我們思考的是這些應(yīng)用場(chǎng)景在零售、制造、金融這三個(gè)行業(yè)中具有代表性，能夠形成產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品或者解決方案。

如今，人工智能在各個(gè)行業(yè)落地開(kāi)花的場(chǎng)景已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，人工智能將為其帶來(lái)巨大的變革。據(jù)麥肯錫全球研究院的一項(xiàng)新研究顯示，人工智能將為全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)13萬(wàn)億美元的產(chǎn)量增長(zhǎng)。并且，積極擁抱AI技術(shù)的公司將在2030年之前實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流量增加一倍。

國(guó)內(nèi)，作為人工智能領(lǐng)域的先鋒李開(kāi)復(fù)和他所創(chuàng)辦的創(chuàng)新工場(chǎng)已經(jīng)成為了響亮的名號(hào)。盡管創(chuàng)新工場(chǎng)投資了眾多人工智能項(xiàng)目，但在今年5月它們才成立了旗下唯一子公司——創(chuàng)新奇智。

創(chuàng)新奇智主打AI賦能B2B，其在天使輪融資了過(guò)億人民幣，足以說(shuō)明資本市場(chǎng)對(duì)其的信任和看好。借著“2018中國(guó)人工智能峰會(huì)”契機(jī)，我們見(jiàn)到了創(chuàng)新奇智的CEO徐輝，就AI人才、技術(shù)、AI賦能傳統(tǒng)行業(yè)等多方面進(jìn)行了交流。

以下為采訪實(shí)錄：

鎂客網(wǎng)：創(chuàng)新工場(chǎng)、創(chuàng)新奇智、創(chuàng)新工場(chǎng)人工智能工程院三者間的關(guān)系是什么？

徐輝：2009年李開(kāi)復(fù)老師成立了創(chuàng)新工場(chǎng)，至今有九年了。今天的創(chuàng)新工場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)國(guó)際一流的創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)機(jī)構(gòu)，形成了VC+AI特色鮮明的雙品牌。其中，VC層面是在人工智能、B2B企業(yè)服務(wù)、教育、消費(fèi)升級(jí)和文化娛樂(lè)這五個(gè)賽道投資了非常多優(yōu)秀的公司，包括很多獨(dú)角獸、準(zhǔn)獨(dú)角獸在內(nèi)。而創(chuàng)新工場(chǎng)人工智能工程院是在2016年9月份成立。它承擔(dān)了人工智能技術(shù)的研發(fā)和人才儲(chǔ)配、培養(yǎng)的工作。

從去年能夠看到，人工智能技術(shù)發(fā)展到一個(gè)臨界點(diǎn)，具備在相當(dāng)多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景下去落地的條件。但如果僅僅只是一個(gè)工程院的話，距落地商業(yè)化還有一定的距離。所以誕生了創(chuàng)新奇智這樣一家公司。

首先創(chuàng)新奇智是完全獨(dú)立、市場(chǎng)化運(yùn)作的、以人工智能賦能實(shí)體行業(yè)的一家公司。當(dāng)然，我們依托創(chuàng)新工場(chǎng)的品牌和它在人工智能方面優(yōu)質(zhì)的資源，背靠創(chuàng)新工場(chǎng)人工智能工程院積累的大量技術(shù)和人才。同時(shí)，整個(gè)市場(chǎng)的成熟和政策推動(dòng)也提供了有利條件。我們認(rèn)為在這個(gè)時(shí)機(jī)成立創(chuàng)新奇智有天時(shí)、地利、人和的優(yōu)勢(shì)。

由這樣一個(gè)商業(yè)化的公司來(lái)打造AI賦能實(shí)體行業(yè)，特別是在零售、制造、金融這些行業(yè)，能夠充分發(fā)揮我們?nèi)咧g的協(xié)同能力。

鎂客網(wǎng)：您如何看待從技術(shù)到產(chǎn)品以及商業(yè)化落地的挑戰(zhàn)？

徐輝：在做商業(yè)化落地的時(shí)候除了科學(xué)家、人才非常重要之外，還要有一個(gè)好的商業(yè)思維。在人工智能探索期需要的是一個(gè)技術(shù)思維，但今天更需要的是商業(yè)思維，尤其是在面對(duì)to B的客戶。to B的客戶可能需要的并不是最好、最棒的技術(shù)，因?yàn)檫@并非圖靈獎(jiǎng)的評(píng)選，他們考慮的是需要一個(gè)最適合的技術(shù)。所謂適合的技術(shù)是指在一個(gè)可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)、可控的時(shí)間、可控的成本里面生產(chǎn)出一個(gè)比較好的商業(yè)價(jià)值。這是從技術(shù)思維和商業(yè)思維去看。

具體到創(chuàng)新奇智，我們認(rèn)為人工智能落地必須是一個(gè)雙輪驅(qū)動(dòng)的“車”，才能具有廣闊的市場(chǎng)前景。雙輪驅(qū)動(dòng)中的前輪是由一直堅(jiān)持的技術(shù)、產(chǎn)品、人才進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，后輪則是商業(yè)化的應(yīng)用場(chǎng)景行業(yè)的選擇上。即要在技術(shù)層面具有特色，同時(shí)，也要在行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的選擇上必須和技術(shù)相匹配、能夠真正的落地。

