必捷網(wǎng)絡(luò)王振中:融合視聯(lián)網(wǎng)平臺將從根本上治療實時通訊行業(yè)應(yīng)用痛點

Lynn 8年前 (2018-03-17)

類似于互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)搭建,必捷網(wǎng)絡(luò)的野心在于視聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的搭建。

提起物聯(lián)網(wǎng),大多數(shù)人都耳熟能詳;但是說到“視聯(lián)網(wǎng)”,很多人還是一頭霧水。其實摒棄陌生的概念,只看實際應(yīng)用,大家還是十分熟悉的。如公司的視頻會議、杭州G20國際峰會提供的應(yīng)急指揮系統(tǒng)等,都是視聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不同場景下的應(yīng)用。

近幾年,視聯(lián)網(wǎng)跨行業(yè)應(yīng)用存在壁壘艱深等問題,這也促使了該行業(yè)內(nèi)各大公司主推視聯(lián)網(wǎng)解決方案,然而不可否認(rèn)的是,現(xiàn)今大多的解決方案還是治標(biāo)不治本的。

不同于其他同類公司,針對這一行業(yè)自身技術(shù)應(yīng)用帶來的痛點,必捷網(wǎng)絡(luò)不僅給出產(chǎn)品、解決方案,它還投身于開發(fā)平臺產(chǎn)品,致力于給出根本的解決辦法。

必捷網(wǎng)絡(luò)王振中:融合視聯(lián)網(wǎng)平臺將從根本上治療實時通訊行業(yè)應(yīng)用痛點

源于對技術(shù)的自信,緊抓市場痛點

王振中,作為必捷網(wǎng)絡(luò)的CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人,擁有十余年技術(shù)研發(fā)和從業(yè)經(jīng)歷,對于市場和技術(shù)他有著自己深入的認(rèn)識。同時他表示,創(chuàng)業(yè)的初衷也是源于此:

“在原先的公司,因為產(chǎn)品和市場方向的不吻合,我們的技術(shù)不能正確的被引導(dǎo)開發(fā),所以技術(shù)研發(fā)做到一定程度,遇到了“天花板”。同時,在當(dāng)時的困難時期,我們發(fā)現(xiàn)在這個行業(yè)里面是存在一些機(jī)會,可以讓技術(shù)得到應(yīng)用。就這樣,我們創(chuàng)辦了必捷網(wǎng)絡(luò)。”

必捷網(wǎng)絡(luò)王振中:融合視聯(lián)網(wǎng)平臺將從根本上治療實時通訊行業(yè)應(yīng)用痛點

正因為市場有需求,必捷網(wǎng)絡(luò)在成立不久之后,就接到了一項業(yè)務(wù)。也因此,公司順利的運(yùn)轉(zhuǎn)了起來。

“我們的技術(shù)在這個行業(yè)里還是有很大發(fā)展空間的:首先,公司團(tuán)隊研發(fā)上有比較深的積累;其次,我們只需要把自己的技術(shù)包裝做成產(chǎn)品就可以很快推進(jìn)市場。

顯然,王振中同幾位創(chuàng)始人對公司團(tuán)隊技術(shù)能力有著百分百的自信,但他們深知單單擁有好的技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

在市場調(diào)研和推廣的過程中,王振中發(fā)現(xiàn)視頻通訊市場在發(fā)展過程中一直存有兩個問題:

一是客戶在購買產(chǎn)品后,使用的頻率并不高;

二是產(chǎn)品使用的便利性不高,如開一場視頻會議,他們需要花費(fèi)大量的時間去調(diào)適和準(zhǔn)備。

“據(jù)我們的分析,第一個問題主要是因為產(chǎn)品本身的缺陷,我們的產(chǎn)品無法做到足夠貼合用戶使用習(xí)慣;而第二個問題源于用戶可采用的通訊方式較為單一。以視頻會議為例,現(xiàn)在的用戶只能采用音頻和視頻這兩種方式,這大大限制了產(chǎn)品應(yīng)用時的靈活性。”王振中一針見血的指出。

為了解決問題,必捷網(wǎng)絡(luò)基于市場不斷完善產(chǎn)品

在精準(zhǔn)得抓住問題和行業(yè)的痛點后,必捷網(wǎng)絡(luò)用過硬的技術(shù)對現(xiàn)有產(chǎn)品做了多方面完善,以期為用戶帶來更好的體驗。

首先,在通訊方式上,必捷網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)有音視頻通訊的基礎(chǔ)上又融入了即時通訊(IM)和文本傳輸兩種方式,讓溝通手段更多樣。同時,其產(chǎn)品還支持多平臺接入,包括手機(jī)、固定電話、對講機(jī)、監(jiān)控探頭等。

“這是一個融合的過程。”王振中指出。

此外,必捷網(wǎng)絡(luò)還提供了統(tǒng)一的SDK,供第三方開發(fā),以解決產(chǎn)品無法完全貼合用戶需求的問題。

這里,SDK更像是產(chǎn)品到用戶之間不可或缺的橋梁,而這歸因于技術(shù)和用戶需求之間存在不可調(diào)和的矛盾:客戶來自不同行業(yè),所以理論上每一款通訊產(chǎn)品理應(yīng)自帶行業(yè)屬性;而事實上,受限于行業(yè)壁壘等因素,視聯(lián)網(wǎng)公司只能提供通用的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。

