機制與動能》的主題分享火爆整場。
走進華為松山湖
體驗技術(shù)x文化驅(qū)動下的組織創(chuàng)新
33位CTO在經(jīng)歷了快節(jié)奏的課堂學習同時,課間之余,也共同來到了坐落于松山湖著名風景區(qū)的華為松山湖溪村基地參觀放松。
據(jù)了解,溪流背坡村占地1900畝,以12個歐洲經(jīng)典建筑為藍本,借鑒經(jīng)典歐式風格打造12大組團:牛津區(qū)(學)、溫德米爾區(qū)(湖)、盧森堡區(qū)(堡)、布魯日區(qū)(橋)、弗里堡區(qū)(綠)、勃艮第區(qū)(香)、維羅納區(qū)(演)、巴黎區(qū)(藝)、格拉納達區(qū) (融)、博洛尼亞區(qū)(韻)、海德爾堡區(qū)(哲)、克倫諾夫區(qū)(城)。在園區(qū)內(nèi),乘坐著復(fù)古紅色的小火車,大家愜意地欣賞著松山湖的美景,并愉快的交流聊天。
在第一天的學習結(jié)束后,主辦方還特意為導(dǎo)師與CTO學員們設(shè)置了晚場交流活動。在美食和音樂相伴的環(huán)境下,CTO們開啟了趣味問答環(huán)節(jié),33位CTO就線上管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、跨部門協(xié)作三大話題展開了深度的交流。
美的集團IoT副總裁兼CTO向江旭主持,Keep CTO彭躍輝、人民網(wǎng)科技 CTO魏佳斌、華為云計算領(lǐng)域總經(jīng)理方璞、大搜車 CTO張帆參與到了CTO社交之夜的精彩對話,他們從CTO的進階之路以及對軟件行業(yè)未來發(fā)展趨勢的方向進行了熱烈討論,將晚宴交流的氣氛推向到了頂點。
華為云聯(lián)創(chuàng)營CTO領(lǐng)航班
賦能個人成長、
為企業(yè)創(chuàng)新提供新思路
本期領(lǐng)航班繼續(xù)開展了人際互動、Idea分享、創(chuàng)建隊旗、學員課堂隨想筆記、小組PK等活動形式,相比于前兩期,本期活動形式更多樣化,CTO們充分發(fā)揮了個人的領(lǐng)導(dǎo)力、決策力,為小組加分。
獲得優(yōu)秀小組的成員不僅可以獲得領(lǐng)航員獎品,而且還可以榮獲2021華為云MVP的榮譽稱號,享受華為云MVP&云享專家的權(quán)益,賦能CTO們建立更高質(zhì)量圈層,打造更具影響力的生態(tài)圈。
華為云聯(lián)創(chuàng)營CTO領(lǐng)航班攜手微上信息技術(shù)研究院,旨在幫助企業(yè)在云計算、人工智能等技術(shù)領(lǐng)域的積極探索,加速技術(shù)驅(qū)動和工程文化管理。通過探訪華為松山湖基地,學習華為先進的技術(shù)創(chuàng)新、工程文化實踐,汲取全球領(lǐng)先技術(shù)組織標桿案例研究,為各行各業(yè)造就一批具有未來視野、技術(shù)戰(zhàn)略的首席技術(shù)官,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供新技術(shù)、新實踐、新思路。
作為華為云聯(lián)合與華為無線X Labs實驗室共同打造的華為云聯(lián)創(chuàng)營,以云、AI等創(chuàng)新技術(shù)為技術(shù)底座,旨在與技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)一起進行創(chuàng)新解決方案聯(lián)合打造、創(chuàng)新應(yīng)用聯(lián)合開發(fā),并通過技術(shù)協(xié)同、資源互補和品牌聯(lián)動,實現(xiàn)雙方共贏、推動產(chǎn)業(yè)進步。
據(jù)了解,從2020年開始,華為云聯(lián)創(chuàng)營就與200多個合作伙伴展開深入交流,并孵化出了32個解決方案。今年,將繼續(xù)圍繞著這些解決方案,做更進一步的深化落地,加速伙伴的商業(yè)成功,并將圍繞相關(guān)領(lǐng)域,對解決方案進一步擴充和創(chuàng)新。
未來,基于“智者·同行·創(chuàng)想”理念的華為云聯(lián)創(chuàng)營將繼續(xù)探索,不斷通過聯(lián)接能力、聯(lián)接圈層、聯(lián)接價值、聯(lián)接品牌,全面助力伙伴客戶創(chuàng)新發(fā)展,一步步將華為云聯(lián)創(chuàng)營打造為商業(yè)場景孵化的搖籃和科技創(chuàng)新的前沿陣地。
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