遠(yuǎn)程辦公的當(dāng)下，UEBA了解一下？

在抗擊新冠肺炎的當(dāng)下，大部分企業(yè)都普遍采用了在家線上辦公模式。隨著“ON LINE”模式的大面積開展，隨之而來的遠(yuǎn)程管理問題也一一浮現(xiàn)。

非常時期，如何監(jiān)督線上項(xiàng)目操作合規(guī)性？

無論是保險(xiǎn)公司或者運(yùn)營商的呼叫中心，還是在銀行信用卡中心IT運(yùn)維及業(yè)務(wù)部門，都會在使用自己員工的同時，聘用部分第三方的服務(wù)商的員工。

那么非常時期，您選擇的第三方外包的技術(shù)服務(wù)商線上業(yè)務(wù)做的如何？

您在授予遠(yuǎn)程訪問、登錄、虛擬桌面等第三方權(quán)限后：他們的操作是否滿足審計(jì)合規(guī)需求？他們什么時候登錄及下線的？您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有無泄漏？他們的效率如何？

遠(yuǎn)程運(yùn)維維護(hù)

如何監(jiān)督線上業(yè)務(wù)辦理合規(guī)性？

在疫情期間，如果您的業(yè)務(wù)經(jīng)理已經(jīng)開展了線上業(yè)務(wù)，那么他們在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候如何全程進(jìn)行錄屏，滿足業(yè)務(wù)需求的同時，并保障業(yè)務(wù)的合規(guī)性？

值得關(guān)注的是，客戶只希望簡簡單單的消費(fèi)，他們不希望進(jìn)行復(fù)雜的操作，您的所有錄屏都必須在無感知的情況下自然進(jìn)行。

客戶經(jīng)理線上辦理業(yè)務(wù)

藝賽旗UEBA給予您滿意答案

用戶實(shí)體行為分析（User and Entity Behavior Analytics，簡稱 UEBA）是藝賽旗自主研發(fā)的用戶行為分析管理產(chǎn)品，已經(jīng)在太平洋保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)、中移在線、浦發(fā)銀行、交通銀行進(jìn)行了大量落地實(shí)踐、并在印尼、南非、日本等幾個海外市場也進(jìn)行了大規(guī)模的部署。

UEBA可對用戶終端電腦桌面上的操作行為及畫面進(jìn)行可視化錄屏，并同時可獲取操作過程中的所有文本信息，并將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類和分析形成圖表，直觀的展現(xiàn)員工的工作情況及工作效率。

UEBA部分特點(diǎn)

UEBA：用戶行為全面錄屏——真實(shí)還原操作

當(dāng)用戶按下鼠標(biāo)、敲擊鍵盤或是打開網(wǎng)頁等行為操作時，UEBA基于不同場景對桌面的變化進(jìn)行完整和連貫的錄像，精確記錄用戶操作，不遺漏任何細(xì)節(jié)。

UEBA采集部分信息

UEBA：圖形錄像文本化——滿足合規(guī)檢索需求

捕獲大量細(xì)致的標(biāo)識操作動作，并形成文本元數(shù)據(jù)，把終端桌面上的用戶行為分解成詳細(xì)的日志記錄保存下來，例如打開的窗口標(biāo)題、打開的文件、鍵盤的輸入、鼠標(biāo)的點(diǎn)擊、網(wǎng)絡(luò)的連接、聊天的記錄、文件的操作等，UEBA 在這些豐富的文本數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，即可應(yīng)用智能化的分析處理技術(shù)，極大提高審計(jì)工作的可操作性。用戶也可按照需求配置選擇需要抓取的文本數(shù)據(jù)類型，避免無用數(shù)據(jù)的干擾。

舉個例子：在保險(xiǎn)或信用卡業(yè)務(wù)辦理中，提到“5000元”這個數(shù)字，您可以直接在錄屏信息中直接搜索“5000”，就可以快速檢索到 “5000元”的相關(guān)錄屏，進(jìn)行客觀場景溯源。

UEBA檢索頁面

UEBA：有圖、有表、有真相——全面幫您分析工作效率

UEBA多樣立體化的報(bào)表讓您一手掌握工作效率。

UEBA數(shù)據(jù)分析匯總頁面

UEBA：還有更多優(yōu)點(diǎn)——期待您的了解

我們擁有國家專利的錄屏存儲技術(shù)，文件空間占用小，同時您也可以自由選擇錄屏存儲的清晰度….

還可以幫您獲取詳盡的用戶畫像，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析…

產(chǎn)品通過華為、深信服、Citrix認(rèn)證，兼容性毋容置疑…而靈活的紅白名單策略，讓您管理更加方便！

UEBA用戶畫像報(bào)表

UEBA紅白名單管理

抗疫期間，藝賽旗UEBA產(chǎn)品憑借其支持遠(yuǎn)程辦公、安全可控、可信、可審計(jì)等特點(diǎn)，需求量大增，藝賽旗本著與客戶一起攻克疫情難關(guān)，回報(bào)社會的意愿，決定在疫情期間為您配套提供UEBA及RPA產(chǎn)品免費(fèi)使用，免費(fèi)遠(yuǎn)程培訓(xùn)及安裝指導(dǎo)等！

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