知錯就改，就還是那個好支付寶。

針對近期支付寶“校園日記”等圈子引發(fā)的爭議，支付寶母公司螞蟻金服的董事長彭蕾今天發(fā)布了內(nèi)部信予以回應(yīng)。馬云在隨后也回應(yīng)稱，阿里人應(yīng)該自查和反思。

遠(yuǎn)在美國出差的彭蕾，召集了22位螞蟻管理團(tuán)隊成員深刻反思，并在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖：自己做錯的事，永遠(yuǎn)不要怪別人！彭蕾也在信中感謝公司內(nèi)外從理性角度分析幫忙出主意的人，“感恩所有刺耳戳心的聲音。愛之深責(zé)之切。”

同時，彭蕾在內(nèi)網(wǎng)的回應(yīng)中要求支付寶團(tuán)隊必須努力不斷完善自己，并強(qiáng)調(diào)：

1、所有打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散。

2、惡意發(fā)布突破底線圖片的用戶永久封號并永久不能注冊。

3、團(tuán)隊內(nèi)部討論整頓。想清楚并寫下來，我們要什么不要什么，嚴(yán)格執(zhí)行。

4、請大家繼續(xù)鞭笞。

阿里巴巴董事局主席馬云隨后也在內(nèi)網(wǎng)中發(fā)聲：“阿里巴巴珍貴的是改正錯誤的勇氣。支付寶，繼續(xù)努力。阿里人，學(xué)習(xí)反思和自查。”

值得注意的是，支付寶今天已經(jīng)更新了圈子發(fā)布內(nèi)容的規(guī)定，比較知名的“白領(lǐng)日記”和“校園日記”似乎都取消了回復(fù)需要的芝麻信用分要求，轉(zhuǎn)而采用螞蟻會員等級來進(jìn)行限制，鉑金和鉆石會員可以自由評論并打賞。

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