現(xiàn)在說5年內(nèi)6%的崗位被人工智能取代,是不是為時尚早?
說取代就取代?人工智能夠格嗎?
1956年,一批卓越的年輕科學(xué)家提出了“人工智能”這一術(shù)語。在人工智能發(fā)展的60年時間里,關(guān)于AI能否取代人類工作的爭論從未停止。AI從一開始的被否認(rèn),到后來的勉強(qiáng)被認(rèn)可,再到現(xiàn)在人們對它的研發(fā)熱情。由此可以看出,AI對人類工作的有效幫助正在逐步引起人們的重視,以至于有人開始擔(dān)心自己的工作是不是會被AI所取代。
5年內(nèi),6%的工作崗位會被取代?
近日,研究機(jī)構(gòu)Forrester最新發(fā)布的研究報告顯示,未來5年,人類6%的工作崗位將被人工智能取代,這其中包括客服、貨運及出租車服務(wù)行業(yè)的多個職位。
Forrester認(rèn)為,以人工智能為基礎(chǔ)的服務(wù)及移動應(yīng)用最終將改變大多數(shù)行業(yè),導(dǎo)致職位重新分配。例如,無人駕駛汽車將對汽車和運輸業(yè)產(chǎn)生廣泛影響。Facebook和谷歌雇傭大量頂級人才并建造巨大的數(shù)據(jù)體,以訓(xùn)練算法來驅(qū)動各種新服務(wù),目前已能夠攝取圖像和視頻,并將這些無結(jié)構(gòu)的視像數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察力,比如為圖像中的物件標(biāo)簽。
該報告還指出,雖然目前人工智能已經(jīng)備受追捧,但到2021年這個時間節(jié)點上,人工智能或者機(jī)器人將能夠更好地理解人類語言,學(xué)習(xí)能力也將有很大的提升,能夠應(yīng)對更復(fù)雜的情況。這些提升是人工智能取代人類工作崗位的前提。
人工智能替代人類,尚不可以偏概全
日前,借著iPhone7上市的熱潮,富士康也又一次曝光:在其組裝車間部署1萬臺Foxbot機(jī)器人,平均每臺Foxbot可負(fù)責(zé)3萬部iPhone 7的組裝。其實類似的AI機(jī)器人在目前的很多工業(yè)生產(chǎn)行業(yè)并不少見,比方說汽車、冰箱、彩電的生產(chǎn)線。
大規(guī)模的使用AI機(jī)器人主要有兩個不可忽視的優(yōu)勢:提高生產(chǎn)效率和保證產(chǎn)品質(zhì)量。
但是對于崗位人員的選擇,管理人員要考慮的不僅僅是技術(shù)是否達(dá)標(biāo),還要考慮成本、效益、客戶接受度等諸多要素,這就為將來人工智能取代人類的實行添加了一些阻礙。只從技術(shù)層面來講,可控制環(huán)境中的體力勞動崗位是最有可能被取代的,而管理崗位是最不可能被取代的。
由此不難看出,最令A(yù)I機(jī)器人吃香的是體力勞動崗位。在美國,工作時間的近五分之一是關(guān)于體力勞動或者在可預(yù)測的環(huán)境中操作機(jī)器的,而根據(jù)國家發(fā)達(dá)程度來判斷,這個數(shù)值在其他國家只會更高。比如說,制造業(yè)中就會有很大一部分崗位會被AI所取代。
如果說體力勞動崗位很有可能會被取代,那么此次發(fā)布的報告還提到的貨運與出租車服務(wù)行業(yè)呢,這一行業(yè)5年內(nèi)也能被取代?鎂客君對這種看法并不完全贊同。人工智能的飛速發(fā)展不可否認(rèn),但是貨運與出租車行業(yè)想要被取代,離不開無人駕駛技術(shù)的成熟。
無人駕駛與現(xiàn)階段正在研發(fā)的自動駕駛有著本質(zhì)的區(qū)別,自動駕駛技術(shù)還是需要一個人類在關(guān)鍵時刻接管車輛的控制,而無人駕駛則完全不用,無人駕駛汽車甚至連方向盤都不要?,F(xiàn)在就連自動駕駛的技術(shù)還處在研發(fā)階段,又談何無人駕駛技術(shù)的成熟?所以說,貨車和出租車等服務(wù)行業(yè)中,相對強(qiáng)調(diào)技術(shù)的駕駛員想要被人工智能所取代,5年內(nèi)可能還難以實現(xiàn)。
人工智能只是作為人類的得力助手的存在
研發(fā)人工智能的目的是什么?就是讓一臺計算機(jī)可以像人類一樣的思考,并且擁有人類的行為。想要研發(fā)出一臺會思考的計算機(jī),就需要明白什么是人類的思考,甚至可以說什么是人類的智慧。
科學(xué)家們已經(jīng)發(fā)明出了汽車、電視、收音機(jī)等等,這些都模仿了人類的行走、視覺查看、說話等功能。那么究竟能否模仿人類的大腦呢?鎂客君覺得,人類大腦里數(shù)十億的神經(jīng)細(xì)胞,想要完全模仿,簡直天方夜譚。
人類大腦或許在記憶力上無法與人工智能媲美,但是人類的智慧就在于對信息的分析和決策能力,這是目前沒有任何一臺計算機(jī)或人工智能可以比擬的。人工智能在我們?nèi)粘I钪袘?yīng)用也會越來越廣泛,成為我們?nèi)粘9ぷ鲿r一個得力的助手,大大提高我們的工作效率。人類其實不必?fù)?dān)心被人工智能所取代,而是應(yīng)該擔(dān)心自身是否會因為人工智能的協(xié)助而退化。
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