問之科技翟魯峰:希望可以用聲音傳遞簡易生活方式

Joker 8年前 (2017-07-26)

其實智能音箱真正的主打功能應該是家居控制和語音服務。

近些年,被稱為“物聯(lián)網(wǎng)接入口”的智能音箱,成為很多科技巨頭切入智能家居領域的首選產(chǎn)品,比方說亞馬遜的Echo、谷歌的Google Home、微軟的Invoke。

但是近些年市場上也不乏一些“濫竽充數(shù)”的產(chǎn)品,直白來說有點“碰瓷”智能家居之嫌。這些產(chǎn)品或許僅僅是有一個酷炫的造型或者燈光,而在實際體驗上卻和“智能”毫不搭邊,準確來說更像是一個藍牙音箱,而非智能音箱。

而鎂客君最近接觸到的上海問之科技,則是在智能語音交互領域大膽創(chuàng)新,算是一匹不折不扣的黑馬。

問之科技翟魯峰:希望可以用聲音傳遞簡易生活方式

深耕行業(yè)多年,時機合適就開干了

成立于2015年9月,并且在成立僅1個月就獲得千萬元天使投資的問之科技,算得上是智能語音領域不容忽視的“新秀”。深度學習技術的引入,使語音交互從技術不成熟到可用,而智能家居、機器人、智能車載的出現(xiàn),使語音交互成為主要交互手段之一,這也讓問之有了一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

問之科技翟魯峰:希望可以用聲音傳遞簡易生活方式

而他們之所以有這樣的實力,離不開創(chuàng)業(yè)團隊深耕行業(yè)多年的經(jīng)驗積累,CEO翟魯峰說:“我們的核心成員對語音交互市場和技術有很深的理解和體會,并且長久在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(盛大、阿里)耳濡目染的我,對語音行業(yè)的創(chuàng)業(yè)其實早有自己的看法,時機合適就開干了。”

在競技體育領域,很多項目都會考驗團隊協(xié)作和默契程度,有時候在對創(chuàng)業(yè)團隊來說也是如此,而這正是問之的優(yōu)勢所在。經(jīng)過翟魯峰的介紹,鎂客君了解到他們團隊中有4人曾在阿里巴巴同一部門工作,互相都非常信任也非常有默契,工作效率自然也很高。

問之科技翟魯峰:希望可以用聲音傳遞簡易生活方式

“我以前是阿里語音團隊的負責人,主管算法,也帶過產(chǎn)品、開發(fā)團隊。團隊里的徐穎偏語音、秦劍偏數(shù)據(jù)挖掘和自然語言處理、戴林偏整體架構。很欣慰我們后續(xù)也有一些資深的硬件研發(fā)、市場運營和算法的同事加入,讓公司更像一個突擊隊,團隊協(xié)作默契,所以打起仗來很快,有了目標很快一個個碉堡就端掉。”翟魯峰說

能夠在成立僅1個月就拿到千萬融資,讓鎂客君覺得十分意外,因為這樣的情況在創(chuàng)業(yè)領域并不多見,對此翟魯峰說到:“很多人說我們這么少人做了這么多不可思議,其實沒什么秘訣。人的一天有24小時即86400秒,而我們的團隊對于目標胸有成竹,所以做起來就快。如果不知道該做什么,或想做的完全沒概念怎么做,你給他很多人很多時間也不會有結果。”

或許正是這種對自己實力的充分肯定,再加上足夠的行業(yè)積累,讓問之的團隊可以走到今天。

智能音箱講究慢工出細活,沒有積累很難做好

在今年的CES Asia上,問之發(fā)布了最新的麥寶二號,翟魯峰表示麥寶其實并不主打音箱,而是更像亞馬遜Echo dot一樣,主打家居控制和語音服務。除此之外,翟魯峰還向鎂客君介紹到:“雖然我們設計這款產(chǎn)品的時候,Echo dot還沒有消息爆出。中國家庭的智能設備目前還是不多的,所以我們在麥寶中加入了紅外控制,可以控制10萬左右的設備,否則絕大多數(shù)人只能把智能音箱作為音箱用了,因為不可能為了配套幾百元的語音音箱,把家里所有家電都更新?lián)Q代。”

