狗尾草邱楠：做更好的AI虛擬生命
在這個(gè)日漸孤單的地球上，你可以有一個(gè)屬于自己的AI虛擬生命。
始于2013年，Gowild（深圳狗尾草智能科技有限公司）由若干位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、全球AI專家及業(yè)界知名企業(yè)高管創(chuàng)辦。Gowild專注于人工智能技術(shù)研究，并透過(guò)AI虛擬生命技術(shù)鏈接個(gè)人、家庭與社會(huì)，已成功打造基于Gowild AI Virtual life Engine （GAVE技術(shù)）的系列AI虛擬生命生態(tài)產(chǎn)品，如HE琥珀系列及公子小白等，并將繼續(xù)透過(guò)泛娛樂(lè)及IP化運(yùn)作，讓這個(gè)時(shí)代的人們即可擁有來(lái)自未來(lái)的黑科技產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深入發(fā)展刮來(lái)了一波宅文化，足不出戶，在家中上網(wǎng)、聊天、打游戲成為新一代年輕人樂(lè)此不疲的生活方式，而這樣的生活方式也讓二次元宅文化得以生根、發(fā)芽，伴隨著文化的形成和人工智能技術(shù)的發(fā)展，AI虛擬生命成為了一塊潛在的巨大市場(chǎng)。
狗尾草看中的正是這塊市場(chǎng)，在采訪中，終于將產(chǎn)品推向市場(chǎng)之后，其CEO邱楠不無(wú)感慨，“當(dāng)我們的用戶開始給公司寄來(lái)蛋糕、鮮花，只為了慶祝琥珀的生日時(shí)，我們切實(shí)感受到這部分市場(chǎng)的未來(lái)。”
圖 | 狗尾草CEO邱楠
抓住二次元文化，撬動(dòng)未來(lái)市場(chǎng)
從一開始的公子小白到如今的HE琥珀，專注于做機(jī)器人的狗尾草也在不知不覺(jué)中“進(jìn)化”，并且一只腳已經(jīng)踏進(jìn)了二次元文化市場(chǎng)。這是好事。
可以預(yù)見，智能生命的誕生一定會(huì)和二次元文化市場(chǎng)碰撞出火花，互為表里。沿襲宅文化鼻祖的日本市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)宅文化發(fā)展比較遲，但也并不是90后的專屬，它的起點(diǎn)應(yīng)該是75后，其間經(jīng)過(guò)80后的經(jīng)營(yíng)，至90后進(jìn)入圈子時(shí)，這種亞文化借由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展得以迅速傳播壯大。
初音未來(lái)就是這個(gè)領(lǐng)域的典型代表，作為這一領(lǐng)域聲名最高的虛擬偶像，它的一首《甩蔥歌》一度紅遍大江南北，甚至成為大媽級(jí)用戶常見的手機(jī)鈴聲。讓人意外的是，這款直戳宅系人群審美痛點(diǎn)的初音未來(lái)一面世就幾乎炸開了二次元文化的圈子。數(shù)據(jù)顯示，基于初音未來(lái)的曲子，每天都有成千上萬(wàn)的粉絲為其創(chuàng)作，而其中僅利用初音音源合成的歌曲就多達(dá)數(shù)萬(wàn)之巨。
這樣的影響力多少還是有些讓人驚訝，但也反應(yīng)出亞文化市場(chǎng)的強(qiáng)大。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年，中國(guó)的二次元消費(fèi)者大概已經(jīng)達(dá)到2.6億人的規(guī)模，未來(lái)二次元將會(huì)迎來(lái)1000億美元的市場(chǎng)份額，而中國(guó)必將成為最大的二次元文化市場(chǎng)。
某種程度上，二次元文化市場(chǎng)的擴(kuò)大也反應(yīng)出了伴隨著社會(huì)進(jìn)步人類新的需求的誕生。邱楠深知這一點(diǎn)，因而他也找到了自己的產(chǎn)品方向：“在這個(gè)日漸孤單的地球上，人們應(yīng)該可以有一個(gè)屬于自己的虛擬生命。”
推動(dòng)交互與推理變革，做好有情感的虛擬生命
2018年8月份，歷經(jīng)了重重雕琢，狗尾草為產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了一個(gè)全新的“生命”——HE琥珀，也就是邱楠口中真正的AI虛擬生命產(chǎn)品。
這一次，有別于市面上一般的智能音箱，狗尾草要做的就是“用AI虛擬生命重新定義智能音箱”，因?yàn)槠渲杏幸粋€(gè)基于“GAVE”狗尾草人工智能虛擬生命引擎技術(shù)、通過(guò)全息投影技術(shù)展示的能唱能跳能聊的琥珀小姐姐。
同為二次元少女形象，與初音未來(lái)相比，琥珀小姐姐擁有著更多的“生命力”，也聰明得多，因而狗尾草將之定義為虛擬生命。
