智周萬物何小祥:深挖用戶需求,打造一個完整的物聯(lián)網(wǎng)倉儲系統(tǒng)

Lotusun 8年前 (2018-04-29)

“我覺得自己像個‘產(chǎn)學(xué)研’的橋梁?!焙涡∠檎f。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透到了我們生活的方方面面,例如我們每天支付掃的二維碼、條形碼,我們騎的共享單車,甚至我們的新一代家居產(chǎn)品也都植入了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也和人工智能一起被視為未來發(fā)展的趨勢。很多企業(yè)也開始關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為自己的產(chǎn)品服務(wù)。而智周萬物的何小祥在這方面理論知識了解的更早更深,在產(chǎn)品落地上也更加專注。

親身實(shí)踐對接技術(shù)和產(chǎn)業(yè)

智周萬物的創(chuàng)始人何小祥是南京航天航空大學(xué)電子信息工程學(xué)院的青年教授,一直關(guān)注制造業(yè)的產(chǎn)型和升級,在學(xué)校吸收了大量的理論和技術(shù)研究成果,也做過很多重大的課題。終于,按捺不住一顆年輕躁動的心,他想親自嘗試,把自己多年的研究切切實(shí)實(shí)投入到實(shí)際的研發(fā)和生產(chǎn)之中。

智周萬物何小祥:深挖用戶需求,打造一個完整的物聯(lián)網(wǎng)倉儲系統(tǒng)

圖| 智周萬物創(chuàng)始人何小祥

2016年年底,一個偶然的機(jī)會,他接到一個國家空管系統(tǒng)關(guān)于智能倉儲方面的項(xiàng)目幫助空管局進(jìn)行備品備件管理。而空管局的性質(zhì)要求這些設(shè)備不僅要物品管理?xiàng)l理清晰,還需要能在危機(jī)時刻及時準(zhǔn)確的調(diào)用出來,這就需要物品的定位功能。“這個項(xiàng)目打通了我的創(chuàng)業(yè)思路,用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造一個精確、高效的管理設(shè)備為我積累了很多經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時就覺得,那就做智能倉儲吧。”何小祥說。

2017年智周萬物在無錫成立。公司規(guī)模不大,卻集聚了南航課題組三名老師和數(shù)十余研究生,有著深厚的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。同時,南航無錫研究院也給了資金和資源支持,智周萬物成為南航無錫研究院的下屬企業(yè),在智能倉儲領(lǐng)域邁開了堅(jiān)實(shí)的一步。

“無錫是全國物聯(lián)網(wǎng)的高地,不僅發(fā)展時間早,而且已經(jīng)形成了物聯(lián)網(wǎng)研究院、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園、傳感器產(chǎn)業(yè)園等研發(fā)生產(chǎn)基地,形成了大規(guī)模集聚效應(yīng)。公司開在這,方便和整個產(chǎn)業(yè)鏈上的公司交流。”

只靠為空管局提供的定制化的智能倉儲管理設(shè)備,不足以深探行業(yè)的需求,不能為大多數(shù)公司提供服務(wù)。于是,何小祥開始思考如何做滿足中小企業(yè)普遍需求的產(chǎn)品。

智周萬物何小祥:深挖用戶需求,打造一個完整的物聯(lián)網(wǎng)倉儲系統(tǒng)

圖| 智周萬物物聯(lián)倉儲研發(fā)中心

“標(biāo)準(zhǔn)化”和“定制化”兩條腿走路

中小企業(yè)在發(fā)展的過程中,管理的內(nèi)容不斷地增加,就會面臨規(guī)范化管理的迫切需求。但是其有一個困境就是“缺錢”,即不可能投入大成本訂購定制化服務(wù)。因此,需要有標(biāo)準(zhǔn)化的、成本低的產(chǎn)品。

智周萬物針對中小企業(yè)的普遍需求,研發(fā)了透明貨架1號產(chǎn)品。管理人員只需要用手持機(jī)掃條形碼、二維碼或電子標(biāo)簽,就能實(shí)現(xiàn)倉庫的進(jìn)存銷管理。此系統(tǒng)能夠滿足倉庫管理最基本的功能,包括入庫、出庫、盤庫、移庫、查找、報(bào)表和報(bào)警等功能。

除了產(chǎn)品功能完整,此款產(chǎn)品還解決了中小企業(yè)投入過大的痛點(diǎn),其價格為同類產(chǎn)品的三分之一,價格也就成了智周萬物的一大優(yōu)勢,也成為其一個贏利點(diǎn)。“之所以能夠把成本降到這么低,主要有兩個原因。一是我們的后臺軟件是自己開發(fā)的,開發(fā)完成后,成本下攤;二是畢竟在這個行業(yè)做了很多年了,像手持機(jī)、電子標(biāo)簽這些硬件都可以到廠家那邊直接拿貨,然后以批發(fā)價的價格賣給客戶。”

除了研發(fā)針對中小企業(yè)的產(chǎn)品,公司還根據(jù)給空管局做項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),推出了面向大型企業(yè)的定制化產(chǎn)品,透明貨架2號、貨架3號以及貨架4號。

智周萬物何小祥:深挖用戶需求,打造一個完整的物聯(lián)網(wǎng)倉儲系統(tǒng)

圖| 物聯(lián)智能倉儲示意圖

“智能制造是未來生產(chǎn)的趨勢,而對于大公司來說,未來的各具特色的定制化需求會很多。目前的大批量生產(chǎn)會導(dǎo)致產(chǎn)能和需求不平衡,造成很多浪費(fèi)。而未來的大批量定制會有效節(jié)約資源。但是這也對大公司的文檔和數(shù)據(jù)以及物品管理提出了更高的要求。”何小祥說道。

