為什么說人工智能無法完全替代HR?
在招聘過程中,許多的情緒情感是人工智能所不能理解感受到的。
因為人是有感情的,人工智能則沒有!
人們常說的HR就是人力資源,做的工作多是招聘,培訓(xùn),職員的考核,職員的薪酬,職員調(diào)動等類似的工作。
雖然人工智能具有許多取代HR的優(yōu)勢,比如能客觀、公平地對待工作中的所有工作人員,還擁有超強(qiáng)的記憶能力、智慧的頭腦,還能客觀的分析人們的能力。
但是,這些都是一種程序化規(guī)范化的事物,工作中的許多事卻是人工智能所不能分析評估的。
比如在招聘時,人工智能則側(cè)重于各式各樣的證書,卻不能識別被招聘者證書以外的潛在能力,無法評估人們的社交能力,無法建立交際圈,而員工的交際圈對企業(yè)來說是非常關(guān)鍵的。且在招聘過程中,許多的情緒情感是人工智能所不能理解感受到的。
在培訓(xùn)、職員的考核時,人工智能則只會把自己所覆蓋的知識一股腦的教給員工、考核時只會以員工的貢獻(xiàn)作為標(biāo)準(zhǔn),卻往往忽略了培訓(xùn)時員工的實際操作技能,把知識運(yùn)用到現(xiàn)實的變現(xiàn)能力,在考核時并不能把貢獻(xiàn)作為第一,應(yīng)把工作人員的能力、未來可發(fā)展的、給公司能創(chuàng)造出怎樣的價值等各方面綜合,還要看其在工作方面的人文社交等,這些也是人工智能所不能考慮到的。
在職員的薪酬和調(diào)動方面,人工智能確實可以做到公平,但完完全全的公平其實就是一種不公平的體現(xiàn),在兩人付出了同等的勞動力,效果卻懸殊很大的情況下,還是以同等的薪水付于兩人。就會造成職員懶散,不上進(jìn)等情況。調(diào)動方面則不能看到人們未來發(fā)展的潛能,周圍的人事相處等。
所以,人工智能無法完全取代HR是有因可尋的。
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