問之科技翟魯峰:希望可以用聲音傳遞簡易生活方式

除了有充分的研發(fā)積累,麥寶二號還有另外一個特點,就是小巧輕便。對于這樣的設計初衷,翟魯峰表示:“作為物聯(lián)控制入口,需要每個房間一個,所以一個設備就不能占用太多位置,也不能讓用戶覺得太大太突兀。為此我們做了大量工作把尺寸做到極致,而且目前應該是國內(nèi)最小巧的語音音箱。”

近些年隨著人工智能概念的火爆,全球各大科技公司也紛紛涉足,上文也提到多家公司都選擇智能音箱作為切入智能家居領域的產(chǎn)品,那么麥寶和這些公司的產(chǎn)品有哪些不同之處呢?

翟魯峰認為,既然是國內(nèi)公司設計的產(chǎn)品,那么就一定會考慮到中國的國情,他說:“在中國,人們對于音箱產(chǎn)品的認可度比較低,可能消費者更多需要一些實用的功能。另外上面也說過智能設備存量不多,基本很難遇到買了麥寶的用戶家里正好有配套的智能設備,所以紅外控制就很有用。我們會重視精裝市場也是這個原因,把集成方案一起安裝好,讓人一搬進去就能用。”

問之科技翟魯峰:希望可以用聲音傳遞簡易生活方式

除了能夠?qū)崿F(xiàn)對家居設備的控制,智能音箱最大的功能就在于語音交互,其實對于語音交互人們已經(jīng)不再陌生,比方說Siri這樣的語音助手,但是在實際使用過程中,時常出現(xiàn)前言不搭后語的情況,這樣用戶體驗可以說非常糟糕,那么問之是怎么解決這些問題的呢?

“開放領域的語義對話技術目前都不成熟。”翟魯峰這樣說到:“人們之所以會對Siri不滿,很大程度是因為對它的期望值過高,因為潛意識中人們認為Siri應該像人一樣和自己對話。而麥寶不同,它的應用場景主要是解決家里的事,所以首先它不叫機器人,最多叫智能音箱。這樣一來,用戶期望就比較低,也會比較認可。另外小麥平臺支持多輪對話技術和基于神經(jīng)網(wǎng)絡技術的理解,更重要是支持開發(fā)者的對話級定制,讓每個接入產(chǎn)品的所有者更加了解用戶習慣。”

可見,問之的麥寶并非只是一個簡單的音箱或者是語音助手,得益于充分的技術積累,問之的團隊做出來的產(chǎn)品更加強調(diào)實用性,以及足夠的便利程度。

用聲音傳遞簡易生活方式

推出麥寶這樣的消費級產(chǎn)品,讓鎂客君感覺問之科技可能是一個面向C端用戶的公司,但是翟魯峰表示并非如此,他說:“其實像我們這樣的公司,無論是2B還是2C都不矛盾,而且是相輔相成,就像Echo產(chǎn)品賣的很好但亞馬遜更多強調(diào)他們的平臺。雖然最近麥寶讓很多人關注到我們,但我們其實還一直服務于各種家庭機器人和智能家居產(chǎn)品,因為作為小公司的我們更加專注于給每一個客戶最好的體驗。”

問之科技翟魯峰:希望可以用聲音傳遞簡易生活方式

最后,鎂客君和翟魯峰聊到了問之未來有哪些產(chǎn)品規(guī)劃,他說:“我們的目標是用聲音傳遞簡易生活方式,家庭產(chǎn)品是多樣化的,我們也在積極推廣我們的家庭語音交互模組,借開發(fā)者的產(chǎn)品讓語音交互呈現(xiàn)出更多的形態(tài),做到語音交互無所不在。

目前鎂客君還了解到,在經(jīng)過天使輪融資之后,目前問之科技還在考慮進行下一輪融資,如果有投資人感興趣的話,千萬不要錯過哦!


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