定制化的透明貨架2、3、4號,基本用法相似,即對倉庫中的托盤和箱子進(jìn)行管理,這些托盤和箱子中可以裝小型零散的東西。但這些散雜的東西人為輸入很容易出問題,何小祥認(rèn)為,RFID實(shí)時掃描可以解決這一問題,也更為嚴(yán)格準(zhǔn)確。

2號透明貨架只針對平鋪的托盤,但是很多時候企業(yè)為了節(jié)省空間要將物品進(jìn)行堆疊。還有些物體時液體和金屬,不易監(jiān)測。“堆疊就會產(chǎn)生一個技術(shù)問題,就是物體遮擋,導(dǎo)致有的托盤檢測不到。金屬和液體也是個很大的難題。”

為了解決這兩個問題,何小祥在3號貨架上安裝了超高頻RFID系統(tǒng),能夠?qū)Χ询B目標(biāo)進(jìn)行自動識別。同時在3號的基礎(chǔ)上,在4號透明貨架產(chǎn)品中增加了對液體目標(biāo)進(jìn)行識別的系統(tǒng)。這兩類產(chǎn)品為智周萬物的專利產(chǎn)品,有效填補(bǔ)了國內(nèi)市場空白。

目前,公司標(biāo)準(zhǔn)化銷售和定制化開發(fā)齊頭并進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品研發(fā)為定制化開發(fā)做技術(shù)積累,定制化開發(fā)的市場需求更大,主要為公司盈利。

智周萬物何小祥:深挖用戶需求,打造一個完整的物聯(lián)網(wǎng)倉儲系統(tǒng)

圖| 物聯(lián)智能倉儲示意圖

背靠學(xué)術(shù)“蓄水池”,深挖用戶需求

如果信息化的是橫向把各種管理功能加入處理系統(tǒng),物聯(lián)網(wǎng)則是縱向深挖用戶需求,滿足用戶定制化功能管理,甚至包括很多物理性需求。

“我們在給紅塔倉庫做的定制化倉儲管理中,還加入了環(huán)境監(jiān)控功能。對倉庫各個區(qū)域的溫度實(shí)時監(jiān)控,關(guān)注的不是整個空間的平均溫度,而是特別細(xì)小的區(qū)域溫度,更深入的監(jiān)控每個角落的溫度。提供一個更加精細(xì)化的管理。”

但是,從需求端出發(fā)會有一個問題,即不同的需求可能需要用不同的技術(shù)來解決。何小祥倒不擔(dān)心技術(shù)問題。作為一名有學(xué)術(shù)功底的老師,他對很多技術(shù)都有了解。

“我們本來的關(guān)注點(diǎn)就很小,因此大多不基于技術(shù)思考問題,而是基于需求思考問題。倉庫需要什么,我們就想辦法來滿足他們,最前沿的技術(shù)例如大數(shù)據(jù)挖掘和區(qū)塊鏈,我都有關(guān)注。如果我自己不明白的,我就去請教南航的、南大、東大的相關(guān)領(lǐng)域的教授,進(jìn)行充分了解,思考能否用在產(chǎn)品上。同時背靠學(xué)術(shù)‘蓄水池’,還能夠及時獲得技術(shù)人才。”

智周萬物何小祥:深挖用戶需求,打造一個完整的物聯(lián)網(wǎng)倉儲系統(tǒng)

圖| 智周萬物團(tuán)隊(duì)

“比如,我們在為紅塔做產(chǎn)品時,他們的倉庫不僅僅承擔(dān)存儲功能,還要進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。我們就將機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)用在了系統(tǒng)中,為他們處理數(shù)據(jù),并得到有數(shù)據(jù)支撐的生產(chǎn)建議。”

在深挖客戶需求時,智周萬物特別注重細(xì)節(jié)??紤]到很多中小企業(yè)倉庫管理員文化水平不一定高,年紀(jì)也普遍較大,視力不好。公司研發(fā)的系統(tǒng)不僅簡化信息輸入步驟,還將圖標(biāo)做的足夠清晰和大。“精細(xì)化、便捷化和提高客戶體驗(yàn)是我們必須要做的事情。”何小祥說道。

目前,智周萬物不僅與紅塔、熊貓等大中型企業(yè)合作,為其提供定制化需求,還不斷地優(yōu)化更新標(biāo)準(zhǔn)性產(chǎn)品。成立一年多,已經(jīng)開始盈利。

未來,智周萬物會將倉儲管理系統(tǒng)完善,做一個可以滿足多種需求的倉儲系統(tǒng)。并且,智周萬物聚焦智能制造,將以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心,建立一個智能制造小生態(tài)圈。也希望能夠和更多有相同志趣的人一起建立基金,對物聯(lián)網(wǎng)和智能制造上有潛力的公司進(jìn)行投資。

結(jié)語:

在硬科技領(lǐng)域,技術(shù)是一個公司重要的支撐。對于何小祥來說,技術(shù)永遠(yuǎn)是為需求服務(wù),推動技術(shù)的落地,為制造業(yè)服務(wù),是其作為教師關(guān)注的重點(diǎn)。理論如何轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù),技術(shù)如何變化為產(chǎn)品?每個環(huán)節(jié)都是重要的。對于何小祥來說,每個環(huán)節(jié),他都深處其中。正如他自己所說,他是“產(chǎn)和學(xué)”的橋梁。

而隨著公司管理的精細(xì)化和物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)將會為倉儲的科學(xué)管理提供更大的舞臺。


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