不用返廠自己修!蘋果正式啟動(dòng)手機(jī)自助維修服務(wù),工具還是得買

王飽飽 4年前 (2022-04-28)

DIY,也是要花錢的。

不用返廠自己修!蘋果正式啟動(dòng)手機(jī)自助維修服務(wù),工具還是得買

蘋果今天在正式美國地區(qū)先行推出了并未自助手機(jī)維修服務(wù),為iPhone 12,iPhone 13和第三代iPhone SE提供備件。當(dāng)該公司去年宣布其“自助維修”計(jì)劃時(shí),蘋果公司表示計(jì)劃向客戶銷售200多個(gè)“單個(gè)零件和工具”。它們目前僅在美國上市,但蘋果計(jì)劃在今年晚些時(shí)候?qū)⒃撚?jì)劃擴(kuò)展到其他國家以及其他設(shè)備,例如配備M1芯片Mac。

不用返廠自己修!蘋果正式啟動(dòng)手機(jī)自助維修服務(wù),工具還是得買

目前,手機(jī)的零部件可通過Apple的自助維修商店購買。蘋果表示,對(duì)于不想直接購買工具的客戶,工具租賃套件也將可以租用七天,費(fèi)用為49美元。

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但蘋果同時(shí)也在公告中表示,該計(jì)劃“使對(duì)維修電子設(shè)備的復(fù)雜性有經(jīng)驗(yàn)的客戶能夠完成維修”,并且不鼓勵(lì)維修新手參加該計(jì)劃。

對(duì)于絕大多數(shù)沒有維修電子設(shè)備經(jīng)驗(yàn)的客戶來說,訪問專業(yè)的維修提供商,以及使用正品Apple零件的認(rèn)證技術(shù)人員,是最安全,最可靠的維修方式。”蘋果在其公告中表示。

不用返廠自己修!蘋果正式啟動(dòng)手機(jī)自助維修服務(wù),工具還是得買

外界認(rèn)為,該計(jì)劃標(biāo)志著蘋果公司的重大轉(zhuǎn)變.蘋果歷來對(duì)正品更換部件的可用性施加了限制,雖然有時(shí)可以使用替代的售后零件,但如果Apple的設(shè)備已經(jīng)使用非正品組件進(jìn)行了維修,則偶爾會(huì)顯示警告提示。但是,通過自助服務(wù)維修計(jì)劃,美國地區(qū)的消費(fèi)者都可以直接從Apple購買更換部件。

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蘋果并不是唯一一家開始允許客戶在家維修手機(jī)的公司。三星和谷歌今年早些時(shí)候都宣布了與自助修理手機(jī)服務(wù)廠商iFixit合作的舉措。

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