不過，從盈利的角度來看，亞馬遜最大的利潤并非來自體量龐大的零售業(yè)，而是云服務(wù)。

近日，亞馬遜宣布，將給50多萬名業(yè)務(wù)員工漲薪。具體來說，是將時薪從15美元基礎(chǔ)再提高50美分至3美元不等，從今年5月中旬到6月初開始實施。

據(jù)亞馬遜全球人力資源副總裁達西·亨利（Darcie Henry）博文稱，亞馬遜為這些工人增加工資將花費超過10億美元。

亨利表示，加薪是為了激勵全美成千上萬個運營崗位的招聘。受新冠疫情影響，2020年美國線上訂單激增，亞馬遜新增數(shù)十萬名員工。目前經(jīng)濟正逐漸恢復(fù)，但亞馬遜線上零售業(yè)務(wù)依然保持高速增長。

財報顯示，最近兩年，亞馬遜陷入增長困境，疫情到來之前，它的單季收入增長一度放緩至17%。但疫情解決了亞馬遜的困境——2020年，亞馬遜股價從年初的1626美元大漲至史上最高的3552.25美元，市值增長7100億美元。

不過，從盈利的角度來看，亞馬遜最大的利潤并非來自體量龐大的零售業(yè)，而是云服務(wù)。

數(shù)據(jù)表明，收入貢獻占比85%以上的零售業(yè)務(wù)對經(jīng)營利潤的貢獻只有40%；收入貢獻10%以上的AWS云業(yè)務(wù)為亞馬遜60%-70%的運營利潤。

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