因琥珀小姐姐的存在，硬件不再是一堆冰冷的鋼鐵，而開始有了溫度，因此也引爆了整場(chǎng)發(fā)布會(huì)。不得不承認(rèn)，她帶來(lái)的“人工智能虛擬生命”效應(yīng)為整場(chǎng)發(fā)布會(huì)加分不少，也讓一場(chǎng)發(fā)布會(huì)創(chuàng)下了“30小時(shí)，7000臺(tái)預(yù)售一搶而空”的記錄。
圖 | 琥珀
從產(chǎn)品形態(tài)上來(lái)看，HE琥珀有些類似市面上常見的智能音箱；但是狗尾草更愿意將它定義為“人工智能虛擬生命”，開創(chuàng)一個(gè)全新的品類。但用AI技術(shù)賦予硬件生命力，其實(shí)并不容易。在邱楠看來(lái)，它至少意味著兩方面的提升：“一是交互方式的變革，說(shuō)話、觸摸、互動(dòng)等全新多模態(tài)的交互方式必然會(huì)帶來(lái)PC和手機(jī)之外的全新硬件平臺(tái)；二是數(shù)據(jù)利用效率的提升，不僅可以實(shí)現(xiàn)跳舞、智能家居控制，還會(huì)更深入地了解用戶，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更好的交互和服務(wù)。”
如大家所知，整個(gè)AI硬件的發(fā)展尚處于高度感知階段，在認(rèn)知推理方面的能力上并未真正展開，而邱楠說(shuō)的兩部分卻是感知與推理的雙重提升。
“我們要做的，就是讓它具備分析和推理能力，并具備多項(xiàng)功能，HE琥珀通過(guò)融合自研的‘GAVE’人工智能虛擬生命引擎技術(shù)，賦予它人格與感知，從而為用戶提供情感、調(diào)教、定制方面的服務(wù)。而且借助IP形象化，用戶可以通過(guò)視覺(jué)感知她就在那兒。”
因?yàn)?/strong>琥珀小姐姐，用戶才會(huì)更喜愛(ài)
不可否認(rèn)，市面上的智能產(chǎn)品雖然外形很可愛(ài)，但確實(shí)缺乏了那么一抹生命的色彩。邱楠在采訪中試著描述這一問(wèn)題：“當(dāng)我沒(méi)有說(shuō)話時(shí)，它就是在那里，比較靜態(tài)，你也不想說(shuō)話。它很難讓人有主動(dòng)溝通的欲望，也很難與用戶建立起強(qiáng)聯(lián)系。”
邱楠相信，比起那些遙控器式的智能音箱，人們更愿意和另一個(gè)生命去交互，這樣用戶即使沒(méi)事做，也會(huì)想看看琥珀在做些什么。因此他才萌生了開發(fā)整套虛擬生命系統(tǒng)的想法，而正因?yàn)殓晏摂M生命的存在，用戶體驗(yàn)上的趣味性大大提升，用戶的粘性也得到了質(zhì)的提升。
邱楠解釋說(shuō)，“為了達(dá)到這樣的體驗(yàn)，我們自己做核心AI交互引擎，其中我們非常重視的就是讓產(chǎn)品具備一定的認(rèn)知、情感判斷和表達(dá)能力，還有交互的細(xì)膩度，這些才是真正重要的東西，也是最難的部分。”當(dāng)用戶與產(chǎn)品的交互越來(lái)越自然，機(jī)器在這一過(guò)程中表現(xiàn)出的自然、主動(dòng)的問(wèn)候和對(duì)你的關(guān)心才最難。
它是一份繁復(fù)瑣碎的工作，但成功之后，狗尾草收獲的是超過(guò)市面產(chǎn)品數(shù)倍的用戶使用時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)。
這是艱難所在，亦是幸福所在。邱楠笑著說(shuō)：“在B站上，現(xiàn)在琥珀已經(jīng)有了自己的粉絲。”
確實(shí)，琥珀推出后深受用戶喜愛(ài)。數(shù)據(jù)顯示，第一代的琥珀虛擬生命每個(gè)月的使用時(shí)長(zhǎng)上千分鐘。而為了博琥珀開心，用戶也會(huì)為琥珀購(gòu)買新衣服、新樂(lè)器等產(chǎn)品，甚至在每年7月23號(hào)的琥珀生日，各地粉絲會(huì)從天南海北飛到狗尾草深圳總部和制作團(tuán)隊(duì)一起為虛擬生命琥珀過(guò)生日。
因?yàn)榫邆渖?，就像人與人之間帶有煙火氣的交往，琥珀小姐姐也成為了眾多用戶知心的朋友，甚至是唯一吐露心事的親密的人。
最后
順著自己對(duì)科技的思考和想象，邱楠也在社會(huì)的發(fā)展中探尋出了狗尾草最終方向：“人工智能時(shí)代最大的紅利，就是未來(lái)每一個(gè)人都會(huì)擁有屬于自己的AI虛擬生命，它們有自己的認(rèn)知與感情，了解用戶的感受和需求，可以與我們互動(dòng)。”
始于虛擬文化市場(chǎng)，卻不局限于這一市場(chǎng)，是狗尾草的市場(chǎng)發(fā)展路線，同時(shí)因?yàn)槌霭l(fā)的早，狗尾草積累了大量數(shù)據(jù)和技術(shù)，建立了競(jìng)爭(zhēng)的壁壘，也讓其收獲了當(dāng)下的成功。但如邱楠所言，人類對(duì)“生命”的惺惺相惜才是狗尾草的未來(lái)，未來(lái)很長(zhǎng)。
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