這對(duì)人才會(huì)有很高的要求。要求人才除了有技術(shù)之外，還需要具備洞察行業(yè)的能力，能夠理解客戶、了解需求，找到合適的應(yīng)用場(chǎng)景。所以，需要的是兼?zhèn)湫袠I(yè)人才和技術(shù)人才優(yōu)勢(shì)的復(fù)合型人才。如果，短期內(nèi)難以找到這樣的人才，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)至少要?jiǎng)?chuàng)造一種好的環(huán)境，讓這兩類人才通過(guò)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的方法和客戶聯(lián)合在一起，從而讓行業(yè)人型人才和技術(shù)型人才形成完美的融合與匹配，能夠碰撞出火花。

比如，我們?cè)谀暇┚陀泻芎玫膶?shí)踐。在南京，我們有創(chuàng)新工場(chǎng)南京國(guó)際人工智能研究院、創(chuàng)新工場(chǎng)人工智能工程院華東總部、以及創(chuàng)新奇智（南京）科技有限公司。所以，在這里能夠?qū)⒀芯啃腿瞬?、工程產(chǎn)品型人才、以及行業(yè)應(yīng)用型人才，三者合一，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合。

鎂客網(wǎng)：選擇落地行業(yè)的原因以及未來(lái)的側(cè)重點(diǎn)是什么？

徐輝：我們選擇零售、制造、金融這三個(gè)行業(yè)，是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。因?yàn)槲磥?lái)人工智能是一個(gè)通用型技術(shù)，不管是to B還是to C，在商業(yè)領(lǐng)域里面可能有10、20個(gè)行業(yè)都能結(jié)合人工智能。但對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，我們必須挑選那些對(duì)商業(yè)化落地比較敏感的行業(yè)，可以比喻為“掛得低的果實(shí)”。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)要對(duì)客戶負(fù)責(zé)，要為客戶和合作伙伴提供商業(yè)價(jià)值，同樣也要對(duì)員工、對(duì)股東、對(duì)投資人負(fù)責(zé)。

所以，必須要把技術(shù)和商業(yè)很好的結(jié)合在一起，我認(rèn)為這是一個(gè)負(fù)責(zé)的人工智能創(chuàng)新公司應(yīng)該持有的態(tài)度。不能光燒錢，要產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值以后能自然而然的賺錢，這才是人工智能公司一個(gè)比較好的正向循環(huán)。

此外，這三個(gè)行業(yè)不管是既有數(shù)據(jù)還是正在不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，都具有非常大的量。并且，這些數(shù)據(jù)是可標(biāo)注的，數(shù)據(jù)的成熟度較高。所以，我們認(rèn)為這些行業(yè)里有相當(dāng)一部分適合的場(chǎng)景，可以和如今已經(jīng)比較成熟的人工智能技術(shù)相匹配，也就是場(chǎng)景+AI+行業(yè)，能夠在一定時(shí)間內(nèi)通過(guò)不斷的迭代，讓其產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。

這個(gè)商業(yè)價(jià)值的本質(zhì)是不斷的把數(shù)據(jù)價(jià)值變成商業(yè)價(jià)值，具體體現(xiàn)在能夠幫助客戶降低成本、增加效率、促進(jìn)更好的用戶體驗(yàn)等。我們認(rèn)為，這三個(gè)行業(yè)中有許多場(chǎng)景在這方面將會(huì)有很好的商業(yè)應(yīng)用，不僅能夠落地，且在落地一段時(shí)間后可以量化這個(gè)價(jià)值。

我們思考的是這些應(yīng)用場(chǎng)景在零售、制造、金融這三個(gè)行業(yè)中具有代表性，可以形成商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品或者解決方案，且能夠通過(guò)推廣復(fù)制，實(shí)現(xiàn)規(guī)模性營(yíng)收。其中，我們和要好的客戶、合作伙伴一同聯(lián)合創(chuàng)新，還能夠緩解我們的交付壓力。

今天，我們選擇零售、制造、金融中的許多場(chǎng)景把它數(shù)據(jù)化、數(shù)字化和現(xiàn)有的人工智能技術(shù)相結(jié)合，未來(lái)也會(huì)在這一塊堅(jiān)定的走下去，在to B領(lǐng)域中扎扎實(shí)實(shí)、一心一意做技術(shù)、做產(chǎn)品。

【鎂客·請(qǐng)講】專注于報(bào)道科技創(chuàng)新項(xiàng)目；我們敞開(kāi)心扉面對(duì)每一位創(chuàng)業(yè)者，力求為您呈現(xiàn)一群鮮活、有性格的品牌和人物；我們傾聽(tīng)創(chuàng)業(yè)故事和人生經(jīng)歷、探討商業(yè)模式和行業(yè)趨勢(shì)、對(duì)接資本市場(chǎng)和供需雙方，以期為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力。

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