所以顯然,通用的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品無法滿足用戶的特定需求,即用戶直接使用起來并不十分方便。

因此必捷網(wǎng)絡(luò)提供了SDK,供各個行業(yè)具備開發(fā)能力的廠家使用和開發(fā),以幫助他們開發(fā)出貼合用戶需求的產(chǎn)品。

“比如,電力系統(tǒng)行業(yè)有一種應(yīng)用場景是:他們有遠(yuǎn)程的視頻巡檢,即現(xiàn)場工人通過手機(jī)把現(xiàn)場的視頻傳到總部,隨后由工程師通過視頻確定電力設(shè)備的問題。而針對這樣的應(yīng)用需求,我們只能提供標(biāo)準(zhǔn)的音視頻通訊產(chǎn)品,但是它無法真正滿足需求;同時電力系統(tǒng)行業(yè)會有第三方專門開發(fā)電力行業(yè)軟件的廠家,他們不具備音視頻通訊產(chǎn)品的開發(fā)能力,他們就可以用我們的SDK來開發(fā)出契合電力應(yīng)用場景的一款應(yīng)用出來。”

除了軟件產(chǎn)品,針對特定的應(yīng)用場景(如視頻會議),必捷網(wǎng)絡(luò)同時也在開發(fā)相關(guān)的硬件產(chǎn)品,并提供整套解決方案服務(wù)。

當(dāng)然,我們的合作伙伴不一定非要用我們的產(chǎn)品來實現(xiàn)特定的功能,我們的產(chǎn)品可以接入很多廠家的硬件,所以說我們強(qiáng)調(diào)開放性。”王振中強(qiáng)調(diào)道。

而這里,必捷網(wǎng)絡(luò)在其產(chǎn)品體系中加入硬件產(chǎn)品不是因為單純售賣硬件,他們有著自己的考慮:“我們的最終目標(biāo)是做一款開放平臺產(chǎn)品,但是做一款開放平臺是需要一定的時間的(比如需要時間培養(yǎng)生態(tài)合作伙伴);同時在前期,公司需要盈利,我們需要用自己的平臺結(jié)合具體場景給出一整套解決方案,這時,硬件就不可或缺了。”

必捷網(wǎng)絡(luò)王振中:融合視聯(lián)網(wǎng)平臺將從根本上治療實時通訊行業(yè)應(yīng)用痛點

搶占先機(jī),搭建平臺

類似于互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)搭建,必捷網(wǎng)絡(luò)的野心在于視聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的搭建,而他們著手在做的這個開放平臺正是視聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的底層技術(shù)架構(gòu)。

“據(jù)我所知,目前還沒有公司在做這種平臺產(chǎn)品。當(dāng)然很多大公司,他們是完全可以去做成的,只是這里面存在時間問題。產(chǎn)品開發(fā)是有固定的時間周期的,在時間上,我們有著先發(fā)優(yōu)勢。”

“現(xiàn)在我們首先就盡可能多的做出不同的軟件產(chǎn)品,然后再把不同應(yīng)用場景中的軟件產(chǎn)品的公有部分提取出來做成一個開放平臺。”

涉及到技術(shù)研發(fā)實力,王振中信心滿滿,他表示在音視頻通訊領(lǐng)域,公司團(tuán)隊十多年的行業(yè)技術(shù)積累使得其對于時延、抖動、傳輸丟包等問題都有不錯的處理;此外,該團(tuán)隊領(lǐng)先國內(nèi)外的無線投屏技術(shù)也使得其產(chǎn)品擁有了鮮明的特色。

“以遠(yuǎn)程視頻會議為例,現(xiàn)有的技術(shù)最多可以將控制端電腦的屏幕給對方看或者會議兩端與會者透過屏幕相互可以看見,但是現(xiàn)在使用我們的技術(shù)的用戶可以把手機(jī)等設(shè)備的屏幕投射到對方的屏幕上,向?qū)Ψ秸故?,尤其是在討論很激烈的時候,多個手機(jī)都可以同時看,并且這一過程不需要接線。”

平臺生態(tài),是未來,也是趨勢

談到公司未來平臺生態(tài)的搭建,王振中認(rèn)為用戶、平臺和開發(fā)者三項關(guān)鍵要素缺一不可。

“手機(jī)操作系統(tǒng)有安卓、IOS和Windows三種,但為什么windows沒有發(fā)展起來,因為基于該系統(tǒng)開發(fā)的開發(fā)人員和App比較少,因此上面的應(yīng)用比較少,進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)者使用人數(shù)少,這是核心的原因。

我們也一樣,現(xiàn)在必捷網(wǎng)絡(luò)是最先在做這件事的,接下來就是需要吸引大量的開發(fā)者,并讓其基于自己的生活場景來開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用,以構(gòu)建穩(wěn)定的生態(tài)。”

同時,王振中表示未來很可能會利用AI算法去擴(kuò)展平臺的功能,也將會融入AR或者VR,以增加產(chǎn)品的豐富性。


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